Svenskagarantier Avis 99

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag är inte kund hos Svenska Garantier men funderade på det efter att ha läst på erbjudandets framsida. Därför sökte jag och hittade kommentarer här som jag läste. Negativa kommentarer gjorde att ja... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Erbjudande via brev på fredag (jag har inte kontaktat dem), fakturan skulle betalas senaste kommande måndag alltså 3 dagars inbetalningstid. M a o man ska inte hinna kontrollera företaget utan inbetal... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick en skada på mitt fordon som omfattades av både garantin så som mitt försäkringsbolag. Svenska garantier gick in och tog min självrisk hos försäkringsbolaget på 5000kr då försäkringsbolaget tog sk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag bor till stora delar i Spanien och jag hade nyligen problem med min Volvo v60 som visade sig vara ett oljeläckage i deb främre vevaxeln. Tror de hette så och då jag befinner mig i Spanien så va bi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Assurance auto

Écrit par l'entreprise

Marknadens bästa bilgarantier. Snabb kundservice, snabb skadehantering och ingen självrisk.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

99 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tacksam att dem tog min självrisk.

Fick en skada på mitt fordon som omfattades av både garantin så som mitt försäkringsbolag. Svenska garantier gick in och tog min självrisk hos försäkringsbolaget på 5000kr då försäkringsbolaget tog skadan på min växellåda på 39623kr. Tacksam för bra service, men hade kunnat tycka garanti och försäkringsbolagen hade bättre kommunikation med varandra. I övrigt väldigt nöjd.

9 février 2023
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

tack för ditt betyg! Vi önskar att det fanns ett sammankopplat system för oss och försäkringsbolagen men dessvärre finns det inte. Men i framtiden hoppas vi såklart som er det!

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Akta för bluffen

Jag har löpande fått erbjudande från dessa Svenska Garantier, jag har kontaktat företaget per Mail om att de inta ska skicka ut erbjudande som ser ut som en faktura.
Idag fick jag en fordring genom fortfnox fast jag inte är kund. Detta är så olustigt - jag kommer att bestrida och anmäl-fruktansvärt stressade och otrevligt.
///Katarina B

17 avril 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


vi beklagar att du fått en påminnelse från Fortnox. Dock innebär det att 3st påminnelser har gått ut från oss på Svenska Garantier sedan innan. Har du fått påminnelser är du kund hos oss. Om du ej önskar vara kund går det bra och kontakta oss på kundservice@svenskagarantier.se så avslutar vi er garanti.

Med vänlig hälsning

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick hem en "rekommendation"

Fick hem en "rekommendation" att förnya garantin på bilen. Det är väldigt oklart om dem försöker sälja något nytt till mig, eller förlänga något befintligt. Har nu läst igenom villkoren och en sak är uppenbart: känslan man får är dålig. Det är ganska dyrt (2995kr/år), och dom har friskrivit sig på lite roliga saker (bl.a. fel orsakat av kablar/slangar).

Vad dom än försöker sälja är det säkert nyttigt för någon enstaka person, men för mig känns det bara som en ren intäktsdrivande organisation vars syfte är att tjäna pengar (givetvis), men själva endast behöva ge ersättning så lite som absolut möjligt. Jag menar, om det nu är en garanti för att vara trygg, som kostar ganska mycket per år, varför då ha ett maxtak på endast 25 000kr per skada?

Om det inte redan är uppenbart så nej, jag är inte kund hos dem. Men kände jag ville betygsätta detta företag eftersom dem beter sig som de gör.

13 avril 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

tack för din feedback! Vi jobbar ständigt med att förtydliga våra erbjudanden och det är givetvis upp till er om ni vill bli kund eller inte. Att ersätta 25.000kr / skada och år är ett väldigt bra komplement då skador inträffar ofta. vi har satt ett pris som är tilltalande för det flesta som tagit del av erbjudandet men givetvis inte för alla.

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på kundservice@svenskagarantier.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Lurendrejeri! Betala inte!

Brev med uppmaning att "förnya din bilgaranti" som utmålats som om det är en förlängning av en garanti som jag redan har. Uppenbart utformat för att lura mig på pengar och dessutom låsa in mig i ett avtal som förlängs automatiskt. Ordet "erbjudande" står bara i ena hörnet av pappret och med ljusgrå knappt läsbar text. Det är inte en "garanti" utan en försäkring vars omfattning är betydligt mindre än en vanlig bilförsäkring från ett riktigt försäkringsbolag.
Jag har anmält företaget till Konsumentverket.

24 mars 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


Vi beklagar att ni inte tydligt kunnat utläsa att det är ett erbjudande ifrån oss. Vi har noterat att det inte framgått tydligt nog och kommer att ända utseendet på vårt erbjudande om vi fortsätter med denna typ av marknadsföring.
Vi har en dialog med Konsumentverket i dagsläget och samtliga kunder som av misstag blivit kund hos oss kommer att få en återbetalning.

Har ni fler frågor är ni välkomna att kontakta oss på kundservice@svenskagarantier.se

Noté 1 sur 5 étoiles

BLUFF BLUFF BLUFF BLUFF BLUFF

BLUFF BLUFF BLUFF BLUFF BLUFF

Betala INTE !
De skickar ut faktura som att du redan är kund.
Visst är det konstigt att om de var minsta seriösa så skulle väl de ändå skriva något om vad deras garanti innefattar, men icke !

27 mars 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


Vi beklagar att ni inte tydligt kunnat utläsa att det är ett erbjudande ifrån oss. Vi har noterat att det inte framgått tydligt nog och kommer att ända utseendet på vårt erbjudande om vi fortsätter med denna typ av marknadsföring.
Vi har en dialog med Konsumentverket i dagsläget och samtliga kunder som av misstag blivit kund hos oss kommer att få en återbetalning.

Har ni fler frågor är ni välkomna att kontakta oss på kundservice@svenskagarantier.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Är det inte märkligt att flera av…

Är det inte märkligt att flera av kunderna som har gett bolaget 5 stjärnor befinner sig i andra länder än Sverige🤔
Det kan väl aldrig vara så att bolaget även försöker manipulera betyget här?

26 mars 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


Vi beklagar att ni inte tydligt kunnat utläsa att det är ett erbjudande ifrån oss. Vi har noterat att det inte framgått tydligt nog och kommer att ända utseendet på vårt erbjudande om vi fortsätter med denna typ av marknadsföring.
Vi har en dialog med Konsumentverket i dagsläget och samtliga kunder som av misstag blivit kund hos oss kommer att få en återbetalning.

Har ni fler frågor är ni välkomna att kontakta oss på kundservice@svenskagarantier.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Man betalar för att bli lurad :)

24 mars 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


vi beklagar att du känner så men det ligger inte det minsta sanning i det du säger så vänligen hör av dig till vår kundservice, vi mail på kundservice@svenskagarantier.se alternativt ring på 08-12 44 40 50 så skall vi hjälpa dig!

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Lurar pengar av oinsatta personer. Akta dig.

Svenska Garantier/Nordic Safely Group AB skickar enligt min mening ut fakturor utan någon som helst grund och hoppas att mindre informerade personer ska bli rädda och betala. Ledsamt att se att sådant här får existera.
Bluff - mitt råd är att slänga fakturan

23 mars 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej, det du fått i brevlådan är ett erbjudande vilket det framgår tydligt.
Men vi beklagar såklart att du inte enkelt kunnat utläsa det. Våra erbjudanden ändras ständigt och vi jobbar alltid med att erbjudandet inte skall kunna misstolkas. Har du fortfarande frågor eller något är oklart går det bra att kontakta oss på
kundservice@svenskagarantier.se alternativt ringa oss på 08-12 44 40 50.

Med vänlig hälsning Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Buffel och båg

Buffel och båg, fick hem brev om att förlänga min garanti. Aldrig hört talats om dom.

23 mars 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


beklagar att du känner så men det är endast ett erbjudande om att förlänga ditt fordons utlöpta garanti via oss. Vill du inte ta del av erbjudandet kan du helt enkelt bortse från det.

Har du andra frågor är du välkommen att höra av dig till oss via mail på kundservice@svenskagarantier.se alternativt ringa oss på 08-12 44 40 50 så skall vi besvara dina frågor.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Svenska garantier skickade en LUFT…

Svenska garantier skickade en LUFT faktura genom Fortknox till mig på ej beställda tjänster eller avtal. Jag har anmält dem för Fakturabedrägeri och måste med det som grund varna för dessa charlataner! Använd dem inte i något avseende.

21 mars 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

vi beklagar att du känner på detta sätt. Vi skickar aldrig ut fakturor via oss eller Fortnox som inte är korrekta. Om du önskar säga upp din garanti via oss går det bra att ringa kundservice på 08 – 12 44 40 50

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 1 sur 5 étoiles

Se Upp!!!

Se Upp! Svenska garantier skickar erbjudande om att "förnya din bilgaranti" som om du redan var kund hos dom. De gömmer sig bakom "proffsiga" presentationer. Fult sätt att få nya kunder. Enligt min riktiga bilförsäkring som säger att när du väl har betalat till Svenska garantier så är det svårt att få tillbaka sina pengar. Jag ser det som lurendrejeri.

23 février 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


vi beklagar att du känner att det är svårt att tolka vårt erbjudande. Vi arbetar ständigt med att förbättra och förtydliga våra erbjudanden.
Om återbetalning önskas utbetalas det oftast dagen efter beroende på arbetsbelastning. Dock behöver kunden kontakta oss och meddela sitt konto.nr.

Kontakta oss gärna direkt så hjälper vi er, kundservice@svenskagarantier.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb hantering av min skada

Snabb hantering av min skada. Ersättning enligt min förväntan.

2 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


vi tackar för ditt goda omdöme och ser fram emot att ha kvar er som kund i framtiden.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 4 sur 5 étoiles

- Svårt att få rakt svar via mail

- Svårt att få rakt svar via mail, tog tid att få svar efter skadeanmälan.
+ ersättning för skada utan ”krångel”

20 novembre 2022
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej, vi tackar för ditt goda omdöme och ser fram emot att ha kvar er som kund i framtiden.

Vi jobbar ständigt med att svara upp kunders frågor eller skadeanmälningar så snabbt som möjligt.


Med vänlig hälsning Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Trots otroligt lång beslutstid löste…

Trots otroligt lång beslutstid löste det sig. Lite snabbare handläggning vore dock tacksamt.

17 janvier 2023
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,


beklagar att det tagit mer tid än det borde men vi är glada att det löste sig till slut.

Ser fram emot att ha er kvar som kund i framtiden.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Motorskada som löste sig bra trots lite…

Motorskada som löste sig bra trots lite missförstånd som uppkom p.g.a lite fel uppgifter från oss.
Mänskliga faktorn...

15 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Hej,

tackar för ert fina omdöme trots att det blev ett litet missförstånd.

Med vänliga hälsningar

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Tecknat en garanti för några månader…

Tecknat en garanti för några månader sedan och växellådan gick sönder. Ersättningen beviljades på 3 dagar. Bra!

30 août 2022
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Toppen att det löste sig så smidigt för er.

Tackar för omdömet.

Med vänliga hälsningar

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick en snabbare och god service med…

Fick en snabbare och god service med min skadehantering. Peter som hjälpte mig vad mycket påläst och avgjorde beslutet samma dag om ersättning.

3 mai 2022
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Ibland går det fort! Vi försöker alltid arbeta så snabbt som möjligt med skadehanteringen.

Tack.

Med vänliga hälsningar

Svenska Garantier

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra snabb kundservice

Bra snabb kundservice. Fick hjälp direkt. Tack!

6 avril 2022
Avis spontané
Logo de Svenskagarantier

Réponse de Svenskagarantier

Tackar för omdömet.

Med vänliga hälsningar

Svenska Garantier

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus