Hallo, die Lieferung wurde moniert hier gab es keine Reaktion auf meine Mail kein Ersatz bzw. Rückzahlung des Kaufpreises .... fazit hier werde ich nie mehr kaufen !
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Wollte einen Teil meiner Bestellung stornieren, im Endeffekt wurde meine komplette Bestellung storniert. Nach einigem hin und her mit dem Support (auf englisch und deutsch) wurde meine Bestellung erne... Voir plus
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Bestellung und Versand waren ohne Beanstandung.....allerdings die Ware .....eine orthopädische Pantolette .....ist furchtbar. Total Hart , aus Plastik, und für einen orthopädischen Schuh, viel zu hoc... Voir plus
Die Produkte haben anders ausgesehen als auf den Fotos und die Grössen waren auch anders als erwartet. Die Rücksendung war sehr kompliziert und ich musste einige male sicher sagen das ich die Produkt... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Formende Aktivbekleidung und Shapewear. In Sommer Monaten spezialisiert auf Bikinis und im Winter bieten wir hoch qualitative Bodysuits aus Spitze an.
Coordonnées de contact
128 City Road, EC1V 2NX, London, Royaume-Uni
- help@torasos.com
- torasos.de
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Nice!Dowland This!
Schlechte Qualität und schlechter Service!
Der Liefertermin verzögerte sich 7m 2 Wochen. Als ich die Bestellung stornieren wollte, wurde mitgeteilt, wie könne nicht mehr aus dem System raus genommen werden, obwohl er noch nicht Mal verschickt war. Als er dann 2 Wochen zu spät ankam,war er auf keinen Fall sein Geld wert. Super dünner Stoff, kein Shape Effekt, sitzt oben und unten überhaupt nicht und einen BH muss man wegen des dünnen Stoffes aus jeden Fall tragen. Super schlechte Qualität und schlechter Service!
Ich habe 3 Bodys bestellt
Ich habe 3 Bodys bestellt - geliefert wurde nur 1 Stück. Dieses ist derart verschnitten - viel zu breit, dafür viel zu kurz! Da keine Papiere beigelegt waren ist eine Rückabwicklung unmöglich!
Prices are not expensive
Prices are not expensive. There are many varieties for different tastes and choices. Delivery is fast and high quality without delay. Who needs quality and not expensive clothes. I recommend
It’s good apps 🤗👍🏻👍🏻
Good application and prices are favorable...
The application is very cool with a user-friendly interface. Delivery is high quality and fast. Prices are not high and favorable. Who needs a good product with guaranteed delivery, I recommend this application.
Einfach nur mies. FINGER DAVON!!!
Also zunächst konnte das Produkt, das ich mir ausgesucht hatte ewig nicht gesendet werden. Dann wurden mir 10 E-Mails am Tag geschrieben, jedes Mal von jemand anderen vom "Kundenservice". Ich habe mir dann ein anderes Produkt ausgesucht, weil das erstere nicht mehr lieferbar war (toll, dass ihr es dann erstmal verkauft und das Geld einsackt). Ich habe immernoch keine Ware erhalten und es geht mir echt nur auf die Nerven. Das Geld war definitiv lehrreich, dort werde ich nie wieder bestellen und ihr solltet es auch alle lassen!!!
EINFACH SCHLECHT
Man wird bei der Rückgabe(-bestimmung) getäuscht
Ich habe tatsächlich noch nie eine negative Bewertung abgeben müssen, aber hier muss ich - wenn ich die anderen Bewertungen sehe - von einer Mache ausgehen.
Zunächst einmal: In der Mail mit der Zustellbestätigung stand drin, dass man 30 Tage Zeit hat es zu retounieren. Als ich das dann tun wollte, wurde ich auf die Seite weiter geleitet, wo NICHTS zum Retounieren zu finden war. Auf meine Mail antwortete man mir, dass es nicht mehr geht (ich bot an es auf eigene Kosten zu tun), weil ich die 14 Tage überschritten hätte. Auf den Hinweis, dass in der Mail von 30 Tagen (Screenshots beigefügt) drin steht, hieß es, dass ihnen die Verwirrung leid täte, aber ich trotzdem zahlen müsste.
Die Krönung: von den drei Artikeln wurden nur zwei geliefert und alles wird mir nun in Rechnung gestellt. Ich habe bei Klarna nun auch Beschwerde über den Händler eingelegt und finde es so schade, wie hier mit Kund*innen umgegangen wird.
Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen.
Von der Qualität (Null wie auf den Bildern) ganz zu schweigen.. :-(
cool
I always buy clothes for my wife here! good and quality service! administration, if that helps. and the quality of the goods is excellent. and not too expensive. I advise everyone!
Schlechte Qualität und lange Wartezeit
Die Qualität der Ware hat leider sehr zu wünschen übrig gelassen. Aber das Highlight war das die Rückerstattung meiner Kosten länger als 3 Monate gedauert hat. Mehrmaliges Nachfragen von meiner Seite war notwendig damit sich hier etwas getan hat. Sehr schade und daher leider nicht zu empfehlen.
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Good company.
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Made an order for clothes, delivered quickly, the quality of the goods is good, the price is quite acceptable, I was satisfied with the purchase
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I ordered clothes, they delivered exactly on time, the quality is good, the price is acceptable, I was satisfied with the order
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A good review should describe various aspects of the customer experience. Did the customer receive fantastic customer service? Was an employee particularly helpful, and did the customer leave the employee’s name in the review? Did the customer mention other elements of the customer experience, like a great website that was easy to use? These details will not only be appealing to prospects, but it will help you know what your business is doing well.
Kunden Service katastrophal
Kunden Service katastrophal
im Juli habe ich eine Bestellung gemacht. Leider war die Qualität mangelhaft und die Artikel teilweise defekt. Als ich nach eine Retoure gefragt habe wurde mir mitgeteilt das ich nur einen Gutschein erhalte.
Da ich das nicht wollte habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Bis heute wird mir ein Artikel in Rechnung gestellt den ich nicht behalten habe. Man verweigert mir die Rückerstattung obwohl ich eine Rücksendungsnummer angegeben habe. Ich solle nun beweisen alle Artikel zurück gesendet zu haben.
Null Kundenakzeptanz

Réponse de Torasos
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