Nickson was so helpful, quick response and immediate solutions.The quick response made me be patient and wait for results which were excellent just the way i needed . Thank you truehost for making my... Voir plus
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Nickson on whatsapp was hands down the best. This guy has some serious patience dealing with me. He was very thorough, helpful, the first one out of 4 others that just knew what to do. He knows his... Voir plus
L'entreprise a répondu
BUNCH OF JOKERS. ID RATHER THEY CLOSED THEIR SUPPORT. I BET CHEAP IS EXPENSIVE. NO MONTH GOES BY WITHOUT HAVING ISSUES WITH THIS GUYS FROM THEIR END. ONE OF MY DOMAIN HAS 70% UPTIME IN 2 MONTHS, THE O... Voir plus
L'entreprise a répondu
⭐⭐⭐⭐⭐ Nickson was incredibly helpful from start to finish. He helped me resolve some SSL and web hosting issues that I had been struggling with and was patient throughout the entire process. Wha... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
66 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de truehost.co.ke
Hello Jonathan,
We appreciate your feedback! It’s wonderful to know that you were satisfied with our service.
You are always welcome.
Stop spamming with calls
They spam you with calls about domain renewals. I told them to stop this, but they've been doing it for the few years I've bought domains from them. It's so annoying!!!
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de truehost.co.ke
Hello,
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about your experience.
We understand how repeated renewal reminder calls can become frustrating, especially when you've previously requested that they stop. Our intention is to ensure customers do not unintentionally lose important services, but we recognize that communication preferences should be respected.
We apologize for the inconvenience this has caused and would appreciate the opportunity to review your account and update your notification preferences accordingly.
Thank you for bringing this to our attention. Your feedback helps us improve our customer experience.
Good for domain registration
I hosted my domain name Dennisbee.co.ke with truehost, they always support me whenever I need help
10 mars 2023
Avis spontané
Réponse de truehost.co.ke
Hello Dennis,
Thank you for letting us know your experience while using our services. We are comiited to service excellence to you in all we do.
Best regards,
Truehost Team
Why I regret knowing Truehost.co.ke Is it really worth it
Please, don't register a domain on this platform they will still your money and they will not refund it, For sure They have poor customer support it truly hate this website they have stole my money. i don't recommend someone to host or register a domain there
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de truehost.co.ke
Hello Henley,
It is very unfortunate indeed that you feel this way about our services.
Please share more details with us via email to info@truehost.cloud
We are always working hard to our clients.
Thank you for reaching out.
Best regards,
Truehost Team
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