2 points négatifs lors du match de champions league du 26 novembre 2025 : (i) j'ai acheté deux places en même temps mais les places attribuées ne sont pas côte à côte (Rang 0 et Rang1). (ii) en ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les prix sont trop élevés, il est dommage de ne pouvoir savoir s'il est possible d'avoir l'étoile sur le maillot et à quoi correspond l option "ucl title &foundation&star".
L'entreprise a répondu
Dommage quand nous choisissons un maillot avec flocage nous n'avons pas le modèle avant la commande. Mon fils voulait le flocage rouge ne sachant pas et ne voyant pas la commande je n'ai pas coché la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le temps d’attente de livraison pour l’un des maillots etait beaucoup trop long. Je n’avais aucune information sur le suivis et de plus, le code promo que le PSG m’as fourni lors d’un appel de SAV ne... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 22 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de sport
Écrit par l'entreprise
La boutique officielle en ligne du Paris Saint-Germain référence tous les articles officiels développés pour les fans du Club parisien. Que vous recherchiez des tenues de match Paris Saint-Germain authentiques pour toute la famille ou des souvenirs pour votre collection de fan, vous trouverez exactement ce que vous cherchez ici ! Achetez vos maillots 2023/24 Paris Saint-Germain, ainsi que les tenues third, fourth et gardien pour les hommes, les femmes et les enfants. Soutenez vos joueurs préférés avec les maillots Dembélé y Kylian Mbappé, ou personnalisez un maillot avec votre propre nom et numéro pour votre prochaine sortie au stade. Entraînez-vous comme les pros avec l'équipement d'entraînement Nike, des chaussures et tous nos équipements de foot ! Pendant que vous êtes ici, n'oubliez pas de vous procurer quelques accessoires officiels du Paris Saint-Germain pour votre maison ou votre bureau, disponibles exclusivement dans la boutique en ligne du PSG. L'équipe du service client de la boutique officielle en ligne du Paris Saint-Germain se consacre à vous offrir, en tant que fan, une expérience par excellence. Pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées ou pour bénéficier du service client, consulter notre menu facile à utiliser pour des achats sans souci.
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3,4
Moyen
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J’ai commandé un porte clé psg champions league
J’ai commandé un porte clé.
J’ai reçu ma commande après 1/2mois d’attente.
Je n’ai reçu aucune explication.
le service client est vraiment nul.
J’aurais aimé une compensation. Manque total de professionnalisme.
Je ne recommande pas.
1 juin 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Casmir, merci de m'avoir contacté. J'ai lu votre message et je tiens à vous présenter mes excuses. Vous recevrez bientôt un courriel de ma part avec un petit cadeau pour vous faire pardonner. Bart :)
Commande reçue donc tout va bien
Commande reçue donc tout va bien, merci et allez Paris !
27 septembre 2025
Ambiance incroyable
Ambiance incroyable, vraiment top pour vivre la ferveur parisienne.
27 septembre 2025
Bon achat après notre première etoile…
Bon achat après notre première etoile en Champions LEAGUE
31 juillet 2025
Délais exorbitants
La commande, passée il y a 4 jours,n est toujours pas validée. Je paie des frais de livraison et,alors que le produit doit être livré dans les 5 jours ouvrés (annonce à la commande), on m indique maintenant une date à 15 jours.
28 novembre 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Tony, merci pour votre message. Je tiens à m'excuser pour le retard. Ce n'était pas notre intention. Pour me faire pardonner, je vous ai envoyé un courriel avec un cadeau. J'espère qu'il vous plaira, Bart :)
Commande non reçu
Bonjour,
Je n’ai pas reçu ma commande, bien que le statut indique qu’elle a été livrée.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’indiquer comment obtenir un remboursement ou faire renvoyer ma commande ?
Bien cordialement.
27 novembre 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Gabriel, je viens de lire votre message. Vous recevrez d'ici quelques minutes un courriel de ma part vous demandant quelques informations. Dès que vous l'aurez reçu, je saurai comment vous aider. Cordialement, Bart :)
Fan du PSG
Fan du PSG, mon petit fils adore quand je lui fais un cadeau venant de votre boutique, malheureusement je n'ai qu'une petite retraite, mais je fais le nécessaire pour lui faire plaisir
16 juillet 2025
Tout s'estbien passé!
24 novembre 2025
Ne respecte jamais les date de…
Ne respecte jamais les date de livraison minimum 3 semaines pour recevoir un colis une honte, cette mieux avant qu’il signe chez fanatic, plusieurs commandes et toujours le meme problème
1 novembre 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Nicodeme, merci de votre message. Je tiens à m'excuser immédiatement pour ce retard. Ce manquement est inadmissible. En guise d'excuses, je vous envoie un courriel avec un cadeau. J'espère que vous en profiterez, Bart :)
Reçu juste dans un sac plastique et…
Reçu juste dans un sac plastique et l'étoile pas super bien collée. On pourrait presque croire a une copie.
Pour le prix j' suis déçu.
25 novembre 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Limon, je suis vraiment désolé que votre colis soit arrivé dans cet état. Je tiens à m'excuser et c'est pourquoi je vous envoie un e-mail avec un cadeau. J'espère qu'il vous plaira, Bart :)
Déjà envie de revenir
Passage à la boutique des Champs Elysées , toujours autant de monde, vendeuse très sympathique qui a tout fait pour me trouver l'article que je souhaitais à ma taille car il n'y en avait plus dans le rayon.
26 novembre 2025
Je n'ai jamais reçu mon dernier colis...
5 juin 2025
Réponse de Paris Saint-Germain
Bonjour Chloé, je suis vraiment désolé pour cette situation. Je vous envoie un courriel pour obtenir quelques informations. Dès que vous me répondrez, je saurai comment vous aider. Cordialement, Bart :)
produit correspond à mon attente.
30 septembre 2025
Juste génial
26 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
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