Specsavers Optikko Avis 189

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Asiantunteva ja ystävällinen palvelu kokonaisuudessaan. Sain juuri sellaiset lasit kuin tarvitsen. En tiennyt tätä sisään astuessani, mutta kymmenen minuutin jälkeen, tiesin, että olen asiantuntevassa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Santé & médecine

Informations provenant de diverses sources externes

Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Kuinka säästät linsseistä

Optikko kertoi kuinka säästän linssien hinnassa ostaessani uudet lasit

18 juin 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että asiointisi meillä sujui hyvin! Tervetuloa jatkossakin asioimaan kanssamme.

Terveisin Minna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Todella asiantuntevaa

Todella asiantuntevaa, ystävällistä ja avuliasta palvelua. Vastaavat kaikkiin kysymyksiin, jopa tyhmiin asiallisesti.

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi! Tervetuloa meille jatkossakin asioimaan :)

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Näöntutkimus sujui nopeasti

Näöntutkimus sujui nopeasti, asiantuntevasti ja optikko oli asiakaspalveluhenkinen ja pätevä. Sain kysellä kysymyksiä näkööni ja tuleviin linsseihin liittyen ja sain oikeita vastauksia.

1 juin 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi! Tervetuloa meille jatkossakin asioimaan :)

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Nopea palvelu

Sain ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua

16 mai 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei, lämmin kiitos palautteestasi!

Mukava kuulla, että asiointisi meillä on sujunut hyvin. Mukavaa kesää ja tervetuloa uudestaan!

Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaikki toimii!

Kaikki toimii!

14 mai 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei, kiitos palautteestasi!

Mukava kuulla, että asiointisi meillä on sujunut hyvin. Mukavaa kevättä ja tervetuloa uudestaan!

Terveisin Päivi / Specsavers

Noté 4 sur 5 étoiles

Ystävällinen ja osaava palvelu

10 mai 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei Juhani, kiitos palautteestasi. Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme! Tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Very professional, friendly, helpful. Reasonable prices. Trendy frames, various colors and forms.

22 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hi, thank you very much for your kind feedback, it's very nice to know that you are happy with our service and our products! Enjoy the spring and welcome back! Kind regards, Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Ammattitaitoinen ja asiakkaan tarpeet…

Ammattitaitoinen ja asiakkaan tarpeet huomiova palvelu

4 mai 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei, kiitos palautteestasi, todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme! Aurinkoista kevättä ja tervetuloa uudelleen! Terveisin Nina / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Monitehot

Iloisen ystävällinen ja ammattinsa osaava palvelu, eikä tarvinnut jonotella.

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei, kiitos palautteestasi. Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme! Tervetuloa uudelleen! Terveisin Minna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Loistava palvelu ja hyvä valikoima…

Loistava palvelu ja hyvä valikoima kehyksiä.

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei, kiitos palautteestasi. Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme! Tervetuloa uudelleen! Terveisin Minna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig god service på Amager Amager…

Utrolig god service på Amager Amager Amagerbrogade fik noget briller på tre en halv dag og det virker tak til Louise Nielsen

15 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hi, thank you for your feedback. Really glad to hear that we could be of help! Welcome back! Best regards Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Really nice customer experience and…

Really nice customer experience and great offers to make 1 pairs of glasses. Me and my wife always visit here to make new glasses. We recommend this shop.

6 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hi, thank you for your feedback. Really glad to hear that we could be of help! Welcome back! Best regards, Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Good service, fast delivery

Good service

14 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hi, thank you for your feedback. Really glad to hear that we could be of help! Welcome back! Best regards Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

God vejledning

God vejledning

27 mars 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hi, thank you for your feedback. Really glad to hear that we could be of help! Welcome back! Best regards Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Var i närheten och behövde gå in till…

Var i närheten och behövde gå in till er.Hade haft en liten olycka m mina glasögon och sökte råd om det.

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hi, thank you for your feedback. Really glad to hear that we could be of help! Welcome back! Best regards Päivi / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

Louis Nielsen Sønderborg - dejlig oplevelse

Altid super dejlig betjening og god pris v Louis Nielsen Sønderborg.

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hi, thank you for your feedback. Really glad to hear that you are satisfied with our service! Welcome back! Best regards Minna / Specsavers

Noté 5 sur 5 étoiles

God betjening og behandling

God betjening og behandling

12 avril 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hi, thank you for your feedback. Really glad to hear that you are satisfied with our service! Welcome back! Best regards Minna / Specsavers

Noté 4 sur 5 étoiles

Asianmukaista palvelua.

Asianmukaista palvelua.

8 mars 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei, kiitos palautteestasi. Todella mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme! Tervetuloa uudelleen! Terveisin Minna / Specsavers

Noté 1 sur 5 étoiles

Sain kutsun ilmaiseen optikon…

Sain kutsun ilmaiseen optikon näöntarkastukseen. Varasin ajan samalle päivälle, ja sainkin sen. Menin paikalle ajoissa n. 15 min. ennen. Varaukseni myös vahvistettiin sähköpostiini. Kun ilmoittauduin kassalla, niin siihen tyssäsi kun asiakaspalvelija sanoi minulle,että en voi tulla optikon näöntarkastukseen kun minulla voi olla kaihi. Sanoin, että minulla ei ole kaihia ja että minulle tuli kutsu. Niin hän vaan intti, että minun täytyy mennä silmälääkärille. Sanoin, että menen toiseen optikkoliikkeeseen joka sijaitsee samassa ostoskeskuksessa. Että se siitä Specsaversin asiakaspalvelusta. Ei tarvitse enää koskaan mennä kyseiseen liikkeeseen.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

kiitos palautteestasi ja pahoittelut, ettet ollut tyytyväinen kokemukseesi liikkeessämme. Ehkä tiedoissasi näkyi, että sinua on aiemmin kehotettu kääntymään silmälääkärin puoleen tms. ja siksi käynti optikolla ei onnistunut. Optikko ei voi itsenäisesti määrätä silmälaseja henkilölle, jolla on todettu silmäsairaus tai jolle on tehty silmäleikkaus (esim. taittovirhe- tai kaihileikkaus). Näissä tilanteissa suosittelemme varaamaan ajan silmälääkärille. Olisko tällaisesta voinut olla kysymys? Tai sitten joku muu väärinkäsitys.
Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Terveisin Anu / Specsavers

Noté 1 sur 5 étoiles

Mainostavat osamaksua mutta jättävät…

Mainostavat osamaksua mutta jättävät kertomatta että osamaksu ei koske opiskelijoita. Jäi lasit kauppaan.

8 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Specsavers Optikko

Réponse de Specsavers Optikko

Hei,

ikävä kuulla, ettei osamaksu onnistunut kohdallasi. Sitä ei ole rajattu niin, ettei se koskisi opiskelijoita, vaan luottopäätöksen tekee Resurs Bank omilla luotonantokriteereillään. Osamaksumahdollisuudesta voi lukea lisää täältä https://www.specsavers.fi/silmalasit/osamaksu

Terveisin, Anu / Specsavers

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus