La livraison a été plutôt rapide, et le produit, un réchaud à gaz en fonte, correspond bien à la commande et il fonctionne bien. Un léger défaut cependant au niveau de la fixation des 3 pieds: il faut... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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l'application du chauffage est mal fichue
impossible d'accéder facilement au réglages
ni intuitive ni logique

Réponse de Vaillant France
Installation d'une PAC haute température ! Toujours au chaud maintenant !
Que c'est agréable de se reveiller avec la maison chaude =>
Passage d'un chauffage au bois (cassette) au chauffage central.
Installation complète avec radiateurs basse température
Merci Vaillant

Réponse de Vaillant France
J’ai acheté une nouvelle chaudière vaillant ecotec plus le 29 octobre 2025 ,installée par un chauffagiste ,mise en service par un technicien agréé Vaillant le 12 novembre .Le 20 novembre arrêt de la chaudière avec apparition sur le tableau lumineux de la chaudière d’une inscription :blocage des Condensats detecté (dans la chambre de combustion );
Le chauffagiste agrée Vaillant a diagnostiqué que le flotteur du siphon est bloqué donc les condensats ne s ‘évacuaient plus et que l’eau est remontée dans la chambre de combustion
Obligation donc de changer le siphon ,les isolants et les électrodes puisque tout a pris l’eau ,même le bloc gaz
Au bout de 10 j d’utilisation je trouve cela scandaleux d’autant plus que la main d’œuvre est À MES FRAIS
J’attends donc de VAILLANT la prise en charge de la main d’œuvre .
A noter il fait 5 ° dehors. Je n ‘ai ni chauffage ni eau chaude depuis hier

Réponse de Vaillant France
Un service exceptionnel, rapidité et toujours proche de vous.

Réponse de Vaillant France
U vrai accompagnement avant et après vente, une marque qui ne vous laisse pas tomber.

Réponse de Vaillant France
Bientôt 26 ans que nous avons du vaillant comme chaudière. Au début j'étais septique paracerque je n'avait jamais entendue parlé de cette marque. Mais je ne changerais, pour rien au monde.
La première a tenue une quinzaine d'années, et je pense qu'elle serait encore fonctionnel, mais je soupçonne une fausse manip d'un chauffagiste qui ne connaissait pas la marque. J'ai changé, de chaudière et de chauffagiste, et depuis aucun souci avec le nouveau modèle.
Un seul bémol, nous regrettons beaucoup le ballon d'eau chaude du premier modèle.

Réponse de Vaillant France

Réponse de Vaillant France
J'ai fait installé une chaudière vaillant dans ma maison individuelle car j'avais eu dans mes logements précédents des chaudières de la marque et j'avais toujours été satisfait (, facilité d'utilisation, fiabilité, facilité d'entretien, bon rapport qualité/prix) c'est donc naturellement que je me suis tourné vers un produit du groupe.

Réponse de Vaillant France
la chaudière marche très bien et en silence mais lorsque l on change la chaudière il faut regarder le circuit existant et réinstaller la pompe de circulation si le circuit en a besoin

Réponse de Vaillant France
Commercial dispo et réactif
Disponibilité du stock

Réponse de Vaillant France
Une chaudière belle et performante dont la qualité a été reconnue par l'installateur. Serive client au top.

Réponse de Vaillant France
Nous sommes satisfaits de l'entreprise Garanka.
Nous avons un contrat d'entretien et sommes satisfait de celui ci , les rares fois où nous avons eu besoins de services pour un problème sur notre chaudière, après notre appel nous avons été satisfait de leur interventions.

Réponse de Vaillant France
Besoin de changer une chaudière vaillant eco compact ayant rendu de bons services durant 21 ans, notre choix s’est porté immédiatement sur la même chaudière de nouvelle génération.
vaillant a su conserver les connexions identiques, nécessitant de fait, de très peu de travaux d’adaptation à la pose.

Réponse de Vaillant France
Bonjour,
J’ai déjà beaucoup écrit sur le sujet à Garanka l’installateur et je n’ai pas plus de temps à consacrer pour rien en retour….Sur les 2 premiers hivers passés en partie dans le froid…
Espérons que la garantie passée, et pour laquelle nous n’avons pas eu la moindre prolongation à titre de dédommagement de Vaillant, qui, au dire de l’installateur, pourtant du même groupe, serait seul responsable, les choses se passeront mieux….

Réponse de Vaillant France
Je ne peux que me féliciter d'avoir fait appel à Garanka pour la mise en place des chaudières et de leur entretien depuis des années...
le matériel fonctionne parfaitement et encore plus important, les techniciens qui viennent à la maison sont toujours très efficaces et agréables; de plus, ils laissent l’emplacement toujours très propre!
J’espère que ces remerciements leur seront transmis!
Bref, je pense continuer longtemps à faire confiance à l'agenceGarnka d Tours!

Réponse de Vaillant France
Equipement efficace et économe, mais 2 mises en sécurité en moins d'un an, nécessitant une intervention car plus de chauffage, ni d'eau chaude

Réponse de Vaillant France
J'ai changé mon système de chauffage électrique pour une chaudière gaz en 2000. Du a l'ancienneté de la chaudière je l'ai changé en 2023.
Malheureusement aujourd'hui la société vaillant est devenue garanka
Vous tombez sur une plateforme quand vous appelez qui n'est pas à l'écoute
A la limite d'être professionnel
Dommage

Réponse de Vaillant France
maison équipée de la chaudière à condensation ecocompact depuis 10 ans, plancher chauffant au rdc et radiateurs à l'étage, entretien annuel de la chaudière et zéro problème rencontré. pi

Réponse de Vaillant France
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