van den Heuvel & van Duuren Avis 

Wij hebben al 40 jaar een Afrikaanse leisteen vloer. En hij werd steeds doffer. Kortom we wisten niet meer hoe of wat. Van alles geprobeerd. Tot dat wij uw product hebbrn aangeschaft. En een top product. De vloer geeft weer diepte en glans. Wij zijn erg tevreden over de zeep.

Vriendelijke groeten Els Weultjes

Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop. De firma van den Heuvel & van Duuren hebben ons vakkundig advies gegeven over de natuurstenen vloer. Hun advies, de gemaakte afspraken en de levering en het leggen van de vloer is tot onze volle tevredenheid gegaan. Ook de service was perfect. Geen vraag was te veel of te moeilijk, ook na afronden van het leggen van de vloeren zijn ze steeds bereidt tot verstrekking van informatie over onderhoud e.d. Daarbij is de toonzetting van de gesprekken altijd fijn en aangenaam.

Wij zijn zeer tevreden over Van den Heuvel & Van Duuren. Vriendelijk geholpen en uitleg gekregen. Snelle levering en zeer goede service, ook na afloop.

Perfecte service en communicatie naar de klant toe.
Vakmensen die weten waar ze mee bezig zijn.
Zeer tevreden over het eind resultaat.

Ondanks kleine bestelling snel en goed geholpen. Prettig telefonisch contact en goede bezorging.

Wat een waardeloze zaak. Ze laten je achter met flinke schade en dan kun je dus fluiten naar enige vorm van service. Nee, hier zullen we nooit meer iets bestellen! :-(

Super fijn geholpen. De vloer is precies geworden zoals we hem ons voorgesteld hadden. Snelle service ook.

Het aankoopproces verliep prima!

Voor uitvoering van de levering en werkzaamheden hebben we tot 2x toe het juiste adres doorgegeven omdat het onjuiste adres werd vermeld op de factuur.

Levering tegels
De aflevering van de tegels zou 30 min vooraf tel aangekondigd worden door de chauffeur, dit bleek niet het geval maar gelukkig waren we thuis. De chauffeur meldde ook geen instructies hierover ontvangen te hebben van de opdrachtgever.

Leggen tegels
De dag voor het leggen werden we geïnformeerd dat het alsnog 2 dagen uitgesteld werd ivm drukte. De dag van uitvoering waren ze tot onze grote frustratie alsnog op het verkeerde adres. De werkzaamheden zijn uitgevoerd door een onderaannemer ipv het zg. Tegelsgilde. De kwaliteit van het werk was overigens prima. Nadat het leggen van de tegels op zaterdagmiddag gereed was, bleek de voordeur niet meer geopend te kunnen worden ivm een verzakking van de deurpost en een hogere vloer door de nieuwe tegels. Dit heeft de onderaannemer voor ons opgelost ondanks dat de contactpersoon van vdH had aangegeven dat dit een probleem van de klant zelf was. Hierover is overigens geen enkel contact met ons geweest van vdH zelf, wat wel zo netjes was geweest wat ons betreft. Tijdens en na de oplevering is er geen contact meer geweest, behalve de facturering. Dit hebben wij als weinig klantvriendelijk ervaren.

Wij zijn in de showroom uitstekend geholpen bij het uitkiezen van een binnen- en buitenvloer voor onze nieuwe woning.

Naast dat we de tegels bij van den Heuvel & van Duuren hebben aangeschaft, hebben we ook gekozen om alles door hun tegelzetters te laten leggen. We waren erg blij met de expertise van Cor en Ron. Er werd goed meegedacht en alles is netjes gelegd.

We zijn dan ook erg blij met het eindresultaat en krijgen veel complimenten over onze vloer. Mocht je op zoek zijn naar een partij om natuursteen aan te schaffen, dan kunnen wij je van den Heuvel & van Duuren van harte aanbevelen.

Vera & Maikel

Er is geen beter bedrijf Gr Ted van duuren

De service van dit bedrijf is uitmuntend, wat ook geldt voor het nakomen van afspraken, de aflevering van de bestelde tegels en de klantvriendelijkheid. Per vergissing was een onderdeel niet geleverd. Na melding werd dit direct opgepakt. De onderdelen werden persoonlijk afgegeven. Dat noem ik nog eens service. De kwaliteit-prijsverhouding is ook prima. Kortom: een bedrijf om aan te raden.

Erg fijne service en duidelijke communicatie. We hebben mooie tegels gekregen van goede kwaliteit. Echt een aanrader !

Goede service, persoonlijke afstemming over lastig bereikbare lokatie in verband met levering materiaal en hoe dat het beste op te lossen. Liselotte heeft heel erg haar best gedaan, dacht goed mee, zeer gewaardeerd. Verder heldere communicatie, afspraken nagekomen en fantastisch eindresultaat!

Ik heb laatst een marmeren vloer laten leggen op mijn betonnen keukenvloertje, zo wat een verandering !!!!!
En waar moet je heen met je spaargeld tegenwoordig..... en je leeft maar 1 keer...Ik heb geen klachten over de tegel zetter en ook niet over de firma prima tegelzetter aardige gozer ! Alleen kan ie een riem dragen de volgende keer(bouwvakkers-decolletee)

Prachtige vloer! Super geholpen door klantvriendelijk en kundig personeel!

Mooie produkten, ongetwijfeld mensen met kennis en kunde. Verkoopgesprek in de showroom was goed. Belofte na belofte over het maken van een offerte. 3 maanden, 6 telefoontjes, 3 e-mails later... nog steeds geen offerte ontvangen.
Als particulier met een kleine opdracht krijg je (op dit moment) geen aandacht. Erg jammer

Goed advies, meedenkend, vlot in actie ondernemen, betrouwbaar en prettig in het contact, met als resultaat een prachtige vloer!

Perfect bedrijf met deskundig personeel !!

De kerkdalen die wij voor onze tuin hebben besteld en inmiddels gelegd zijn van hoge kwaliteit. De uitleg die wij kregen hoe de kerkdalen het beste gelegd (specie) kunnen worden was uitstekend. Verschillende zaken vooraf benaderd maar bij van den Heuvel & van Duuren hadden wij gelijk het beste gevoel en dat bleek ook in de praktijk de juiste keuze te zijn geweest. Nogmaals bedankt voor alles !!!

Na vele bezoeken gebracht aan verschillende showrooms zijn we uitgekomen bij van de Heuvel & van Duuren .
Zeer goed advies en begeleiding we zijn tenslotte uitgekomen bij de Chateau Carreau .
Een zeer mooie vloer !
Cor en zijn team hebben zoveel gedaan om er iets moois van te maken .
Mee denken en advies op maat tot het perfecte eindresultaat hoe deze schitterende vloer het beste tot zijn recht komt .
Deze vloer is in verschillende kleuren naar eigen wens te verkrijgen in te delen .
Iedereen die nu bij ons binnenkomt zegt zo'n schitterende vloer hebben we nog nooit gezien .
Dat geeft ons veel voldoening.
We kunnen iedereen adviseren om om eens een bezoek te brengen aan de showroom bij van den Heuvel en van Duuren .

Familie van de Donk uit Mierlo

In het begin waren er wat communicatie problemen, maar daarna verliep alles vlekkeloos.
Ik heb ontzettend veel waardering voor de tegelleggers, ik heb een aantal van die tegels in mijn handen gehad.
Dit zijn echt vakmensen zulk zwaar werk, en dan nog in staat zijn om ze zo netjes neer te leggen.
Het eind resultaat mag er wezen