Premier rendez vous ponctuel et complet , Stanley et son collègue ont su prendre en compte nos besoins et demandes afin de mettre en place l'installation la plus pertinente qu'il soit. D'aut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonsoir depuis 16 ans nous sommes équipés d une alarme VERISURE. Ces dernières semaines après un contact avec VERISURE nous avons eu l agréable surprise de l entreprise en nous proposant de remett... Voir plus
L'entreprise a répondu
Contact avec Verisure via le site, nous avons pu avoir Monsieur Oussama de l’agence de Rosny en tant qu’interlocuteur. Une fois la visite du logement faite, nous avons convenu d’un rendez-vous pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci a Gabin pour ses explications et sa bonne humeur. Même mon fils a réexpliquer tout a son papa. Donc explications claires. Installation rapide ce qui me rassurait. J'ai souhaité mettre une alarm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de sécurité
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie
- N° 4 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel de protection anti-incendies
- N° 4 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipement de sécurité
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de surveillance
Écrit par l'entreprise
Verisure est votre spécialiste de l'alarme connectée avec télésurveillance. Confiez la protection de vos proches et de votre bien au n°1 en France du secteur. Cambriolages, incendies, accidents domestiques : nous vous protégeons 24h/24.
Coordonnées de contact
1 Place du Général de Gaulle, 92160, Antony, France
- 0 805 404 840
- service-client@verisure.fr
- verisure.fr
4,7
Excellent
53 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je recommande vivement verisure .
Je recommande vivement verisure .
Très satisfaite ma maison est très bien protégé
25 septembre 2026
Avis spontané
Tarif abordable
Tarif abordable, sécurité au top, technicien au top. Service client de bonne qualité.
28 septembre 2026
Telesurveillance 24/24
27 septembre 2026
Avis spontané
Dimitri est au top personne très…
Dimitri est au top personne très professionnelle
Merciiiiii infiniment
Je recommande
28 septembre 2026
Avis spontané
Très bonne expérience
Très bonne expérience, installateur très professionnel. Parfait.
28 septembre 2026
Avis spontané
Facilite de l,appel et bonne relation…
Facilite de l,appel et bonne relation avec l,operatrice
21 septembre 2026
Une prestation parfaite du début à la…
Une prestation parfaite du début à la fin ! Merci à Mathieu Lecarpentier pour son professionnalisme et son accompagnement dans le projet, ainsi qu’à l’équipe pour la qualité de l’installation. Une équipe sérieuse, efficace et qui maîtrise parfaitement son sujet. Rien à redire, je recommande sans hésitation !
23 septembre 2026
Avis spontané
Très satisfait
J'ai changé récemment mon système de surveillance pour venir chez vérisure, j'avais besoin de protéger mon extérieur, je suis très satisfait du service.
J'ai eu un petit souci avec un radar extérieur qui a était très rapidement résolu.
Le matériel est de qualité
19 septembre 2026
Bonjour
Bonjour. Souvent les gens parlent pour critiquer à tort parfois, alors quand une entreprise fait bien son travail, il faut leur dire aussi.
28 septembre 2026
Avis spontané
Bonne explication et bonne…
Bonne explication et bonne installation. Rapide et efficace
28 septembre 2026
Avis spontané
Technicien à l'écoute
Technicien à l'écoute, bonne intervention lors de son passage pour le nouveau matériel de notre maison.
Par contre, le service client, nous a pas informé qu'il y aurait un paiement de la nouvelle centrale en 4G. Nous avons été surpris lors de la facturation. A l'avenir merci de prévenir les clients ! Bien dommage, de le savoir le jour J.
20 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Parfait...professionnel...merci Enzo
Parfait...professionnel...merci Enzo
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Verisure France
Cher Client,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services. Vos commentaires nous inspirent et renforcent notre engagement à offrir des solutions optimales pour la sécurité de nos clients.
Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'Équipe Solution Clients
Regis WILLM est très professionnel et…
Regis WILLM est très professionnel et les explications étaient très complètes
Je recommande Régis
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Verisure France
Cher Client,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services. Vos commentaires nous inspirent et renforcent notre engagement à offrir des solutions optimales pour la sécurité de nos clients.
Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'Équipe Solution Clients
Personne très professionnelle
Personne très professionnelle, qui prend le temps avec ses clients et explique bien le fonctionnement.
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Verisure France
Cher Client,
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Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'Équipe Solution Clients
le système est facile à utiliser et les…
le système est facile à utiliser et les équipes particulièrement disponibles et fiables
un seul petit désagrément à signaler : le fonctionnement de l'application (impossible de la remettre en fonction malgré plusieurs appels)
21 septembre 2026
Réponse de Verisure France
Cher Client,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services. Vos commentaires nous inspirent et renforcent notre engagement à offrir des solutions optimales pour la sécurité de nos clients.
Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie.
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Cordialement,
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