Taxi Stockholm Avis 

Jag bokade stor bil för resa till flygplatsen 05.25 på morgonen.
Bilen kommer 05.20 och vi börjar lasta.
05.28 är vi påväg.
Jag märker senare att chauffören har lagt till 42 kr för förseningsavgift utan att informera.
Mycket långt beteende.
Jag skriver till supporten utan att få nån respons.
Suveränt sätt att bli av med kunder.

Canceled without notice and got some difficulties to get a refund

Taxi Stockholm är så omodernt! Jag hade glömt Tjänstekortet och var fast i Åkersberga och kunde inte komma tillbaka till jobbet. Dom kunde inte ta kortnumret utan man var tvungen å ha kortet fysiskt.
SVERIGETAXI 020 löste det på en gång!!
Trodde Taxi Stockholm hade modernare service än så!

Terrible service. Waited for 25 minutes and car never came. Paid in advance when booking and call center won’t pick up my calls. Avoid

Jag väntade på ersättningstaxi för en Färdtjänst som inte kom. Efter 40 min ringer jag igen.
Det kör fram en Taxi Stockholm och jag frågar om den är min, säger mitt namn, han nekar och säger ett namn som är typ exakt så när som på en bokstav. Jag frågar igen om namn och vart han ska. Då åker han iväg. Ringer då upp Färdtjänsten och får höra att Taxi Stockholm bommat körning! Då har jag väntat i 1 1/2 tim totalt.
Föraren hånlog och körde iväg utan att vänta på "rätt kund", (fanns nog ingen annan!).
Jag fotade bilen och memorera de nr på baksidan __98.
Anmälde till Kundtjänsten på Färdtjänst.
Den skäggiga föraren fastnade också på fotot! Vilka vidriga förare ni använder er av! De flesta helt fantastiska! Men ni har några eländiga som gång på gång får bete sig illa utan åtgärd.
Pinsamt!
Resan skulle från Hantverkarvägen 2 Arninge till Vaxholm.

Hej, igår fick jag skjuts av en av era förare vid Sickla. Jag skulle upp för backen och var redan väldigt andfådd. Då gick jag fram till en Taxi Stockholm-bil och frågade om han hade lust att skjuts mig 300 meter upp för backen. Sedan där uppe när jag frågade honom vad det nu kostar, sa han: "Det ordnar sig, vi tar det en annan gång" Jag, 72 bast, var väldigt glad över det spontana handlandet av er chaffis. Tack så mycket, hälsar Othmar Englund

Kom igen nu Taxi Stockholm!

Bokade en taxi för fru och barn från stan till Arlanda. Var noga med att boka bakåtvänd barnstol (100 kr extra) över telefon för att allt skulle fungera.

Nä, ingen stol, men däremot en chaufför som gärna ville torgföra sitt missnöje högt och tydligt. Därmed kaos och stress, till tunnelbana för att hinna express till Arlanda.

Bokningsnummer 62080055. Ni har mitt nummer, ni får gärna höra av er.

Åkte med en så duktig och trevlig förare imorse och när jag lyckades glömma mitt pass i bilen så ringde han inte bara upp för att informera om det utan åkte även hem till min adress för att lämna tillbaka det. Josef heter han och är så tacksam över hans proffsiga bemötande, kommer hädanefter alltid att välja Taxi Stockholm!

Känns mer städat samt seriösare än app bolagen. Har rest hur många gånger som helst och har alltid varit nöjd. Rekommenderar starkt!

Bokade en resa kl 02:00 på Nyårsdagen ca 2 veckor innan. Vid 02:15 undrar man var taxin är och processen att försöka få tag på Taxi Stockholm startade genom att ringa både deras kundtjänst som man fick via bokning samt deras taxinummer. Medan man satt i telefonkö i 45 min innan jag gav upp installerade jag Uber och fick på 7 min en bil som hämtade upp familjen. Ni kunde ju som minimum hört av er och sagt att det inte kommer någon bil. Uruselt och sista gången jag försöker åka med ert bolag.

Förbeställt taxi till nyårsdagen kl 02. Ingen taxi kom. Inga besked från dem och det gick inte att komma fram. Helt opålitligt taxiföretag. Kommer inte att anlita dem i framtiden.

Otroligt pinsamt att förbeställa en taxi som inte dyker upp. 15min efter förbestämd tid kommer ett sms att dem saknar chaufför och en ny chaufför ska ringe vid första möjliga tillfälle. Jag har nu stått i telefonkö i 45min med svar ”ditt samtal är viktigt för oss”. Skitsnack. Taxi Stockholm bryr sig inte om mer än snabba pengar - ÄVEN OM EN KUND HAR FÖRBOKAT! Detta bolag är bland det sämsta jag har varit med om. ALDRIG igen.

Svärmor åkte en förbeställd taxi från Industrivägen i Upplands Väsby till Ripstigen i Solna idag (julafton) kl 16.00 och fick betala 850 kr för en sträcka enligt. Chauffören på 1 8mil. Hutlöst vill gärna ha en vettig förklaring på detta pris.

We ordered a taxi to the airport. As I exited the taxi the seatbelt buckle was stuck in the door material. I have never seen anything like this and do not believe that the buckle is sharp enough to actually cut through the material. The driver got very angry with me and spoke a foreign language to his boss. I paid him 3000 sek for the damage but now thinking back I think somehow it was an elaborate scam. I also would have expected that your taxi company would carry insurance rather than expecting customers to cover such damage. I would like an explanation from you about the incident. Taxi loan number was 1330 license plate WAW16D. We were traveling to Arlanda from Stockholm on December 24

Förbeställt taxi till Arlanda. 5 min efter beställd tid ringer jag och frågar var taxin är, får då veta att den är 20 min bort. Vi får avboka och ta vår egen bil och betala svindyr parkering eftersom vi inte förbokat parkering. Det minsta taxibolaget kan göra är ju faktiskt att ringa och meddela om bilen är sen!

Välj annat bolag!!

Förbeställt Taxi Stockholm till Arlanda sent på kvällen men ingen taxichaufför som väntade där. Ringde till växeln, en sur chaufför kom till slut och lade på 100kr extra för väntetid fast jag var i ankomsthallen med incheckat bagage 15 min efter planets beräknade ankomst. Inget svar från kundtjänst.

Åkte med fastpris o den hotfulla chaffisen tvingade mig att betala mer. Körningen var för kort enligt honom. Läskig upplevelse o aldrig mer att jag bokar det bolaget. Kontakten med kundtjänst var via mail utan återkoppling. Riktigt dåligt.

Trist att de lägger på en förseningsavgift om man är två minuter sen. Det är inte bra kundservice. Drar de av samma summa för varje två minuter taxichauffören är sen också?

Tidigare var Taxi Stockholm det särklass bästa bolaget gällande allt. Förare bra, rena bilar rena förare, hjälpsamma förare!
Vad har hänt?
Åkte med Färdtjänst, föraren ringer och säger att han är framme.
Jag svarar att då är du på fel ställe för jag står ute och här finns ingen bil.
Oj, ja men jag kommer. När han kommer fram säger han att han inte kan lägga in min rollator för han har ryggskott! Jag frågar då varför han tog körningen, han påstår att det inte står på "körning" att rollator medföljer INNAN man tackat ja.
(Jag ringde senare TaxiSthlm och frågad, de sa att det står på beställning NÄR man tar den!HAN LJÖG)
Jag bad honom flytta fram sätet så jag skulle få plats, då ber han mig putta, omöjligt då jag är ryggskadad och har väldigt svårt att komma in i bil. Jag stod ännu kvar utanför. Så han böjde armen bakåt och drog fram sätet. Han såg inte "skadad ut"
Framsätet var fullt av hans kläder matlådor, termos, dricka. Han själv stank svett. Detta är också ovanligt för detta bolag. De har oftast fräscha bilar.
Han gick inte ur bilen. Med hjälp av annan lyckades vi få in rollator.
Taxileg:708911
Taxinr:1315
Regnr: ZDZ-039
Ringde och anmälde till Färdtjänsten och Taxi Stockholm som båda sa att det var helt oacceptabelt! Han blev anmäld!