Verkar vara ett seriöst företag. Kundtjänst som ringer upp för att lösa problem med ett felköp. Blev dyrare för oss i slutändan men en kompromiss och snygg lösningen. Tummen upp!!! Förbättringspote... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Moikka Suomesta.Suurkiitos täydellisestä wc-istuimesta.Istuvuus erinomainen ja helppo asennus.Palvelun tehokkuus ja nopeus tänä päivänä uskomattoman nopea ja sitten vielä löysitte wc-istuimen jota kuk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte en ny sits i januari 2025. Nu ca 1,5 år senare har vi fått en spricka i sitsen som både kändes och syntes. Jag tog några kort och bifogade kvittot och mailade kundtjänst. Helt fantastiskt bemöta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Efter ny kontakt så erbjöds vi en annan typ av sits. Denna var i kategorin "bäst" och således lite dyrare än övriga men gjord i ett annat material som verkar bra mer robust. Har hållit ihop en vecka... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Toalettsitsar.com vill göra det enkelt för dig som konsument att hitta rätt toalettsits. Vi har valt ut de mest efterfrågade modellerna och skapat en lättöverskådlig köpguide, så att du som kund enkelt kan hitta rätt toalettsits för just din toalett. Vi har kategoriserat våra toalettsitsar enligt konceptet BRA-BÄTTRE-BÄST, för att underlätta för dig att hitta den sits som bäst passar dina behov. Idag har vi verksamhet i fyra länder: Sverige, Danmark, Norge och Finland, och vi har lager både i Sverige och Danmark. Hittar du inte din toalettmodell i köpguiden? Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en passande sits samma dag. Det viktigaste för oss på Toalettsitsar.com, förutom att erbjuda högkvalitativa toalettsitsar som passar din toalett, är vår tillgänglighet. Vi hjälper våra kunder inom en timme, både före, under och efter köpet. Sverige: Toalettsitsar.com Norge: Toalettsetebutikken.com Danmark: Toiletsæder.com Finland: WC-istuimenkannet.fi Kontaktuppgifter kundservice@toalettsitsar.com +46 (0) 10 641 00 77 KPO Trade AB Järva skjutbaneväg 62 170 62, Solna
Coordonnées de contact
Järva Skjutbaneväg 62, 17062, Solna, Suède
- 010 641 00 77
- kundservice@toalettsitsar.com
- toalettsitsar.com
4,7
Excellent
94 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utrolig venlig og effektiv…
Utrolig venlig og effektiv kundeservice da jeg havde en reklamation. Stor anbefaling.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores kundeservice som venlig og effektiv i forbindelse med din reklamation, og tak for den fine anbefaling.
Hav en fortsat god dag!
Wc johon kukaan muu ei löytänyt Wc istuinta
Moikka Suomesta.Suurkiitos täydellisestä wc-istuimesta.Istuvuus erinomainen ja helppo asennus.Palvelun tehokkuus ja nopeus tänä päivänä uskomattoman nopea ja sitten vielä löysitte wc-istuimen jota kukaan muu ei ole pystynyt toimittamaan eyt Tom
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Hei Tom ja kiitos upeasta palautteesta! Hienoa kuulla, että löysimme juuri sopivan WC-istuimenkannen, ja että se oli helppo asentaa. Kiitos myös kehuista palveluamme kohtaan.
Oikein hyvää päivänjatkoa!
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Meget brugervenlig side. Virkelig god service da der opstod et lille problem.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede leveringen som super hurtig, og at du fandt vores side brugervenlig. Vi er også glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre, da der opstod et lille problem.
Hav en fortsat god dag!
Verkar vara ett seriöst företag
Verkar vara ett seriöst företag.
Kundtjänst som ringer upp för att lösa problem med ett felköp. Blev dyrare för oss i slutändan men en kompromiss och snygg lösningen. Tummen upp!!!
Förbättringspotential finns på hemsidan, tydligare info på respektive produkt vilka modeller de passar till
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du uppskattade vår kundtjänst och att vi kunde hitta en bra lösning tillsammans. Tack även för din värdefulla feedback angående hemsidan – vi tar med oss det för att göra produktinformationen ännu tydligare framöver.
Ha en fortsatt bra dag!
Ett företag som är snabba på att…
Ett företag som är snabba på att svara.mycket bra service fick jag av dem.jätte nöjd
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension! Vad roligt att du är nöjd och uppskattade servicen samt bemötandet :)
Ge Kalle löneförhöjning!
Köpte en ny sits i januari 2025. Nu ca 1,5 år senare har vi fått en spricka i sitsen som både kändes och syntes. Jag tog några kort och bifogade kvittot och mailade kundtjänst. Helt fantastiskt bemötande av Kalle som skickar en ny sits. Hoppas chefen ser vilket guldkorn du är!
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension och de värmande orden! Vad roligt att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med den nya sitsen :)
Jättebra service av Kalle
Jättebra service av Kalle, när min toalettsits inte funkade så får jag nu en ny sits, kan varmt rekommendera företaget.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension! Roligt att höra att du fick bra service och hjälp med en ny toasits när den andra inte fungerade.
Ha en bra dag!
Otroligt snabb leverans
Otroligt snabb leverans. Ena sitsen var trasig vid leverans. Fantastiskt kundservice där de skickade en ny sits direkt och jag kunde kassera den trasiga sitsen själv utan att behöva returnera. Högsta betyg rakt igenom.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension! Det är tråkigt att ena sitsen var trasig, men roligt att höra att du fick snabb hjälp från vår kundservice och att det löste sig smidigt för dig :)
Vid leverans var toalettsitsen trasig
Vid leverans var toalettsitsen trasig. Mailade och fick svar redan samma dag. Ny vara skickas. Inget krångel.
Snabbt svar och mycket god service!
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension! Det är tråkigt att den första sitsen var trasig, men roligt att höra att du fick snabb hjälp och utan krångel :)
Ha en fin dag
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår snabba och fina service.
Otroligt bra service.
Otroligt bra service.
Vår sits gick tyvärr sönder men vi fick en ny levererad inom ett par dagar. Snabb och trevlig respons från kundservice!
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension! Roligt att höra att du fick snabb och trevlig hjälp från vår kundservice, och att den nya toasitsen kom fram så snabbt trots det tråkiga som hände med den första.
Mycket bra bemötande och service
Mycket bra bemötande och service. Kalle hjälpte mig med min reservdelsfråga. Köpt två toalettsitsar senaste åren och är mycket nöjd.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tack för din recension! Det gläder oss att du är nöjd med vår service och dina köp av toalettsitsar under de senaste åren.
Ha en fin dag
Reklamation
Behövde göra en reklamation på en felaktig produkt. Gick otroligt smidigt, inga diskussioner och behöver heller inte skicka tillbaka den trasiga delen. Utmärkt service!
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Stort tack för din recension! Det gläder oss att höra att din reklamation gick smidigt och att du är nöjd med vår service, även om det var tråkigt att produkten var felaktig från början.
Ha en fin dag
Ett bättre och generösare…
Ett bättre och generösare förhållningssätt till kunden hade varit bra.
Inte så stelbent och oinkännande. Att hitta rätt sits i denna djungel av sitsar av olika märken är inte lätt. Jag hade önskat en mer förstående attityd.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Hej Eva,
Tack för din recension. Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med kostnaden för returen. Vid felbeställningar står vi tyvärr inte för returfrakten.
För att undvika att man själv råkar beställa fel toalettsits har vi en kundtjänst som har öppet mellan klockan 09 och 20 alla vardagar och 09 till 16 på helger. Om man känner sig minsta osäker inför ett köp är man alltid varmt välkommen att kontakta oss först, så hjälper vi till att hitta rätt toalettsits direkt och svarar alltid samma dag.
Vi är dock glada att vi kunde hjälpa dig att identifiera din toalettmodell, så att du nu har fått rätt toalettsits hemskickad. Hoppas att du kommer att bli nöjd med din nya toalettsits.
Önskar dig en fin dag!
Toalettsetene passet perfekt!
Toalettsetene som først ble levert passet ikke helt til vårt porselen, så jeg kontaktet kundeservice. Kalle på kundeservice har vært tett på saken og har kommet med forslag/tips underveis. Til slutt ble konklusjonen og bytte til et annet sete. Nye seter ble mottatt og montert. Passet perfekt! Stor takk til Kalle på kundeservice!
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tusen takk for den fine omtalen! Det gleder oss stort å høre at kundeservice ga deg så god hjelp og oppfølging, og at de nye toalettsetene passer perfekt. Vi skal bringe de hyggelige ordene videre til de det gjelder. Ha en riktig fin dag!
Superbra service
Superbra service, snabb leverans och lättmontrad toalettsits med bra kvalité. Rekommenderar detta företag när du behöver byta.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Stort tack för din fina rekommendation! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med vår service, den snabba leveransen och kvaliteten på din nya toalettsits.
Fantastisk service!!
Fantastisk service!!! Vi kände att sitsen inte blev helt rätt och fick då kontakt med Kalle på kundtjänst som ringde upp direkt. Han guidade oss i vilka val vi hade. På mindre än två arbetsdagar hade vi en ny sits! Klockren service och Kalle är supersnabb på att svara! Tveka inte på att beställa härifrån, gör det bara. Dom är bäst!
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Vi blir glada av att höra att ni fick snabb och klockren hjälp med att hitta rätt sits. Tack för att ni rekommenderar oss!
Ha en fin dag
Outstanding
Outstanding! Vilken kundservice, vem kunde tro att det kunde vara så roligt att handla toalettsitsar?
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Det gör oss glada att höra att du uppskattade vår kundservice :)
Ha en fin dag
Grym service av trevlig hjälpsamma…
Grym service av trevlig hjälpsamma säljare. Så nöjd
14 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Stort tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och att du fick bra hjälp av oss :)
God kundeservice
God kundeservice. Produktet kom dessverre med transportskader, men saken ble håndtert raskt og profesjonelt. Jeg fikk rask respons og en god løsning. Veldig fornøyd med kundebehandlingen.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Toalettsitsar
Tusen takk for tilbakemeldingen! Det var veldig synd at produktet ble skadet i transporten, men vi er utrolig glade for at vi kunne løse saken raskt og profesjonelt for deg. Tusen takk for de fine ordene om vår kundeservice, det betyr mye for oss!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.