Te lo hacen todo muy facil. Mi hijo quería sorprender a su novia y le entregaron un anillo precioso que quería regalárle cuidando hasta el más mínimo detalle, de una forma preciosa. Fue toda una sorpr... Voir plus
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Me encantan vuestras joyas, son muy bonitas y una calidad exquisita. Llegan pronto los pedidos y en alguna ocasión he necesitado vuestra ayuda y habéis sido muy amables. Que más se puede pedir. Ah! T... Voir plus
Me encantan las joyas y son buenas y duraderas. He repetido por segunda vez pero pongo 5 estrellas por el método de envío, que es Correos Express. Ambas veces he tenido incidencias y lo que he pedido... Voir plus
Es la segunda vez que he comprado una joya aquí y estoy muy contenta por su calidad y presencia. También lo estoy por el trato (me consultaron por teléfono una duda sobre el grabado), la eficiencia y... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Sure.Jewels, diseño, calidad y elegancia en todas nuestras. Una marca inspirada en el alma mediterránea. Joyas tratadas con mucho amor.
Coordonnées de contact
Gran Vía Ramon Y Cajal 37, 46007, Valencia, Espagne
- surejewels.com
4,4
Excellent
274 avis
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La caja debería ser más grande que el…
La caja debería ser más grande que el empaquetado de su interior, para evitar el deterioro del mismo. Y algunas piezas deberían ser un poco más rígidas, se ven bastante frágiles. Por lo demás, apariencia bonita, sencilla y fina. Gracias.
13 octobre 2023
Réponse de Sure Jewels
Hola Marta. Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos constantemente en ofrecer mejoras tanto de nuestros productos como de nuestros servicios.
Atendemos atentamente a tus sugerencias sobre el empaquetado. En el caso de las piezas, en tu caso el brazalete charms mia, ofrece la rigidez necesaria para poder quitarlo y ponerlo cerrándolo de una manera sencilla. Tenemos también en cuenta esta sugerencia.
Que tengas un feliz día y gracias de nuevo.
Necesitaba una entrega rápida y en…
Necesitaba una entrega rápida y en seguida lo solucionaron.
5 octobre 2023
Réponse de Sure Jewels
Muchas gracias Antonio por tomarte el tiempo de escribir acerca de nuestro rápido servicio.
Que tengas una buena semana!
Réponse de Sure Jewels
Hola Henar! Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de escribirnos.
Aquí estamos para tí siempre que quieras!
Que tengas una muy buena semana.
Me encanta la calidad de las piezas
Me encanta la calidad de las piezas, y el precio tb.
5 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Sure Jewels
Pilar, muchas gracias por tu comentario.
Estamos muy felices de que estés contenta con las piezas.
Aquí estamos siempre que quieras!!
Feliz día!
He vuelto a comprar en sure jewels y…
He vuelto a comprar en sure jewels y estoy encantado , las joyas no fallan son espectaculares de bonitas y el baño de oro dura un montón , la otra pieza que compre tiene ya dos años esta como el primer día , lo recomiendo 100%
25 septembre 2023
Réponse de Sure Jewels
Hola Emilio, muchísimas gracias por tu comentario!
Estamos aquí siempre que quieras repetir :)
Feliz semana!
Real
He comprado en bastantes ocasiones en vuestra empresa ya que para mí es una garantía de éxito cuando quiero hacer un regalo o cuando he comprado para mí. Siempre os aseguráis de que el grabado sea correcto, llega el producto en fecha y con una bonita presentación...en fin..todo genial con vosotros 😀
25 août 2023
una gran marca
los articulos son preciosos y dan muy buen resultado, aunque te bañes y hagas deporte con ellos, mantienen el color y el brillo
la atencion del personal en la tienda es inmejorable: super amables y atentos siempre
29 août 2023
Descripción exacta del artículo
Descripción exacta del artículo y envío super rápido. Muy recomendable!!!!
27 août 2023
Aros preciosos
Aros preciosos, no los encontré iguales en ningún otro sitio. Envueltos con mucho mimo.
23 août 2023
Preciosas y de muy buena calidad
Preciosas y de muy buena calidad, me encanta todo
26 août 2023
Avis spontané
Son lo más!!
Además de tener unas joyitas preciosas, tengo que decir q la atención al cliente es de 20 ( ya no de 10).
Vale mucho la pena tanto por el producto que elaboran como por la atención post venta.
31 juillet 2023
Muy bien
Preparación y envío súper rápidos. Producto igual a la foto :) muy buena comunicación para pedidos personalizados.
22 juillet 2023
Réponse de Sure Jewels
Muchísimas gracias 😊
Excelente
La pulsera superó mis expectativas.
Me encantó que viniera envuelta de regalo.
Sin duda os volveré a comprar 👌
9 juillet 2023
Réponse de Sure Jewels
Gracias Cristina 💗
La falta de Packaging para los regalos
Como punto muy negativo destacaría que al comprar online me enviaron una sola cajita y bolsita al comprar 3 pares de pendientes, con la excusa de que eran de outlet... Sean o no de outlet son para regalar, así que cómo los regalo yo sin packaging?? Por favor que me lo expliquen... Es muy poca consideración y muy poca vista, porque eso también hace imagen de marca y a quién se lo regale le gustará más si viene bien embalado y quizá se plantee el comprar allí alguna otra vez... Yo llevo comprando en la tienda ya tiempo y me pareció un detalle penoso el querer ahorrar en esto, ni siquiera me enviaron tres bolsitas de tela. Luego se lo comenté por wasap y me dijeron que como mucho me darían esas 3 bolsitas pero que me tenía que pasar por la tienda (que por supuesto no me pilla cerca) habiendo pagado los gastos de envío... **También me dijeron que avisaban de esto en su web... y sí, me he metido y es cierto lo pone pero súper pequeñito en la parte de arriba (yo por supuesto no lo vi, ya que no lo destacan) y además la sección no se llama outlet sino "Special Price", así que se confunde totalmente con las rebajas y no te esperas un trato diferente...
11 juillet 2023
Réponse de Sure Jewels
Hola Marina
Lamentamos que estés molesta .
En la web, la zona outlet pone claramente cómo va presentado el producto .
Espero que entiendas que son productos muy rebajados por eso los presentamos así .
Normalmente en otras tiendas tienes que pagar el packaging , bolsas etc…
En el pedido no especificaste qué eran para regalo, sino te hubiéramos dado la opción de comprar el packaging para esta sección.
Por wasap se te ofreció que vinieras a tienda y te dábamos bolsas para que metieras los saquitos para hacer el regalo .
Cuando quieras pásate y las recoges .
Un saludo .
Y disculpa las molestias ocasionadas .
Recomendado 100%
El colgante es precioso y la facilidad
Y rapidez en que ha llegado el pedido es perfecta! Recomiendo 100%
7 juillet 2023
Réponse de Sure Jewels
Mil gracias Lucia 🥰
ENCANTADA con la experiencia
Estoy muy contenta con el servicio que dan y sus materiales!!!
Están pendientes del cliente y se ponen en contacto con él si tienen alguna duda sobre el.pedido.
Volveré a comprar con ellos seguro!
18 juin 2023
Réponse de Sure Jewels
Gracias Miriam 🥰
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