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Vaillant France Avis 84

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 66 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la fiabilité des produits, qu'il s'agisse de chaudières ou de pompes à chaleur, beaucoup soulignant leur performance et leur durabilité. Le service client et les équipes sont fréquemment loués pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accompagnement, avant et après-vente. Les présentations de nouveaux produits sont également appréciées pour leur clarté et leur pertinence, et l'organisation des événements est jugée fluide et chaleureuse. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la documentation des produits, la disponibilité des accessoires et des dysfonctionnements sur des équipements récents, nécessitant des interventions et des prises en charge. Ces expériences ont parfois mené à des situations où le chauffage ou l'eau chaude étaient indisponibles pendant plusieurs jours, et où la compatibilité de certains modules n'était pas claire.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits, les décrivant comme innovants,... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, les décrivant comme de... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la qualité des produits et un bon... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant une organisation fluide,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison a été plutôt rapide, et le produit, un réchaud à gaz en fonte, correspond bien à la commande et il fonctionne bien. Un léger défaut cependant au niveau de la fixation des 3 pieds: il faut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Echec mise en service du système chaudière écoTEC plus, thermostat Sensocomfort, module de commande VR70 et module hydraulique circuit mélangé VDM-15M. J'appelle le service client pour avoi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

la chaudière marche très bien et en silence mais lorsque l on change la chaudière il faut regarder le circuit existant et réinstaller la pompe de circulation si le circuit en a besoin

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Equipement efficace et économe, mais 2 mises en sécurité en moins d'un an, nécessitant une intervention car plus de chauffage, ni d'eau chaude

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 7 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffage
  2. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de climatisation
  3. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chaudières
  4. 13 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  5. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau
  6. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau solaires

À propos de Vaillant France

Écrit par l'entreprise


Vaillant : Innovation et Fiabilité au Service du Confort


Présente sur le marché du chauffage depuis 1874, Vaillant est une entreprise familiale allemande aujourd’hui devenue un groupe international leader européen dans le confort thermique.
 
Vaillant propose une offre complète de solutions et de systèmes adaptés au résidentiel et au collectif.

Pompes à chaleur aérothermiques

Pompes à chaleur géothermiques

Chaudières murales et sol gaz

Chauffe-eau thermodynamiques et solaires

Régulations et services de connectivité

Forte de son expérience de 150 ans, Vaillant a toujours été à la pointe de l’innovation en proposant des solutions en avance sur leur temps. De la création du tout premier chauffe-bain à gaz en 1894 en passant par la 1ère pompe à chaleur au R290 en 2019, Vaillant continue d’innover en travaillant sur les technologies de demain comme l’hydrogène pour les chaudières ou encore le développement du R290 pour toute sa gamme de PAC.
 
Les produits Vaillant sont 100 % conçus par la marque et bénéficient d’une qualité et d’une robustesse reconnues et multirécompensées.
 
Demandez un devis

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

84 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(84)

63 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Plus jamais cette marque vaillant

Plus jamais cette marque vaillant , matériels toujours en panne très courte durée de vie,en dix ans une chaudière qui m’a coûté 20000 euros à son installation j’ai du repayer un peu plus de 10000 euros de pièces à changer et d’entretien et elle ne fonctionne toujours pas correctement ensuite service réclamation une horreur

1 décembre 2020
Avis spontané
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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