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Verisure France Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Fournisseur de systèmes de sécurité
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 15 496 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le grand professionnalisme, la gentillesse remarquable et la disponibilité constante des intervenants lors des installations et des contacts téléphoniques. Les consommateurs se sentent beaucoup plus sereins et protégés au quotidien grâce à des explications claires et un matériel efficace et bien installé. Cependant, certains clients ont également noté des soucis techniques occasionnels avec le matériel ainsi que des difficultés de communication avec le service après-vente. Quelques personnes ont aussi mentionné des temps d'attente prolongés au téléphone et des rendez-vous non respectés par certaines équipes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, saluant unanimement le professionnalisme, la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers les prestations, saluant la ponctualité, le... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, saluant unanimement la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences très positives en matière d'expérience utilisateur. De... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions positives sur la satisfaction générale face à la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier rendez vous ponctuel et complet , Stanley et son collègue ont su prendre en compte nos besoins et demandes afin de mettre en place l'installation la plus pertinente qu'il soit. D'aut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir depuis 16 ans nous sommes équipés d une alarme VERISURE. Ces dernières semaines après un contact avec VERISURE nous avons eu l agréable surprise de l entreprise en nous proposant de remett... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact avec Verisure via le site, nous avons pu avoir Monsieur Oussama de l’agence de Rosny en tant qu’interlocuteur. Une fois la visite du logement faite, nous avons convenu d’un rendez-vous pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a Gabin pour ses explications et sa bonne humeur. Même mon fils a réexpliquer tout a son papa. Donc explications claires. Installation rapide ce qui me rassurait. J'ai souhaité mettre une alarm... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. N° 5 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de sécurité
  2. N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie
  3. N° 4 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement
  4. N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel de protection anti-incendies
  5. N° 4 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
  6. N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de surveillance

Écrit par l'entreprise

Verisure est votre spécialiste de l'alarme connectée avec télésurveillance. Confiez la protection de vos proches et de votre bien au n°1 en France du secteur. Cambriolages, incendies, accidents domestiques : nous vous protégeons 24h/24.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

53 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(52 651)

16 201 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseiller

Très bon conseiller, il a pris le temps de bien nous expliquer le matériel et le fonctionnement de celui ci ainsi que les services compris.

28 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pour notre installation

Pour notre installation, nous avons eu affaire à M. Djedid, de l’agence Vérisure à Prouvy et nous ne pouvons que nous féliciter du travail effectué par ce monsieur. C’est un excellent professionnel qui nous a accompagné depuis le tout début du projet jusqu’à l’installation effective. Ses explications étaient très claires, ses conseils adaptés à notre situation et la mise en place rapide et très proprement réalisée.
Nous pourrons nous absenter plus sereinement…
Merci encore à lui pour son accompagnement !

25 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne approche commerciale

Très bonne approche commerciale, on identifié mon besoin, pas d’options inutiles.
Montage rapide, propre et efficace.
Quand au service, j’en avait déjà fait l’expérience pour une résidence secondaire.

17 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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