Jag är inte kund hos Svenska Garantier men funderade på det efter att ha läst på erbjudandets framsida. Därför sökte jag och hittade kommentarer här som jag läste. Negativa kommentarer gjorde att ja... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Erbjudande via brev på fredag (jag har inte kontaktat dem), fakturan skulle betalas senaste kommande måndag alltså 3 dagars inbetalningstid. M a o man ska inte hinna kontrollera företaget utan inbetal... Voir plus
Fick en skada på mitt fordon som omfattades av både garantin så som mitt försäkringsbolag. Svenska garantier gick in och tog min självrisk hos försäkringsbolaget på 5000kr då försäkringsbolaget tog sk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag bor till stora delar i Spanien och jag hade nyligen problem med min Volvo v60 som visade sig vara ett oljeläckage i deb främre vevaxeln. Tror de hette så och då jag befinner mig i Spanien så va bi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Marknadens bästa bilgarantier. Snabb kundservice, snabb skadehantering och ingen självrisk.
Coordonnées de contact
Spjutvägen 36, 74650, Bålsta, Suède
- 08–12 44 40 50
- kundservice@svenskagarantier.se
- svenskagarantier.se
3,3
Moyen
99 avis
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tack för hjälpsam service
Tack för hjälpsam service!
Enkelt och snabbare än väntat!
18 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Tack för ert omdöme, Vi ser fram emot att assistera er framöver enligt era förväntningar!
Med vänlig hälsning
Kundservice
Svenska Garantier
Vill bara tack för en otrolig service…
Vill bara tack för en otrolig service och snabb handläggning, ni räddade verkligen min ekonomi!
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej Cynthia,
kul att handläggningen vad snabb! Vi strävar alltid efter att det skall gå så fort som möjligt när skadeanmälan inkommit till oss.
Tack!
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier
Tack så mycket för er hjälp när min bil…
Tack så mycket för er hjälp när min bil gick sönder. Jag uppskattar verkligen det snabba och professionella arbetet med att reparera den. Nu är bilen lagad och redo att köra igen. Tack!"
16 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Roligt att du vart nöjd! Ser fram emot att hjälpa er om oturen är framme igen.
Med vänliga hälsningar
Svenska Garantier
Tack för bra service och snabb…
Tack för bra service och snabb handläggning! Smidigt när väl skadan kom..
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Tack för ert fina omdöme! Vi ser fram emot att behålla er som kund i lång tid framöver!
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier
Tack så lätt med er
Tack så lätt med er . Jag är ingen bilexpert och med hjälp av Svenska Garantier så löser sig allra minsta för min bil (äger en Smart) smidigt. Rekommenderar verkligen!
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Roligt att höra, vi ser fram emot att ha er som fortsatt kund hos oss.
Med vänlig hälsning
Kundservice
Svenska Garantier
Otroligt bra kundservice
Otroligt bra kundservice. Snabb återkoppling, trevlig och väldigt hjälpsamma! Väldigt tacksam då jag sparade in en hel del pengar tack vare deras tjänst
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Tack för det fina betyget Jessica. Vi är glada att det löste sig med din skada.
Med vänlig hälsning
Kundservice
Svenska Garantier
Det går inte att komma fram till…
Det går inte att komma fram till supporten via telefon. Om man mailar får man bara automatiska svar. Jag registrerade ett ärende i början av december men har inte hört något. Det verkar som att de har gått i konkurs!
16 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej,
jag kontrollerade med både kundservice som inte haft mer än 5-10 min väntetid senaste vekorna och skadeavdelningen och de har endast 3-4 dagar i dagsläget på återkoppling. Det kan ha blivit något fel på din förfrågan.
Vi kommer att kontakta dig under dagen.
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier
Bra hanterat
Bra hanterat, lite onödigt lång tid från anmälan tills fråga om komplettering. Men bra och korrekt hanterat.
2 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej,
tackar för ert fina betyg. Vi försöker alltid hantera skador så snabbt som möjligt.
Hoppas vi är snabbare i framtiden!
Önskar er en god start på det nya året!
Bästa hälsningar
Svenska Garantier
Trygg med Svenska Bilgarantier
Trygg med Svenska Bilgarantier
En anledning till att jag gillar Svenska Bilgarantier är deras pålitlighet. Personalen är alltid vänlig, hjälpsam och professionell.
Jag litar på att De är snabba att agera och tar hand om eventuella reparationer eller problem på ett effektivt sätt.
Det ger mig en enorm trygghet att veta att jag har en pålitlig partner som tar hand om min bil.
Jag har jämfört med andra företag och Svenska Bilgarantier erbjuder verkligen det bästa värdet för pengarna.
Jag känner mig trygg när jag väljer att använda deras tjänster.
Sammanfattningsvis kan jag inte nog rekommendera Svenska Bilgarantier. Deras enastående kundservice, breda utbud av garantilösningar, pålitlighet och konkurrenskraftiga priser gör dem till det bästa valet för alla som letar efter en pålitlig partner för sina bilgarantibehov.
15 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej,
tackar för ditt fina betyg! Vi strävar alltid efter att ha nöjda kunder och det värmer när vi får läsa detta.
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier
Kundservice
Skickar en fakturaliknande faktura för…
Skickar en fakturaliknande faktura för inbetalning av en garanti- BAS, 2120 kr på en bil jag inte har ägt på över ett år. Väldigt oseriöst!
Arbeta inte med detta företag!
/Olof
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej,
först vill vi be om ursäkt för att du uppfattar oss på detta sätt.
Dock har vi dessvärre missat att ni sålt er bil. Det går dock bra att kontakta kundservice så avslutar vi er garanti omgående utan kostnad.
Önskar dig en fin Jul!
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier
Fick en skada och skadehantering…
Fick en skada och skadehantering funkade bra. Fick ersättning och kontaktuppgifter till verkstad.
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej, tacka för ert omdöme! Önskar er en riktigt God Jul!
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier - Kundservice
Allt fungerade klockrent från anmälan…
Allt fungerade klockrent från anmälan av problem till utbetald ersättning, proffsigt bemötande rakt igenom. Kan varmt rekommendera!
5 décembre 2023
Avis spontané
Se upp
Se upp! De utformar sina ”erbjudanden” som att du redan är kund och lurar dig sedan att teckna avtal för tjänster du troligen redan har tillgång till via din återförsäljare. Går du väl i fällan är det uppsägningstid osv såklart…
19 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej,
först vill vi beklagar missförstådet som tydligen blivit.
Vi skickar inga erbjudanden till ej befintliga kunder.
Vår bilgaranti är riktad till bilägare där fabriksgarantin löpt ut. Det är inte meningen att man skall ha både fabriksgaranti och bilgaranti via Svenska Garantier.
Välkommen att ringa eller maila oss om du har fler frågor.
Med vänlig hälsning
Kundservice Svenska Garantier
Företaget skickar bluffakturor
Företaget skickar bluffakturor. Har inget med dem att göra men plötsligt fått en betalningspåminnelse. Polisanmäler direkt.
3 août 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej,
vi skickar aldrig påminnelser utan att kunden fått en faktura från oss innan.
Om du har frågor eller önskar avsluta din garanti är du välkommen att maila kundservice@svenskagarantier.se
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Det fungerade jätte bra
Det fungerade jätte bra, betalade hela min reparation hos Mekonomen. Jag fick rimligt snabbt besked på att de tog motor skadan efter att verkstaden tittat på det.
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej Tim,
tackar för ditt fina omdöme.
Med vänlig hälsning
Kundservice
Svenska Garantier
Räddade semestern
Räddade semestern! Min verkstad ringde dem angående min bil, jag trodde de skulle vara besvärliga, men de tog hela reparationen, verkstaden hade haft kontakt med dem innan och sa att de var bra att jobba med. Hel nöjd!
21 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej Thomas,
underbart att det löste sig så smidigt. Vi strävar alltid efter att våra kunder skall känna sig nöjda och kunna resa problemfritt inom EES/EU med sitt fordon.
Med vänlig hälsning
Kundservice
Svenska Garantier
Företaget har tagit över från Svenskt…
Företaget har tagit över från Svenskt fordonsskydd som blev svartlistat. Skickar avi för betalning veckan efter att avtalet skulle förnyats och hävdar att du inte får säga upp avtalet per telefon. Bedrägeri!
20 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej, vi över om ursäkt om det blivit något missförstånd. Självklart kan avtalet sägas upp men vi behöver få det skriftligen för att veta att rätt kund säger upp avtalet.
Vänligen maila oss på kundservice@svenskagarantier.se
Orimliga avtals villkorOrimliga avtalsvillkor där Svenska…
Orimliga avtalsvillkor där Svenska Garantier försöker binda dig vid automatisk avtalsförnyelse om du inte aktivt säger upp ditt avtal!! Svarar aldrig i telefon. Otroligt att företag som dessa finns i Sverige 2023. Råder er att hålla er långt borta från dem. Anmält till KonsumentVerket
24 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej,
vi beklagar att ni uppfattar det så från oss. Samtliga företag har ens bindningstid för avtal och vi har precis som alla andra en uppsägningstid.
Det går bra att ringa oss på Kundservice så skall vi avsluta er som kund. Referens till Trustpilot 229588853.
Hoppas vi ser er som kund i framtiden igen.
Mvh
Kundservice
Bor till stora delar i Spanien
Jag bor till stora delar i Spanien och jag hade nyligen problem med min Volvo v60 som visade sig vara ett oljeläckage i deb främre vevaxeln. Tror de hette så och då jag befinner mig i Spanien så va bilen hos en Spansk verkstad men Svenska Garantier löste de åt mig utan några som helst problem och jag ser att även dom negativa kommentarerna här verkar folk gett som inte ens är kunder men de säger väl om en del om hur oseriöst trustpilot är
18 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Svenskagarantier
Hej Martin,
tackar för ditt fina omdöme. Vi är glada att kunder som faktiskt är nöjda berömmer oss för det hårda arbete och vår strävan efter kundnöjdhet fungerar bra.
Tack.
Mvh
Kundservice
Nöjd med ersättningen
Nöjd med ersättningen , tog dock lite för långtid med att få beslutet men ändå supernöjd!
Fortsätt såhär så kommer ni bli ännu större!
5 avril 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.