Riktigt nöjd med Svensk Kraft! Trevligt och proffsigt bemötande, bra service och allt har fungerat smidigt. Känns tryggt och enkelt att vara kund hos dem. Rekommenderar absolut!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Väldigt påstridiga trots nej. Ringde från ett mobilnummer och säger jag ringer från svensk kraft, kan du vänta. Lägger på då ringer de 7 gånger på 2 min. Lurade mig när jag täckande första avtalet. Nä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bedrägeri på hög nivå. Gubben blev uppringd i morse av nån David som försökte lura på honom ett avtal genom att säga att vi ej har något elhandelsavtal ( vilket ej stämmer).Han pressade på väldigt myc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tecknade avtal och fick lovat att de skulle kontakta tidigare leverantör för att säga upp dåvarande avtal. De var en lögn. I god tro litade jag på vad säljaren sa. Gör de inte igen fått kontakta lever... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi är ett elhandelsbolag som strävar efter att erbjuda mer än bara ett bra elpris. Vi vill skydda dig mot oförutsedda händelser och tillse att du får din el från 100% förnybara källor, samtidigt som vi ger dig en personlig och kundanpassad service.
Coordonnées de contact
Drottninggatan 26, 111 51, Stockholm, Suède
- 0774-10 42 00
- info@svenskkraft.se
- svenskkraft.se
3,3
Moyen
64 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 78 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
VARNING! Extremt otrevlig säljare som försökte…
Extremt otrevlig säljare som försökte få mig att skriva på ett avtal utan att berätta det fasta priset på ett 24 månaders avtal.
Så varning för detta oseriösa bolag!
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Svensk Kraft
Hej!
Tack för din feedback!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse, vi beklagar att du känner så. Vi strävar alltid efter att ge en positiv och hjälpsam upplevelse. Vi vill absolut inte upplevas som påträngande eller oärliga.
Om du har fått samtal som känns tjatiga eller irrelevanta ber vi verkligen om ursäkt för det. Vi uppskattar om du kan kontakta oss direkt via 077-410 42 00 eller kundservice@svenskkraft.se så ska vi se till att du inte får fler oönskade samtal!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Väldigt bra priser och super service…
Väldigt bra priser och super service från kundservicen. Bytte el-avtal flertalet gånger innan jag stötte på svenskkraft som erbjöd mig en prisgaranti och har inte tänkt på el-avtal sedan dess!
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Svensk Kraft
Hej!
Stort tack! Vilken fin feedback, Det betyder mycket! Vi ska se till att lyfta vidare din feedback till personalen på kundservice!
Med vänliga hälsningar/
Svensk Kraft
Extremely disappointing
Unfortunately, my experience with Svenkskraft has been extremely disappointing. I was previously using Trygg Energy for electricity services when I was contacted by Svenkskraft, offering me a better deal if I switched to their service. They assured me that there would be no issues during the transition and that I did not need to contact Trygg Energy myself.
However, without my consent, they obtained my personal information from a company I was not actively using (Godel) and transferred my account to their service. This caused a breach of my agreement with Trygg Energy, resulting in a 1200 SEK penalty which I was forced to pay.
Although Svenkskraft admitted their mistake, they refused to reimburse me for the penalty. Their negligence has caused unnecessary stress and financial loss, and I strongly advise others to be cautious when dealing with this company.
26 décembre 2024
Avis spontané
Varning för oseriösa metoder och dolda avgifter!
Jag tecknade ett elavtal med Svensk Kraft i tron att det var ett seriöst elbolag, men har istället blivit lurad med dolda avgifter, oskäliga påslag och tveksamma tilläggstjänster jag aldrig godkänt.
🔴 Otydliga avgifter – På min senaste faktura fanns avgifter för tjänster jag inte ens valt, såsom "Trygg" och "Bra Miljöval".
🔴 Överpriser på elen – De tar ut ett betydligt högre elpris än det faktiska spotpriset, trots att de marknadsför sig som prisvärda.
🔴 Lång bindningstid & krångliga villkor – De binder upp kunder i 24 månader utan att det framgår tydligt. Dessutom har de 90 dagars uppsägningstid, vilket gör det svårt att lämna.
🔴 Uselt kundbemötande – När jag ifrågasatte fakturan och ville ha en förklaring fick jag ingen tydlig svar, bara ursäkter och bortförklaringar.
Om du funderar på att byta elbolag – håll dig långt borta från Svensk Kraft!
Jag har nu tagit ärendet vidare och rekommenderar alla att granska sina avtal noggrant.
#SvenskKraft #Elavtal #OseriöstBolag #DoldaAvgifter #Lurad
1 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.