Trend Corner Avis 820

4 etoiles, le parfait n'existe pas ! Expliquez par exemple rare, lorsque suez est bloqué pendant un certain temps les colis venant d'Asie sont fortement ralentis !!! S'il y a plusieurs colis le cout de livraison ne change pas ! et il faut comprendre que quelque produit à très bas prix puisse etre inherent ... On rase gratis et tout est parfait... Alors cette société est sérieuse et Estelle qui répond à vos mail doit l'etre tout autant ! vous me direz nous sommes français, alors gueulons !!!!!!!!!!!

J’AI RECU PARTIELLEMENT MA COMMANDE N°9865501 PASSÉE LE 7 JUIN DERNIER, IL MANQUE 2 ARTICLES OÙ JE N’AI AUCUNE NOUVELLES.
J’AI TENTÉ D’APPELER AUX HEURES INDIQUÉES ET JE TOMBE SUR UN ENREGISTREMENT QUI ME RAPPELLE CES MÊMES HORAIRES PUIS RACCROCHE.
J’AI ENVOYÉ 3 RÉCLAMATIONS PAR MAIL, ET AUCUNES RÉPONSES.
LE PRÉLÈVEMENT DE LA TOTALITÉ DES ARTICLES À ÉTÉ FAIT IMMÉDIATEMENT À LA COMMANDE.
JE N’ARRIVE MÊME PLUS À ACCÉDER À MON COMPTE SUR LE SITE.
LA SEULE CHOSE QUE JE PEUX VOIR C’EST QU’UN ARTICLE EST «EN COURS» DEPUIS LE 7 JUIN (DÉLAI RAPIDE!!!!!!!!) ET L’AUTRE ARTICLE MANQUANT AURAIT ÉTÉ EXPÉDIÉ MAIS OÙ? QUAND??????? JE N’EN AI JAMAIS VU LA COULEUR.
JE SOUPÇONNE DONC UNE ARNAQUE EN CE GENRE DE COMPORTEMENT QUI RESTE INAPPROPRIÉ À UN SITE COMMERÇANT QUI SE VANTE D’UNE LIVRAISON RAPIDE ET QUE DE NOMBREUSES PERSONNES SERAIENT SATISFAITES.
ET BIEN MOI, JE NE LE SUIS PAS ET COMPTE BIEN VOUS LE FAIRE COMPRENDRE EN VOUS RAPPELANT VOS OBLIGATIONS EN CAS DE NON LIVRAISON D’UNE COMMANDE.
VOUS ÊTES RESPONSABLES ET VOUS DEVEZ FAIRE LES DÉMARCHES VIS À VIS DE VÔTRE TRANSPORTEUR.
IL VA SANS DIRE QUE J’ENVISAGE DES POURSUITES JUDICIAIRES AVEC DEMANDES DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS POUR PRÉJUDICE SUBI, S’IL N’Y A AUCUNES RÉACTIONS DE VOTRE PART.
N.W.

retentative d'envoi de ma commande. Site toujours injoignable ni pas mail ni pas téléphone.
Je prédis la réponse qu'ils vont faire :
Donnez nous le numéro de votre commande.....
Site à éviter. je suis client depuis plus de 5 ans. au premier problème il n'y a plus personne.

Site pas sérieux qui livre les clients 15 jours plus tard en payant des frais de port à 5,40E ,
SAV nul on vous raccroche au nez !!
A éviter !! en plus on vous préleve rapidement alors que vous n'avez pas la marchandise ,15 jours que j'attends je me désabonne de ce site et un conseil regardez les notes sur Google avant de commander cela évitera aux autres consommateurs de ce faire avoir .

Ma commande nr 9864064 a été expédiée depuis le 1er juin et toujours pas reçue. D'après le numéro de suivi reçu, le colis est toujours au centre de tri depuis plus d'une semaine. Je contacte Trend-corner qui me dit de patienter, que ça va sûrement arriver. Je leur signale que le colis à l'air bloqué et là, on me répond que des fois le suivi n'est pas à jour (où est l'intérêt d'avoir un suivi) et d'encore patienter une semaine et de les recontacter si le colis n'est toujours pas arriver ! En attendant, cela va faire un mois que j'ai commandé un coussin dont j'avais besoin suite à une grosse lombalgie et que quand il va arriver, je n'en aurai plus besoin. Aide aux clients vraiment nulle !

Commande
BESTEL #2594 du 3 mai qui devait être livrée dans le mois. Toujours rien reçu. Service clientèle contacté mais jamais de réponse.

Merci de votre réponse.

Okay j'ai compris. Je commande un appareil pr tailler les bordures de pelouse, des zones d'herbes. Une sorte de rotofileuse. Sur l'article les photos sont trompeuses. On vous donne un prix de base de 79 euros et on vous dit qu'il est en promo et qu'il coûte une 20aine d'euros. Avec les fdp ça monte quand même à plus de 30 euros. On vous parle d'une batterie sans fil, sur les images on voit un appareil de taille assez conséquente. Même l'embout n'est pas totalement identique à ce que vous recevez : un mini-mini appareil qui fonctionne avec 6 piles LR6, un boîtier au plastique cheap et qui n'a même pas les mêmes couleurs que dans l'article du site, le manche télescopique gigote et n'offre guère plus de longueur qu'un parapluie pliant. Le tout contient dans une boîte de 30 cm sur 10. J'envisageais pas l'équivalence d'une rotofileuse livrée dans ma boîte aux lettres ! Bref, un appareil de poupée à piles qui ne doit guère dépasser 5 euros et qui de toute façon n'est pas fabriqué pour être utile au jardin. Clairement une arnaque. J'en reviens pas à ce point. À fuir.

Commande 9850990 du 11/04/2021 pour une livraison prévue le 30/04 annoncée comme expédiée.
Malgré plusieurs messages déposés et d'innombrables
appels téléphoniques aboutissant sur répondeur, aucune réponse du service après vente.
De quoi douter du sérieux de ce site

Site à éviter. C,est vrai mon avis le 25/5/22 donc plus d'un mois après la livraison, je me suis trompé de site destinataire. Je vous demande rien !! Juste regrette avoir acheté chez vous et que tout le monde soit vigilant.

J'ai acheté un legging de sudation, commande n° 9847629 sur trend corner le 21 mars 2021.
Après de nombreuses appels restés sans réponse ainsi que deux réclamations, le site me demande mon N° de commande car j'ai posté un avis sur votre site comme c'est bizarre.
Alors maintenant que vous avez le n° de ma fameuse commande fantôme, je vais voir si vous allez me répondre enfin...

Commande faite et payée (27,31 €) le 21/02/2021 (n° 9835858)
Le 12/03/2021 annonce du changement de statut de la commande qui devient n° 29592239.
Ensuite pas de réponse, je recherche le suivi du colis qui me signale
- 16/03/2021 code en préparation chez l'expéditeur
- 17/03/2021 prise en charge du colis sur le site
logistique de HUB LILLE
-18/03/2021 retour à l'expéditeur.
J'essaie de contacter TREND CORNER mais pas de réponse (tél, mail ) et pas de remboursement.
Je contacte Mondial relais qui ma répond que le colis est retourné à l'expéditeur parce qu'il mesurait plus de 1 mètre. Pas de remboursement de la part de Tend Corner et silence radio.
Pour moi c'est tout simplement un site frauduleux qu'il faut dénoncé.
J'attend une réponse de votre par via cette rubrique.

impossible de joindre le service client (message répondeur invitant à rappeler dans les créneaux d'ouverture), j'ai passé une commande et l'adresse d'envoi de mon colis est erronée ( adresse ou je ne suis plus depuis 2014...).
J'ai également envoyé un mail, resté sans réponse lui aussi.
Comment un site avec un service client aussi défectueux peux continuer à exister ?

J'ai passé une première commande de 4 articles chez vous le 19 mai et je n'ai reçu qu'un seul de ceux-ci. Depuis lors, silence radio de votre part et impossibilité de vous joindre tant par téléphone que par e-mail. Que faut-il faire pour obtenir de l'information ? C'est décevant et très décourageant.
J'attends avec impatience votre réponse à ce courrier.
Le n° de référence de la commande est le 9861363

Je suis très déçu de cette société qui ne répond jamais aux mails qui leurs sont adressés surtout concernant une commande de 261,10€ (commande N° 9850653) datant du 05 avril 2021 et à ce jour 25 mai 2021 toujours pas livrée.
Impossible de joindre un interlocuteur par téléphone.

Commande 1072 d'un robot aspirateur laveur zanda pour un montant de 69,90, le 12 avril, débité le même jour.
Le 30 avril, j'ai demandé à zanda où en était ma commande. Pas de réponse !
Début mai, je reçois par la poste un colis avec un robot gadget. Aucune adresse d'expéditeur.
J'ai envoyé des mails avec photo du dit robot, à zenda et à trend. Toujours pas de réponse.
Le 12 mai, j'ai déposé le colis à la poste avec mention refus, étant donné que je n'avais pas d'adresse pour le retour et en espérant faire réagir quelqu'un.
Cliente très mécontente qui ne passera plus par votre site !

Malgré mes relances je n ai recu que la moitie de ma commande. Ils ne répondent pas au téléphone ni aux emails.

j ai bien eu la commande 9852464...mais elle est en panne et pas moyen de vous joindre ...sutter j paul 0614224670 merci

j ai commandé des slips en bambou,je les ai reçu...
mais la taille n est pas celle que j ai commandée
j ai reçu du 8 xxxl........énorme mais inutile pour moi.
lamentable

on ne peut joindre le service client.ni par téléphone, ni par mail..........j'ai rempli un formulaire de retour,
mais je voudrais bien obtenir un bon de retour

Quelle mauvaise foi, vous me demandez d'écrire au service client, je ne fais que ça, plusieurs mails envoyés et vous ne me répondez pas, alors...je viens de voir la réponse de trend corner disant que le remboursement a été fait, j'attends de voir sur mon compte si c'est vrai. Par contre énorme surprise quand je vois que soi disant je suis contente de mes plantes et que je recommanderai sur leur site, à tous les futurs clients, fuyez !!!!! Ils vont jusqu'à écrire ce qu'ils les arrangent, Les gens ne sont pas idiots si ils lisent mes précédents messages ils voient bien que ce n'est pas vrai, les plantes je l'ai dit, reçues toutes petites. La ils vont loin, de plus ils disent que j'ai noté excellent, là je rigole, 1 étoile pour eux c'est excellent, si j'avais pu c'est 0 étoile

Déçue de la brassière que j'ai acheté une qualité médiocre impossible de fermer la dentelle trop petite ! et un mois d'attente pour l'avoir!