Tuinplantenloods.nl Avis 

Bestelde planten netjes geleverd conform wensen/bestelling. Zien er goed uit. Levering weliswaar iets later dan gepland, maar netjes afgeleverd. Tip: geef even duidelijk aan (mailtje) wanneer de geplande levertijd afwijkt.

Rode Haagbeukjes met blote wortel besteld. Keurig op de hoogte gehouden over mijn bestelling en een vlotte levering volgens afspraak. Ze staan nu in de grond en doen het goed. Erg tevreden!

Mijn laatste bestelling van 19 okt heb ik eindelijk gisteren mogen ontvangen. Op 22 okt kreeg ik de bevestiging van dat de bestelling en dat die onderweg was maar levertijd 3-7 werkdagen zou zijn.
Via de trackandtracecode heb ik vaak gekeken wanneer de levering zal plaatsvinden. Hier werd een paar keer de bezorgdag gewijzigd en zelfs die dagen met wisselende bezorgtijden.

Voorheen was ik erg positief over alles! Bestelling, bezorging, planten echt allemaal top!

Maar nav een eerdere bestelling, welke planten helaas niet zijn aangeslagen, goed contact via mail gehad over een eventuele oplossing. Omdat het planten betrof welke pas in het najaar weer te verkrijgen zijn, stond een uiteindelijk oplosssing onhold. Dus uiteindelijk weer een mail gestuurd met vraag over die oplossing, bleef een reactie helaas uit.

Omdat ik toch graag die planten alsnog wilde, heb ik nog een bestelling gedaan. Deze zijn door een vriendelijke jongeman geleverd en staan inmiddels ook al in de grond. Volgend voorjaar hoop ik van een bloeiende haag te mogen genieten.

Fijn geholpen! Goede bomen!

De struikjes staan in doosjes in potjes, maar nu kan ik niet zien welke kleur de besjes krijgen. De rode gele en orangne zijn zonder label niet van elkasr te onderscheiden. Bovendien werden de planten op een totaal ander adres afgeleverd,zondet dat wij daar bericht van kregen. De ontvanget heeft gelukkig contact met mij opgenomen.

Gewoon goed: bestelproces, prijs, levering. Geen poespas. Zo hoort het.

De levering was veel later dan op de website was aangegeven. Dat kan gebeuren maar stuur dan een bericht.
Ik zelf stelde wel een vraag per email maar ik heb geen reactie teruggekregen.
Bij bezorging kreeg ik eerst verkeerde kratten en ik heb zelf aangegeven wat het zou moeten zijn.

De planten heb ik wel en in voorjaar ga ik zien of ze het goed gaan doen.

Wat ben ik blij met de planten (circa 450!) die onlangs door Tuinplantenloods geleverd zijn. De communicatie (ook telefonisch) verliep erg prettig, zeer snel offerte en een uitstekende prijs/kwaliteitverhouding. Alles werd keurig in kratten aan huis bezorgd door een hele vriendelijke medewerker. Het was werkelijk prachtig plantgoed , van ongekende kwaliteit! Inmiddels staat alles in de tuin en ziet het er schitterend uit. Je ziet dat de meeste planten al prima aangeslagen zijn. Super bedrijf!

Gwendolyn
Oisterwijk

Er wordt 1 keer gereageerd op mail nav een vraag van ons over het niet aanslaan van liguster. Er wordt gevraagd om fotos, die stuur ik op en vervolgens wordt er niet meer gereageerd, ook niet na het sturen van een herinnering , dat vind ik een hele vreemde manier van klantvriendelijkheid.

Kwaliteit planten uitstekend, aflevering ging niet goed. Aangegeven werd dat planten tussen 14 en 15 uur bezorgd zouden worden maar het werd de volgende dag 12 uur zonder nader bericht!

Prijs niet hoog, snelle levering

Vriendelijk, geduldig en keurig verzorgd

Goede planten, fijne bezorging

Een japanse notenboom gekocht. Prachtig boompje goed geworteld en netjes afgeleverd top!

Materiaal was goed en vlot bezorgd.
Was wel niet compleet en werd na 2 mails pas op gereageerd. Wat ontbrak nog niet ontvangen.

Update 2: een week later dan gepland toch nog bezorgd. Plant was wat geel

Update: na een week toch een reactie. Als het goed is, wordt het toch nog opgelost

Bestelling zou op 30 september bezorgd worden. Netjes updates over de bestelling en een live tracking van de bezorger. Bezorgtijd paar keer aangepast kan gebeuren. Ineens verdwijnt de bestelling van de kaart. Volgende dag ook niet ontvangen. Contact opgenomen en na een week toch reactie!

Van de 35 stuks liguster, kwamen er maar 10 door. Geen garantie gekregen, moest het maar voor lief nemen. De levering kwam overigens een week te laat. Koop hier nooit meer wat.

Ik ben tevreden over mijn aankopen en de bezorging.