Ultraclean Avis 

J’attends ma commande depuis décembre mais bien sur ma carte bleue a été débitée tout de suite ce sont des voleurs , attention à l’arnaque

Commande passée en novembre, non livrée mais prélèvement effectué : 59,90€.
Toujours aucune livraison à ce jour. Plein de messages laissés sur le site, par mail, via Facebook… aucune réponse !!
Franchement pas correct voire malhonnête !!
Je ne recommande absolument pas !

Commande passée le 1er décembre 2023 et toujours pas de nouvelles le 28/12/23 !!! pas de réponses au mail, pas de réponses aux SMS et ni au téléphone !!! vraiment pas sérieux !!! Et pourtant le prélèvement a bien été effectué de suite !!! Je suis très en colère !!!!

Je suis dégoûtée j’ai pas vu les avis avant !
Ma première commande il y a quelques années c’est très bien passée, j’ai voulu acheté des recharges mais malheureusement même problème que tout le monde, commande passée le 4/11 et toujours rien le 18/11. Je n’ai pas reçu la confirmation de commande. Le SAV le répond pas et le site n’est plus accessible aujourd’hui. J’ai fait un signalement sur signalconso et je viens de demander un remboursement à ma banque via le chargeback mais je ne sais pas si cela va fonctionner.

Attention arnaque.
Commande passée et encaissée le 09/06/23.
Rien reçu le 25/08.
Pas de retour du « service client »…

commandfe du 21 avril encaissée le 24 et toujours pas livrée le 5 juillet téléphone aux "abonnés absents" mails de réclamation sans réponses A R N A Q U E

Site a fuir ! Ils encaissent le fric ,et ne livre pas ! Aucun SAV ne marche ! A éviter absolument !

Pas arrivé. Commandé le 30 novembre 2022, toujours rien reçu le 20 décembre mais bien sûr le montant a été tout de suite prélevé. Pas de réponse à mes emails et sms. Pas possible de les joindre par téléphone.
Un message d'expédition le 12 décembre (ce qui est déjà beaucoup plus long que les 48 h promises) . Envoyé par MBE qui semble s'occuper de la logistique mais le suivi du colis mentionne juste que l'étiquette a été faite.
A FUIR

A fuir absolument, commande passée et payée il y a plus de 6 mois... Jamais reçu ! Aucune réclamation possible car aux abonnés absents mais ont le culot d'envoyer des mails promotionnels !!!!

J’ai enfin reçu ma commande aujourd’hui, le vendredi 17 juin !!
Je n’y croyais plus !!
J’avais passé ma commande le 30 mai !!
17 jours de livraison et heureusement que l’indication me disait entre 48/72 heures pour la livraison !!
Une chose est sûre, je ne commanderai plus sur ce site, c’est trop risqué ☢️ !!!

Scandaleux
Site à fuir!!!!!!
Je suis toujours en attente de ma commande. Impossibilité de les joindre pour voir la suite à venir!!!
Déçu!!!!!

Tres déçue de ce site qui est compliqué à joindre du moins obtenir une réponse concernant une commande du 3 janvier qui n’arrive toujours pas
SCANDALEUX

Site à fuir impérativement. Commande passée mi décembre. Depuis rien. Pas de livraison, aucune réponse aux sollicitations. Par contre argent prélevé ! En fait, ce sont des voleurs ! Alors on peut critiquer un site comme Amazon mais eux livrent et répondent aux clients. Vous devriez en prendre de la graine chez Ultra clean.

Un produit commandé le 4 août, argent prélevé quelques jours après, notification de remise au transporteur début octobre, reçu le 22 octobre (3 semaines entre le message le colis va être remis au transporteur) Entre ces deux dates le néant. Pas d’information, pas de réponse aux mails. Un produit reçu abîmé.
Entre ses deux dates, j’ai fait un signalement de site frauduleux.
Commandez ailleurs, même de Chine, ça ira plus vite !

Je vis la même expérience ...
Commande le 15 juillet 2021 d’un kit ultraclean XL...
Mon règlement de 39€90 tout de suite prélevé ...
Et depuis rien ....malgré mes mails envoyés à
leur adresse mail ...
AURELIE directrice général ( sans le e) m’a répondu le 29 septembre que ma commande arriverait le vendredi 1er octobre... mais rien....
Belle arnaque ....

Attention à l’arnaque. J’ai passé une commande début juillet, ils ont encaissé l’argent et plus signe de vie. Il n’y a personnes au SAV. , pas de réponses aux nombreux messages

grosse arnaque je confirme produit recu de chine pas de qualité et en plus pas de serpillière avec !!

une belle arnaque, ben voila j'ai voulu commander francais voila le resultat carte bancaire débité et article non recu et biensure pas de réponse a mes différents mail .. comment faire pour ce retourner face a une escroquerie pareil.

escroquerie à fuir
commande pour 69.80€ (balai complet + kit XL)
malgré mes mails pas re réponses et surtout commande jamais reçue.
Comment est il possible que ce site existe encore malgré les plaintes ???

Belle arnaque, j’ai du le recevoir au bout de 45 jours, le produit n’est pas du tout quali... c’est vraiment une arnaque ça s’essore très très mal ! Ça lave pas c’est pas pratique, j’ai fait de nombreux e-mail, pour qu’on finisse par me donner l’adresse pour renvoyer la marchandise ( à mes frais) afin de me faire rembourser. Jamais reçu le remboursement !!!! Bref fuyez