Voorspoedige aanvraag, keurige updates en positieve afhandeling. Mijn toestel was niet meer te herstellen en de v12 niet meer te leveren. Mij werd een de nieuwe v15 aangeboden en ik kon zelfs de kle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Voorspoedige aanvraag, keurige updates en positieve afhandeling. Mijn toestel was niet meer te herstellen en de v12 niet meer te leveren. Mij werd een de nieuwe v15 aangeboden en ik kon zelfs de kle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een claim gedaan, werd uiteindelijk vergoed, daarover geen klachten. Maar het duurt allemaal erg lang, er is geen vervangend toestel zoals bij Chubb dit maakte dat ik bijna 14 dagen met een oude telef... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na ~1.5 jaar een verzekering te hebben gehad viel er een potje op mijn scherm, waardoor heel het paneel kapot was. Direct naar Tulip Assist gebeld en ook al was het een dag dat ze normaal dicht zijn a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er kwam een refurbished voor in de plaats!! Nooit meer! Lange tijd (3maanden) om claim te beoordelen en geen vervangend (tijdelijk dus) toestel aangeboden!!
L'entreprise a répondu
Tegenwoordig is iedereen mobiel bereikbaar en zijn producten als smartphones, smartwatches en tablets niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Met het vele gebruik van deze apparaten worden ze dagelijks aan allerlei risico's blootgesteld. Bij Tulip Assist ben je altijd goed verzekerd. Als je product een keer uit je handen glipt, uit je tas gestolen wordt, of er een glas water overheen wordt gestoten, dan staat Tulip Assist voor je klaar. Zo voorkom je onverwachte hoge kosten. Verder biedt Tulip Assist je nog een aantal mooie voordelen. Zo ben je namelijk de eerste 3 maanden gratis verzekerd, is de verzekering maandelijks opzegbaar en geldt je dekking wereldwijd.
Antwoordnummer 1014, 9700 VC, Groningen, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We kregen 2 maanden gratis verzekering aangeboden bij een nieuw gekocht mobiel. Besloten om het na deze maanden niet door te zetten maar tevreden over heldere en correcte communicatie.
Het werd netjes afgehandeld zonder veel gedoe. Ik vond wel dat ik mijn telefoon lang kwijt was maar het heeft me alleen eigen risico gekost en daar was ik blij mee!
Mijn tel. scherm gebarsten na ongelukje.
Gelukkig was ik verzekerd en Tulip heeft mijn mobiel binnen 14 dagen netjes gemaakt.
Wel is het zo dat ik achteraf besef dat de betaalde premie ondertussen veel hoger was dan de reparatie. Dus na een jaar heeft verzekeren weinig nut meer.
I wanted to cancel my membership and they told me I have to wait a month. Why would I wait a month, this is no rental agreement or anything like that? Very deceptive way of making business, I had to pay one more month just because of this rule. SCAM
Zeer prettig. Enorm efficiënt door online afhandelen. Zeer goede communicatie en best snelle service.
Geen gedoe dus!!
Top!
Het heeft 1,5 weken geduurd maar het toestel is perfekt gerepareerd en zo goed als nieuw. En helemaal zonder lastige vragen. Top.
Goede ervaring met Tulip Assist. Erg klantvriendelijk en hulpvaardig. Inmiddels is het toestel dusdanig oud, dat verzekeren niet meer relevant is. Mocht ik weer een verzekering af willen sluiten voor een nieuwe mobiel, gaat mijn voorkeur zeker naar Tulip Assist uit.
Goede communicatie. Vrij vlotte levering. Telefoon moest worden vervangen en de telefoon die ik terugkreeg was vrijwel nieuw (sowieso nieuwer dan mijn defecte telefoon) en werkt perfect. Aanrader :)
Fantastisch hoe snel en adequaat het herstel van mijn tel is gegaan bij Tulip Assist.
Schade kon eenvoudig gemeld worden, duidelijke instructie om de telefoon op te sturen, werd op de hoogte gehouden van de schade, telefoon was niet te repareren, nieuwe ontvangen, gewoon heel oké.
Iphone laten vallen.
Doorgeven aan Tulip.
Schade rapport ingevuld.
Toestel opgestuurd en binnen 6 werkdagen weer terug.
Super service.
Aanrader als je een toestel heb gekocht.
De communicatie is helder en duidelijk. Je bent je telefoon even kwijt, maar de service is super.
Het moment dat ik ze nodig had, stonden ze zsm paraat en hielpen ze me vliegensvlug. Sterke professioneel bedrijf dit.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.