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Solo Avis 192

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 185 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme compétent, aimable et à l'écoute. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et la clarté de ses réponses, offrant un accompagnement précieux et efficace. Les utilisateurs apprécient également la simplicité et l'utilité de la plateforme, qui facilite les démarches administratives et fiscales. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant les délais de traitement des dossiers, mentionnant des retards dus à des demandes répétées de documents. De même, un petit nombre de clients a trouvé l'interface peu intuitive pour certaines fonctionnalités, tandis qu'un autre a rapporté une expérience désagréable avec un conseiller téléphonique jugé hautain.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Ils apprécient l'accompagnement, la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Les clients apprécient l'accompagnement, la gentillesse et la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Guillaume Fabre a répondu très gentiment et fort aimablement à une question que je lui avais posée; je me suis inscrite le 22 avril et cela a été facile, j'ai donc reçu mon accord formel de désignat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier cette équipe d'expert qui répondent toujours present pour nous aider dans nos moindres besoins et pour vous dire j'arrive même à reconnaître certaine voix merci à vous pour votre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une nouvelle expérience d'ouvrir sa micro entreprise, je trouve cela super intéressant et pratique d'être aidée pas à pas. Les interlocuteurs téléphoniques sont très compétents, aimables et ponc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai sollicité le portail auto entrepreneur entre mai et juillet 2025 afin d’obtenir votre assistance et un accompagnement concernant une erreur provenant de ma part. J'ai été à bout de ma situati... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

À propos de Solo

Écrit par l'entreprise


Découvrez notre logiciel de facturation

SOLO

Solo, notre logiciel de facturation pour les auto‑entrepreneurs simplifie votre gestion au quotidien.

Vous êtes auto-entrepreneur, freelance ou indépendant ? Solo vous propose un logiciel de facturation complet et 100 % en ligne. Créez vos devis et factures en quelques clics, suivez vos paiements et gérez vos déclarations depuis une interface simple et intuitive.

Avec notre logiciel, passez facilement à la facturation électronique. Pas à pas, nous vous guidons pour adopter ce nouveau système sans stress et en toute conformité !

Le logiciel calcule aussi vos cotisations, la TVA et les plafonds. Vous pouvez même réaliser vos déclarations directement depuis la plateforme.

Grâce à l’intégration bancaire, connectez vos comptes et suivez vos transactions en temps réel. Les paiements se réconcilient automatiquement pour une gestion plus fluide et sans erreur. Vous gardez ainsi une vision claire et précise de vos finances.

Gérez vos clients, vos prestations et vos dépenses au même endroit. Créez des modèles de devis et factures personnalisés. Programmez vos relances automatiques et gagnez du temps au quotidien.

Avec un tableau de bord clair et une période d’essai gratuite d’un mois, vous disposez de tous les outils pour piloter votre activité sereinement.

Essayez Solo dès aujourd’hui, sans engagement, et découvrez un logiciel qui simplifie vos devis, vos factures et vos obligations, tout en vous accompagnant vers la facturation électronique. Concentrez-vous sur ce qui compte : le développement de votre activité !



Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

192 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller au top, merci

Un conseiller très agréable au téléphone, qui a répondu à tous mes questionnements, cela m'a rassuré et je me sens à l'aise dans mes démarches.

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a permis d’aborder la gestion de votre projet plus sereinement. 😊

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez la moindre interrogation, que ce soit sur la gestion administrative de votre micro-entreprise, ou encore sur l’utilisation de notre outil, nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre projet.

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

A chaque appel rendez-vous je ne suis…

A chaque appel rendez-vous je ne suis satisfaite un accompagnement bien organiser les conseillers et équipes sont bien je recommande énormément.

Merci à vous 🥰

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si positif 🥰 Nous sommes ravis que notre assistance ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Nous restons à vos côtés pour vous accompagner dans vos prochains projets, n'hésitez pas à nous contacter si besoin !

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service depuis le début

Excellent service depuis le début, merci pour votre patience et pertinence des informations pour démarrer sa micro entreprise!

24 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement a pu vous aider à démarrer votre micro-entreprise dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🚀

Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre projet.

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Incroyable !
J’ai bataillé pendant des mois et des mois sur l’Inpi pour une simple modification et lorsque j’ai laissé mon dossier entre les mains du Portail des Entrepreneurs, en un claquement de doigt c’était fait ! De plus, les conseillers sont géniaux et savent de quoi ils parlent contrairement à l’Inpi.
Un grand merci !

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour 🌟

Nous sommes ravis d’avoir pu vous simplifier la vie et vous accompagner efficacement dans vos démarches. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise !

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponde très vite et très efficace

Réponde très vite et très efficace

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que notre outil de facturation et notre service d’assistance aient pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités !

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Des conseillers sérieux et disponibles

Des conseillers sérieux et disponibles
Des réponses très rapides
Parfait pour ouvrir son entreprise !
Merci

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message 🙏

Nous sommes heureux que notre outil de facturation et notre équipe d’assistance aient pu vous accompagner efficacement dans vos démarches au lancement de votre micro-entreprise. Votre confiance est notre plus belle motivation !

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Les conseillers sont vraiment professionnels

Tous les conseillers sont vraiment à notre écoute et vraiment très professionnels
des réponses claires et précises un grand merci !
Bonne continuation.

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour 🌟

Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous apporter une écoute attentive et des réponses claires grâce à notre outil de facturation et à notre service d’assistance. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une belle continuation dans vos projets !

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

un site et des conseils utiles et simples d'utilisation

des conseillers agréables et surtout compétents pour les auto-entrepreneurs avec un site pratique, même quand on a du mal avec l'administratif. c'est là que les conseillers sont important pour nous aider pas à pas. le plus ? le fait de pouvoir poursuivre avec seulement l'accès au portail pour les factures, livre de recette etc..avec des adhésions modulables et des tarifs adaptés. je recommande.

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que notre outil de gestion Mon Portail vous permette de gérer facilement votre micro-entreprise grâce à l’édition conforme de vos factures et au suivi de vos recettes et dépenses.

Nous restons disponibles pour vous accompagner dans la suite de vos démarches et vous aider à tirer le meilleur parti de notre outil de gestion.

L’équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Agréable, compétent, disponible et à l’écoute de toute amélioration, je recommande sans hésitation

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ai satisfait.

N'héstez pas à nous contacter si vous avez des questions relatives à l'outil de gestion.

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Un service au top! Toujours à l'écoute de nos problèmes, questions...et cela rapidement!
Très rassurant pour se lancer dans une nouvelle aventure!

10 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour ce bel avis.
Nous sommes ravis que vous soyez rassuré pour débuter l'aventure en micro-entreprise.

N'hésitez pas à nous poser vos questions relatives à l'outil de gestion et de facturation.

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait pour toutes vos…

Très satisfait pour toutes vos informations.Merci beaucoup de votre aide.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci Nadine pour ce retour.
Nous sommes heureux de vous avoir aidé.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question concernant l'outil de gestion.

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Super, toutes les réponses à mes questions et super sympa en plus ! Je recommande !

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour Rémy,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et vous souhaitons toute la réussite possible dans votre projet.

L'équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Contacté par une conseillère suite à ma demande !

Suite à ma demande, j'ai été contacté ce matin par une conseillère très aimable et compétente. Elle était très agréable et a répondu efficacement à toutes mes questions. Je suis vraiment très satisfait de l'entreprise et de son professionnalisme !

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour ce sympathique retour.
Nous sommes ravis que nos échanges aient répondu à vos attentes.

Nous espèrons que l'outil de gestion vous apportera aussi satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question sur son utilisation.

L’équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Les services proposés sont très bien pensés et en constante évolution.
L'accueil téléphonique est vraiment cordial, les conseillers et conseillères sont vraiment top. Ils apportent une réponse claire aux questions posées. De plus, ils prennent VRAIMENT le temps d'y répondre.
Pour certaines demandes, j'ai même reçu un mail dans la foulée qui reprenait demande et réponse.

Vraiment simple, efficace.

Tout ce qu'on attend de ce genre de service.

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet agréable retour d'expérience.
Il est essentiel pour nous que la création de votre micro-entreprise soit simple et de répondre à toute vos questions.

Nous espèrons que vous rencontrerez une satisfaction similaire en utilisant notre outil de gestion.

L’équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Portail entrepreneur sont vraiment top

Avec portail entrepeneur tout devient plus simple de gérer et l’accueil téléphonique sont vraiment super agréable
Je recommande vivement portail entrepreneur

8 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis de vous avoir simplifié les démarches de la création de votre micro-entreprise.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question concernant l'outil de gestion et de facturation.


L’équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis la création de mon auto…

Depuis la création de mon auto entreprise, j'ai toujours eu des conseillers à l'écoute qui ont su m'orienter au mieux selon mes questions et mes besoins.
Aujourd'hui, j'ai eu une conseillère extraordinaire, professionnelle, rassurante tout ça... avec le sourire !

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour ce retour positif qui nous donne toujours plus envie de garder le sourire.

Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et rassuré lors de nos échanges.

Nous vous souhaitons plein de réussite dans votre projet.

L’équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

A chaque appel

A chaque appel, je trouve toujours une personne agréable qui répond à mes questions afin de gérer ma société au mieux.

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance.

Il est essentiel pour nous que vous débutiez votre projet entrepreneurial dans les meilleures conditions et les réponses à vos questions.

L’équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait 👍

A chaque appel passé depuis la création de mon auto- entreprise, je tombe surun conseiller à l'écoute, compréhensif, qui m'a toujours apporté des réponses claires et précises. C'est un plaisir d'utiliser cette plateforme évolutive, autant du côté administratif que du côté conseil. Il y a toujours une réponse à toute question. Bravo 👍

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour Pascal,

Merci pour votre avis et votre confiance.

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre conseiller.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre interrogation concernant l'utilisation de notre outil de gestion et de facturation.

L’équipe Mon Portail

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Bonjour le portail-auto-entrepreneur répond à mes questions très clairement et me guide dans les possibilités que le logiciel peut m'apporter depuis le début pour devenir auto-entrepreneur et jusqu'à présent je ne regrette pas pour moi je le conseil vraiment bonne journée

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous avoir accompagner et d'avoir répondu à vos questions.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question concernant notre outil de gestion et de facturation.

L'équipe Mon Portailö

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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