2 points négatifs lors du match de champions league du 26 novembre 2025 : (i) j'ai acheté deux places en même temps mais les places attribuées ne sont pas côte à côte (Rang 0 et Rang1). (ii) en ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les prix sont trop élevés, il est dommage de ne pouvoir savoir s'il est possible d'avoir l'étoile sur le maillot et à quoi correspond l option "ucl title &foundation&star".
L'entreprise a répondu
Dommage quand nous choisissons un maillot avec flocage nous n'avons pas le modèle avant la commande. Mon fils voulait le flocage rouge ne sachant pas et ne voyant pas la commande je n'ai pas coché la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le temps d’attente de livraison pour l’un des maillots etait beaucoup trop long. Je n’avais aucune information sur le suivis et de plus, le code promo que le PSG m’as fourni lors d’un appel de SAV ne... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 22 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de sport
Écrit par l'entreprise
La boutique officielle en ligne du Paris Saint-Germain référence tous les articles officiels développés pour les fans du Club parisien. Que vous recherchiez des tenues de match Paris Saint-Germain authentiques pour toute la famille ou des souvenirs pour votre collection de fan, vous trouverez exactement ce que vous cherchez ici ! Achetez vos maillots 2023/24 Paris Saint-Germain, ainsi que les tenues third, fourth et gardien pour les hommes, les femmes et les enfants. Soutenez vos joueurs préférés avec les maillots Dembélé y Kylian Mbappé, ou personnalisez un maillot avec votre propre nom et numéro pour votre prochaine sortie au stade. Entraînez-vous comme les pros avec l'équipement d'entraînement Nike, des chaussures et tous nos équipements de foot ! Pendant que vous êtes ici, n'oubliez pas de vous procurer quelques accessoires officiels du Paris Saint-Germain pour votre maison ou votre bureau, disponibles exclusivement dans la boutique en ligne du PSG. L'équipe du service client de la boutique officielle en ligne du Paris Saint-Germain se consacre à vous offrir, en tant que fan, une expérience par excellence. Pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées ou pour bénéficier du service client, consulter notre menu facile à utiliser pour des achats sans souci.
Coordonnées de contact
24 rue du Commandant-Guilbaud, 75016, Paris, France
- 00 (800) 28 74 37 54
- Customer.service@shop.PSG.fr
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3,4
Moyen
4 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Ma commande c'est très bien passée
Ma commande c'est très bien passée. Le produit est arrivé à la date prévu. Excellent comme mon équipe de coeur!
10 octobre 2025
Bien
Commande passée : simple
Commande reçue : bien
Contrairement à une commande précédente jamais reçu.
26 juin 2025
Achat facile mais suivi de commande un…
Achat facile mais suivi de commande un peu hasardeux .
10 juillet 2025
Merci au top
26 novembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Déçu
Depuis que c’est fanatics qui gère c’est catastrophique! Et éviter de travailler avec colis privée qui est pire que vous pour la livraison!
26 novembre 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Pipou, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons pour le désagrément. Nous apprécions grandement vos commentaires et nous ferons remonter ces informations au service concerné pour un examen plus approfondi, car nous cherchons constamment à améliorer l'expérience d'achat en ligne de nos fans. Merci pour votre compréhension et pour votre fidélité. Cordialement, Laty.
C'est incroyable car tout est réunis…
C'est incroyable car tout est réunis pour passer un super moment
26 novembre 2025
Boutique des Champs Elysées
N'ayant pas trouvé le maillot souhaité à la boutique du stade, je me suis rendu à celle des Champs Elysées. Choix plus important et toutes les tailles sont disponibles.
29 octobre 2025
Top !
Produit de qualité, conforme a mes attentes, respect de mes consignes de livraison. Merci, @+
21 novembre 2025
Bravo
Bravo! Visibilité et reconnaissance à l’étranger de notre club. Tous es mis en œuvre pour que le PSG soit le club de l’AVENIR
26 novembre 2025
Dommage quand nous choisissons un…
Dommage quand nous choisissons un maillot avec flocage nous n'avons pas le modèle avant la commande. Mon fils voulait le flocage rouge ne sachant pas et ne voyant pas la commande je n'ai pas coché la case qu'il fallait et il a forcément eu le flocage blanc sur le nouveau maillot noir 😕
Et alors pour avoir un réponse aux mails c'est très compliqué. Une semaine et j'attends toujours
2 décembre 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Emilie, merci de m'avoir contacté. Je suis désolé que vous ayez reçu le mauvais produit. Vous recevrez prochainement un courriel contenant les instructions pour effectuer un retour. Cordialement, Bart :)
super les habilles son incroyable et de…
super les habilles son incroyable et de super bonne qualité j’ai commander sur le site officielle mon père étant à grande fan de Paris que sa sois sur le foot ou les vêtement il riait le psg dans son cœur alors j’ai pris un magnifique ensemble pour noël !! Sa collection va s’agrandir !!
2 décembre 2025
Tout s'est bien déroulé de la commande…
Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison.Produits conformes à mes attentes, délai de livraison très correct.merci
1 octobre 2025
J’ai commandé un porte clé psg champions league
J’ai commandé un porte clé.
J’ai reçu ma commande après 1/2mois d’attente.
Je n’ai reçu aucune explication.
le service client est vraiment nul.
J’aurais aimé une compensation. Manque total de professionnalisme.
Je ne recommande pas.
1 juin 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Casmir, merci de m'avoir contacté. J'ai lu votre message et je tiens à vous présenter mes excuses. Vous recevrez bientôt un courriel de ma part avec un petit cadeau pour vous faire pardonner. Bart :)
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