Travaux.com Avis 

10 744
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 281 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des interventions, la grande qualité du travail accompli et le professionnalisme remarquable des équipes sur place. De nombreux consommateurs soulignent que cette plateforme numérique facilite grandement la recherche d'artisans qualifiés, rendant l'organisation des projets de rénovation beaucoup plus simple et rapide. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés financières importantes concernant les coûts des contacts et la tarification élevée de la mise en relation. Quelques utilisateurs ont également rencontré des soucis avec le suivi des chantiers ainsi que la communication globale avec certains prestataires inscrits.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur service, soulignant l'efficacité des professionnels et la... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur grand professionnalisme, leur... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur website, partagés entre des avis très positifs et des... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambigues avec les prix et les coûts de services. D'un côté, certains... Voir plus

Customer communications

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec contact, oscillant entre des retours très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

L'un des reproches serait la longueur du chantier mais aussi les imperfections du premier ouvrier qui nous a fait perdre pas mal de temps. Heureusement que le patron est très sérieux et qu'il a redre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le professionnel était déjà vérifié par d’autres Clients et recommandé. Il a répondu à notre offre aussitôt projet déposé sur le site. Plusieurs échanges constructifs pour bien préparer le déplaceme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à celui qui a eu l'idée de ce site de mise en relation entre artisans et particuliers qui nous évite une recherche aléatoire et souvent fastidieuse. Seul bémol: peut-être un peu trop de message... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site via lequel nous avons choisi la société "atout carrelage" pour rénover le dallage d'une terrasse et d'une douche italienne. Cet artisan sérieux, efficace et professionnel a réalisé un excellent t... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Construction & fabrication

Écrit par l'entreprise

Il n'est pas toujours facile de faire appel à un artisan quand on en a besoin. Travaux.com est le moyen fiable d'engager un artisan. Publiez gratuitement votre projet pour accéder aux artisans disposant des compétences dont vous avez besoin. Seuls les artisans disponibles et intéressés vous répondent. Grâce à notre système d'évaluations, vous avez accès à de véritables avis clients qui vous permettent de choisir de manière éclairée, la personne que vous souhaitez engager. Consultez les profils des artisans, l'historique de leurs chantiers ainsi que leurs évaluations avant de décider avec qui vous souhaitez échanger.

Travaux.com

Écrit par l'entreprise

Publiez votre projet gratuitement
Publiez votre projet de chantier sur Travaux.com. Votre projet sera ensuite envoyé aux artisans compétents près de chez vous. C'est simple et gratuit.
Les artisans vous répondent
Recevez des devis d'artisans intéressés et disponibles.
Consultez leurs profils et faites votre choix
Parcourez les profils des artisans, leurs précédents chantiers et leurs notes et avis, avant de choisir ceux avec lesquels vous souhaitez partager vos coordonnées.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(10 744)

1 214 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Font payer des leads déjà réaliser

Font payer des leads déjà réaliser. Limite de l’escroquerie

17 août 2026
Avis spontané
Logo de Travaux.com

Réponse de Travaux.com

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes.

Sur Travaux.com, vous choisissez les projets de chantier auxquels vous souhaitez répondre, et vous êtes facturé uniquement lorsque les particuliers partagent leurs coordonnées avec vous. Si vous ne répondez à aucun projet, vous ne serez pas facturé.

Pour mieux vous aider, nous vous invitons à nous envoyer votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise ainsi qu’un résumé de votre problème à l’adresse suivante : info@travaux.com

Bonne journée,
L' équipe Travaux.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci de votre aide

Grace à Travaux.com , j ' ai pu accéder à un artisan sérieux et impliqué pour résoudre ce problème parfaitement . Merci a Haut-Max aussi !!!!

18 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Société très réactive

Société très réactive, la première à me contacter suite à ma demande sur Travaux. com. Délai d'intervention rapide après avoir reçu la commande de la vitre à remplacer. Travail correct, rapport qualité prix correct.

18 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

L'un des reproches serait la longueur…

L'un des reproches serait la longueur du chantier mais aussi les imperfections du premier ouvrier qui nous a fait perdre pas mal de temps. Heureusement que le patron est très sérieux et qu'il a redressé les mauvaises façons. Patron très sympa. à l'écoute de son client.
Je recommande

27 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin d'un peintre

J'avais besoin d'un peintre, je ne connaissais pas ce site, j'ai regardé par curiosité et c'est très bien...
Après il faut regarder les prix car d'un artisan à l'autre ce n'est pas pareil !

16 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je conseille tout les professionnels

Je conseille tout les professionnels, vous allez payer le site pour rien, à chaque fois je paye pour avoir le contact avec client, et Je reçois aucune réponse.

16 août 2026
Avis spontané
Logo de Travaux.com

Réponse de Travaux.com

Bonjour,

Nous regrettons que notre service ne vous ait pas apporté entière satisfaction.

Les particuliers qui font appel à Travaux.com ont de réels projets, à court ou à plus long terme. Comme pour tout moyen de prospection, il peut toutefois arriver qu’un particulier change d’avis, reporte son projet ou prenne du temps à répondre.

Nous souhaitons comprendre votre expérience et pouvoir vérifier les mises en relation concernées afin de vous apporter notre aide. Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées téléphoniques ainsi que le nom de votre entreprise à l’adresse info@travaux.com, en rappelant votre expérience.

Bien cordialement,
L’équipe Travaux.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation totale de mon installation électrique defaillante de ma salle de bain

Suite à ma demande pour réparer toute l'électricité de ma salle de bain dont l'installation ancienne risquée de prendre feu, la réponse et la réactivité ont été extrêmement rapides (intervention le jour même pour déceler les problèmes et réparation le lendemain en quelques heures). Électricien très sympathique, bienveillant et rassurant. Trouve une solution à toutes sortes de problèmes, même ceux qui vous semblent impossible à réaliser. Enfin un électricien digne de cette profession et ce n'est pas faute d'avoir cherché. Je ne m'attendais pas à un résultat aussi parfait. Rapport qualité prix plus que justifiés, raisonnable et abordable pour les personnes à bas revenus comme moi qui suis à la retraite.. Sincèrement : je conseille et je sur-conseille ++++. Encore un grand MERCI

14 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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