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Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatto del prodotto acquistato con un rapporto qualità/prezzo ottimo. Tinkoffice si è dimostrato serio e professionale, rispettando in tutto e per tutto quanto promesso sia in termini quali... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine di due notebook effettuato a dicembre, il primo notebook arriva dopo 3 mesi, il secondo mai arrivato, promesso rimborso, mai arrivato. Siamo una PMI e abbiamo anche perso il cliente. Le promes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato presso TINKOFFICE una workstation portatile: HP Zbook Fury G9. Dopo pochi minuti che ho inviato la richiesta di informazioni, è arrivata la risposta. Appena eseguo l'ordine, ricevo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione a tutti , abbiamo ordinato e pagato due notebook a fine 2021 sono stati pagati con bonifico perchè erano disponibili ,da quel momento non hanno più risposto e non è stato possibile più c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

307 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

DISONESTI

Non comprate nulla!!!!!!!!!!!!|Sono dei disonesti ad oggi non ho nè i pc nè i soldi indietro !!!!!!!!!!E continuo a sostenere che le recensioni positive se le scrivono loro!!!!!!!!

7 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatto acquisto prodotto notebook…

Soddisfatto acquisto prodotto notebook Hp con consegna dopo tre giorni dal pagamento , nulla da recriminare , imballo perfetto con nastro Tinkoffice , il notebook fantastico , sito presentato da un amico che aveva già acquistato da loro . Grazie

18 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato

Consigliato , venditore preciso e prodotto conforme all’ordine , mi sono dimenticato il notebook a casa , sono partito per le ferie e mi serviva subito , ho pagato e mi è arrivato il terzo giorno l’acquisto l’ho eseguito lunedì sera alle 21,06 e mi è arrivato giovedì con Traco , veramente perfetto .

14 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine perfetto

Ordine perfetto
Prodotto arrivato con il loro imballo Tink perfetto in tutto è la terza volta che acquisto da loro , vivo in montagna ed è difficile consegnare da me , però devo dire tutto ok
danke alles perfekt auch meine zeiten

14 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto dell workstation

Ottimo prodotto dell workstation
Buongiorno,ottimo prodotto 2 Dell workstation senz’altro ne acquisterò ancora.
Grazie Tinkoffice ordine spedito ultraveloce .

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un disastro

Un disastro, dopo 4 mesi dal pagamento, solleciti vari, promesse e promesse, scuse varie, il computer non è arrivato e nemmeno il rimborso del bonifico
Sconsiglio vivamente questa azienda
Gian Angelo Bellati
Presidente Fiera di Longarone

2 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non fidatevi

Ho fatto un paio di acquisti. Il titolare Massimo Volpe, che ho sentito telefonicamente dopo avergli scritto via PEC che lo stavo denunciando, ha cercato di inbonirmi dicendo di fidarmi ed aspettare. Ricordo a tutti che per un eventuale rimborso va presentata denuncia dei carabinieri in banca entro 60 giorni dall'acquisto se si è pagato con carta, x chi fa bonifico la vedo molto dura. In bocca al lupo.

Purtroppo questi sistemi di recensione non mi danno la possibilità di rispondere, ma lasciano la possibilità di modificare quanto già scritto. Se il Sig. Volpe ha la coscienza pulita, il fatto che io l'abbia denunciato, non dovrebbe assolutamente preoccuparlo. Guardate le recensioni di quelli che hanno pagato con bonifico e poi decidete come meglio credete, c'è chi l'ha denunciato anche ad Altroconsumo.it, fate voi.

19 mai 2022
Avis spontané
Logo de Tinkoffice IT

Réponse : Tinkoffice IT

Buongiorno Spett. Cliente Massimiliano Zuffi, come da accordi telefonici le comunico che i suoi due ordini TINK-66149-22 e TINK-94070-22 effettuati con Carta di Credito tramite la piattaforma Sumup verranno rimborsati direttamente dal gatway di pagmento Sumup. Abbiamo inviato a tutti i clienti delle comunicazioni in merito, vedi mail sottostante:

"Gentile Cliente,
in riferimento alla pratica in corso con il Gateway di pagamento SumUp, con il quale abbiamo aperto contestazione per "prodotto non ricevuto", la informiamo che da nostro ultimo contatto ci è stato comunicato che il tutto sta procedendo correttamente e che i tempi di attesa potrebbero prolungarsi ancora per 2-3 settimana dalla data odierna.
Ci teniamo nuovamente a precisare che la somma da voi versata non è mai stata in possesso dell’azienda e proprio per questa ragione l’azienda stessa non ha potuto rimborsare direttamente il cliente.
L’azienda sta cercando di fare il possible per risolvere la problematica e sarà nostra cura aggiornarla in qualsiasi momento nel caso in cui ci fossero novità.
Restiamo comunque sempre a disposizione per qualsiasi eventuale chiarimento,
Cordialmente,
Staff TinkOffice"

La invitiamo comunque a non esprimersi nei nostri sistemi di pagamento in quanto fino a che noi non spediamo la merce non siamo in possesso della somma. Tutti i clienti che effettuano pagamento tramite bonifico bancario, ricevono la merce in 48h come indicato nel sito. Cari Saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine notebook

Ordine di due notebook effettuato a dicembre, il primo notebook arriva dopo 3 mesi, il secondo mai arrivato, promesso rimborso, mai arrivato. Siamo una PMI e abbiamo anche perso il cliente. Le promesse sono state innumerevoli, altrettante le bugie.
Veramente poco professionali e credibili, incredibile che una delle zone più operose e degne di stima in Italia sia abitata da personaggi di questa risma. Speriamo di non dover arrivare alle vie legali.

18 mai 2022
Avis spontané
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Réponse : Tinkoffice IT

In riferimento al suo ordine TINK-5419-21 del 14.12.2021 effettuato sul nostro sito, nel momento dell'acquisto le quantità erano limitate ed hanno faticato ad arrivare.
Ci siamo comunque impegnati a spedire almeno un pezzo anche se dopo alcuni mesi.
Il secondo pezzo infatti non è mai stato spedito per problematiche relative agli arrivi.
Ci scusiamo comunque per l'accaduto e come da ultima telefonata intercorsa il giorno 16/05/2022 con la
vostra collega Sig.ra Claudia, procederemo ad effettuare il rimborso.
Saluti

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine mai arrivato né spedito

Ordine effettuato con bonifico il 3 gennaio, ordine TINK-9713-22. Sono passati oltre quattro mesi e mai arrivato. Scorretti, con nessuna (o quasi) possibilità di comunicare con loro. Hanno un numero telefonico solo per le chiamate in uscita e alle molteplici mail (ormai ho perso il conto di quante ne ho inviate) hanno risposto un paio di volte con frasi alquanto generiche. Fanno naturalmente fattura (per stare in regola) dopo ben due mesi ma non hanno mai spedito il mio notebook pagato oltre 800€. Di fatto, su richiesta, non mi hanno mai indicato il numero di spedizione (risposta generica) e non è mai risultato sul loro sito. È quindi facile fare dei prezzi molto concorrenziali con questo metodo. Negozio da evitare. Passerò alle vie legali.

14 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mancato rimborso dopo tre mesi

compro un MacBook Air il 6 gennaio 2022, fidandomi che i giorni di spedizione, come indicato dal sito, erano 10. Aspetto 10 giorni e non arriva niente a casa, così chiedo informazioni dallo staff, che mi risponde che il mio ordine sarebbe arrivato entro fine settimana. Non essendo arrivato a casa, contatto nuovamente lo staff che mi da la stessa risposta, ovvero che sarebbe arrivato entro la fine settimana. Questa cosa succede in totale per tre volte da quando ho effettuato l'ordine.
Oltre a questa situazione dove il computer non giunge a casa, ho provato a chiamare innumerevoli volte il numero di telefono che ogni volta è occupato, non disponibile.
Proviamo dunque a recarci nella sede di Treviso, ma, anche se eravamo lì nell'orario di apertura indicato da Google, era tutto chiuso.
A questo punto chiediamo l'annullamento dell'ordine il 31 gennaio 2022, con il rimborso dei soldi. Oggi, 19 aprile 2022, non ci sono stati ancora rimborsati i soldi dell'acquisto. Abbiamo provato a contattarli tante volte per chiedere spiegazione e il rimborso, ma non è stato fatto assolutamente niente.
Non ci rimane altro che fare denuncia. Non fidatevi a comprare oggetti, sopratutto se non sono economici, su questo sito.

19 avril 2022
Avis spontané
Logo de Tinkoffice IT

Réponse : Tinkoffice IT

Spett.le cliente, non riusciamo a trovare il suo nome nel nostro database. Le chiediamo cortesemente di indicare il numero ordine in fase di pubblicazione della recensione, così da poter aiutarla. Cordialmente, staff Tinkoffice

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