Torasos  Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hallo, die Lieferung wurde moniert hier gab es keine Reaktion auf meine Mail kein Ersatz bzw. Rückzahlung des Kaufpreises .... fazit hier werde ich nie mehr kaufen !

Noté 2 sur 5 étoiles

Wollte einen Teil meiner Bestellung stornieren, im Endeffekt wurde meine komplette Bestellung storniert. Nach einigem hin und her mit dem Support (auf englisch und deutsch) wurde meine Bestellung erne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellung und Versand waren ohne Beanstandung.....allerdings die Ware .....eine orthopädische Pantolette .....ist furchtbar. Total Hart , aus Plastik, und für einen orthopädischen Schuh, viel zu hoc... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Produkte haben anders ausgesehen als auf den Fotos und die Grössen waren auch anders als erwartet. Die Rücksendung war sehr kompliziert und ich musste einige male sicher sagen das ich die Produkt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. aussi dans
  3. Cours de remise en forme
  4. Magasin de maillots de bain
  5. Magasin de manteaux en cuir
  6. Magasin de vêtements de sport (activewear)

Écrit par l'entreprise

Formende Aktivbekleidung und Shapewear. In Sommer Monaten spezialisiert auf Bikinis und im Winter bieten wir hoch qualitative Bodysuits aus Spitze an.


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159 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

The quality of the garment was very low…

The quality of the garment was very low and looked nothing like the picture. I asked to return the garment for a refund and they told me that theyd refund me but to hold onto the piece. Although i am happy to have gotten my money back, this shows that the cost of the garment is even lower than the shipping cost. Don't waste your time on buying from this company. They are great at making their items look great in pictures but then don't deliver in the actual products. I would not recommend.

8 septembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellung und Versand gut ! Ware enttäuschend !…

Bestellung und Versand waren ohne Beanstandung.....allerdings die Ware .....eine orthopädische Pantolette .....ist furchtbar. Total Hart , aus Plastik, und für einen orthopädischen Schuh, viel zu hoch.....erst recht als Pantolette. Bereitet eher Schmerzen und bei der Höhe verliert man sie vom Fuß, da kein Halt.
Ein absoluter Fehlkauf.

2 juillet 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualität miserabel

Ich würde nicht nochmals bestellen. qualität sehr schlecht.

3 octobre 2022
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Réponse de Torasos

Wir entschuldigen uns für die unbefriedigende Erfahrung, die du mit unserem Produkt gemacht hast. Bitte wende dich an unser Customer Care Team, damit sie dir beim Umtausch oder der Rückerstattung deiner Bestellung helfen können. Wir danken dir für dein Feedback.

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Rücksendung meiner Bestellung war…

Die Rücksendung meiner Bestellung war einfach nur die reinste Katastrophe. Ich habe die Artikel Anfang August zurückgeschickt und gute 2 Monate auf eine Erstattung gewartet. Aus welchen Gründen auch immer, wurde die Prozess der Rücksendung laut Torasos ständig abgebrochen. Ich musste den Kundenservice mit wütenden Mails terrorisieren damit die offene Rechnung bei Klarna endlich verschwindet!
Bestellen tue ich dort nie wieder.
Torasos ist mir nicht mal mit einem Gutschein o.ä. entgegenkommen. Einfach nur die reinste Katastrophe!

30 septembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Kundenservice

Die Klamotten ansich sind sehr schön, haben einen schönen Stoff und lassen sich gut tragen. Jedoch ist der Kundenservice sehr schlecht. Ich habe etwas per Klarna Rechnung bestellt. Diese Bestellung habe vor über einem Monat bereits zurück gesendet, jedoch wurde diese Retoure bis heute nicht bei Klarna bestätigt, das heißt, dass ich Gebühren bezahlen muss. Der Kundenservice hat mir des Öfteren versichert, dass die Retoure eingegangen, bearbeitet und bei Klarna bestätigt wurde, dies ist nur leider nicht der Fall. Mir wurde auch bereits 2 Mal gesagt, dass sie sich wieder melden würden, jedoch ist dies auch nicht passiert. Ich muss dort immer noch hinter her schreiben/telefonieren und es passiert nichts. Leider sehr schade, dass es in diesem Bereich so ein großes Problem gibt.

3 octobre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Do not buy this product

Do not buy this product! I haven’t even worn this once (NOT ONCE!) and the seams are already coming apart.

It is very cheaply made! I feel somewhat scammed and very disappointed. Save your money

3 octobre 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Hatte einen Body bestellt. Qualität schlechter als bei Shein

Hatte einen Body bestellt, welcher 3 Wochen gebraucht hat um geliefert zu werden. Sendung kam aus China und war extremst schlecht verarbeitet. Der Body hat 45 € gekostet aber selbst 10 € Sachen bei Shein sind dagegen hochwertig verarbeitet. Da der Body überall lose Fäden hatte, musste ich auch die Rücksendekosten nicht tragen. Das ist aber erst dadurch entstanden, dass ich mich geweigert habe 7€ Versand zu zahlen für defekte Ware. Das alles zog sich 14 Tage, bis dann wirklich alles geklärt war. 2 Sterne gebe ich dennoch für den Kundenservice, weil sie wirklich nett waren und auch angeboten Kostenfrei gleichwertige Produkte zuzusenden. Ich lehnte dies aber ab. Ich würde da nie wieder bestellen

2 octobre 2022
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Réponse de Torasos

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit und das minderwertige Produkt, das du erhalten hast. Wir wissen dein Feedback zu schätzen und verpflichten uns, unsere Qualitätskontrolle und die Lieferzeiten zur Zufriedenheit unserer Kunden zu verbessern. Herzlichen Dank!

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider ist der Body sehr kurz…

Leider ist der Body sehr kurz geschnitten..Umfang war ok auch etwas lose aber die Länge ist ne Katastrophe 😞

30 septembre 2022
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Réponse de Torasos

Hallo Liebes, es tut uns leid, dass das Produkt nicht perfekt gepasst hat. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit er dir ein Ersatzprodukt, ein Produkt deiner Wahl aus unserem Shop oder eine vollständige Rückerstattung anbieten kann. Wir würden das gerne für dich in Ordnung bringen. :)

Noté 2 sur 5 étoiles

1 month for shipping

Took 2 weeks after order for any movement regarding the package. Probably 1 month or longer in total for the package to come. I didn`t recieve it yet so i cannot say anything to the product.

30 septembre 2022
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Réponse de Torasos

We are very sorry for the long wait. Due to some issues with the previous batch of the bodysuit, we needed extra days to work again on the production. I have checked your order and it is already being handled by your local courier, DHL. Again, we apologize for the delays. Thank you for your patience and understanding.

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