Zelo slaba izkušnja z vidaXL! Naročila sem komodo, ki je prispela poškodovana. Vračilo je bilo odobreno, vendar moram sama organizirati in plačati prevoz nazaj na Poljsko, čeprav poškodbe nisem povzro... Voir plus
L'entreprise a répondu
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vidaXL Posteljni okvir iz trdne borovine 140x200 cm bel zelo slabe kvalitete, sestavljanje je oteženo, zaradi slabih izrezov lukenj, skratka zelo sem razočarana nad izdelkom, sem ga sicer sestavila a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hitro prejeto naročilo, sprotno obveščanje glede naročila, dobro razmerje kvaliteta/cena. Edino kar bi spremenil oz. nadgradil je to, da bi v naročilu, ki pride na mail, kjer so slike kupljenih izdel... Voir plus
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Najslabša kvaliteta izdelka, kar je možno. Izdelek ni bil ugoden in bi za ta denar pričakoval resnično več. Tudi barve se ne ujemajo med sabo, da ne omenjam, da tudi par stvari nii bilo priloženih. Tu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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vidaXL je mednarodni spletni trgovec, ki ponuja vse za dom, vrt, garažo in različne projekte. Naš koncept temelji na ponudbi široke palete izdelkov, ki ljudem omogočajo, da "živijo za manj". Z enostavnimi rešitvami za znižanje stroškov, ki ne vplivajo negativno na kakovost izdelkov, lahko naredimo naše izdelke dostopne čim večjemu številu ljudi. Skrbimo za razvoj izdelkov in nabavo, marketing in prodajo, logistiko in storitve za stranke ter na ta način ohranjamo popoln nadzor nad funkcionalnostjo, kakovostjo in stroški naših izdelkov.
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Super izdelek !
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Kära kund,
Tack för din kommentar.
Det är vår strävan att förse dig med högkvalitativa produkter.
Vi hoppas att vår produkt kommer att ge dig en bättre upplevelse.
Önskar dig en mycket trevlig dag.
Vänliga Hälsningar,
Jeana
Refund
We weren t satisfied with the product and thay have given us full refund without any problem.
12 mars 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear customer,
Thanks for taking the time to comment.
We will do everything to improve and give you the best experience.
We wish you a good day.
Regards,
Jeana
Zelo slaba kvaliteta nočnih omaric in…
Zelo slaba kvaliteta nočnih omaric in tudi posteljnine.
Omarice sem komaj sestavila saj je zelo slaba kvaliteta lesa. Omarice so umazane, umazanija ne gre dol.
13 mars 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Spoštovana Nastja Ploh,
Zelo nam je žal, da niste bili zadovoljni s kakovostjo izdelka.
Kontaktirali vas bomo na vaš osebni e-mail, da vam lahko pomagamo.
Želimo vam lep dan!
Réponse de vidaXL
Dear customer,
Thank you for your purchase.
We are thrilled to read such a positive review.
Your encouragement will keep us moving forward and constantly improving our service.
Please know, our dedicated support doesn't stop with the order. We're here if you need anything!
Kind regards,
Jeana
Bad product...product it's a crap...
Bad product...product didn't fallow the picture...
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Semiko Marucelj,
We are very sorry that you were dissatisfied with the quality of the product.
We will contact you on your personal email so that we can assist you.
We wish you a nice day!
Urejena reklamacija
Violeta je bila super pri reševanju reklamacije. Odzivnost odlična.
4 avril 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dragi kupec,
Zahvaljujemo se vam za nakup.
Navdušeni smo, ko beremo tako pozitivno oceno.
Vaša spodbuda nas bo vodila naprej in nenehno izboljševala naše storitve.
Vedite, naša predana podpora se ne konča z naročilom. Tukaj smo, če kaj potrebujete!
Prijazni pozdravi,
Jeana
Réponse de vidaXL
Dear customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review!
We are happy to hear that you are satisfied with the product and the delivery.
We look forward to catering to more of your needs in the future!
Kind regards,
Josefine
The quality of the product is horible.
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Darija Močnik,
We are very sorry that you were dissatisfied with the quality of the product. We will contact you on your personal email so that we can assist you.
We wish you a nice day!
Réponse de vidaXL
Dear customer,
It is a pleasure to receive your feedback!
We are pleased that you have been satisfied with the service and have fulfilled your expectations.
We look forward to being able to meet even more of your needs in the future.
We wish you a very beautiful and wonderful day!
Kind greetings,
Jejomar
Na svoje narocilo cakam ze 2 meseca!
4 décembre 2022
Réponse de vidaXL
Spoštovani g. Vida Rudolf,
Žal nam je, da niste prejeli naročila.
Obveščamo vas, da vam bomo pomagali. Na vaš elektronski naslov smo vam poslali zasebno sporočilo.
Upamo, da bo težava v najkrajšem možnem času odpravljena.
Hvala za razumevanje.
Alexandra vidaXL
I have no complications.
I have no complications.
Everithing went smooth.
I m satisfied with produkt.
4 janvier 2023
Réponse de vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am very happy to know that you are satisfied with our product and services.
I hope that you continue to shop with us in the future.
The Santa was not ok
The Santa was not ok, i did send you the pictures, and you did not respond!!!! Im disapointed!!!!!
6 décembre 2022
Réponse de vidaXL
Dear Cvetka Čander,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
Réponse de vidaXL
Najlepša hvala za vaše povratne informacije.
Veseli me, da ste bili zadovoljni s kakovostjo naših izdelkov in storitev.
Upam tudi, da boste z nami sodelovali tudi v prihodnje.
Hvala in lep dan!
Réponse de vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am happy to know that you were satisfied with the quality of our products and services.
I am also hoping that you continue to work with us in the future.
Thank you and have a wonderful day!
Kvaliteta izdelka je bila slaba
Nikoli kupit kurnika preko njih. Izrezi katastrofa, kot da bi nekdo z zlico rezal deske. Artikel skratka ni vreden denarja. Dostava pa je bila ok.
2 janvier 2023
Réponse de vidaXL
Spoštovani Kris Brataševec,
Opravičujemo se za nastalo situacijo in povzročene nevšečnosti.
Kontaktirali smo vas na vaš osebni e-mail, čakamo na vaš odgovor.
Želimo vam čudovit dan!
Tzveta vidaXL
The worst quality.
14 décembre 2022
Réponse de vidaXL
Dear PETRA ČEBULAR,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
Réponse de vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am happy to know that you were satisfied with the quality of our products and services.
I am also hoping that you continue to work with us in the future.
Thank you and have a wonderful day!
Réponse de vidaXL
Najlepša hvala za vaše povratne informacije.
Veseli me, da ste bili zadovoljni s kakovostjo naših izdelkov in storitev.
Upam tudi, da boste z nami sodelovali tudi v prihodnje.
Hvala in lep dan!
Hello!
Hello!
The order and delivery of the product took place without any comments. the product itself did not meet my expectations - the functionality of the product and the production are poor.
Greetings
5 décembre 2022
Réponse de vidaXL
Dear Jože lenič,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
fast quality delivery
28 décembre 2022
Réponse de vidaXL
Thank you very much for your feedback.
I am happy to know that you were satisfied with the quality of our products and services.
I am also hoping that you continue to work with us in the future.
Thank you and have a wonderful day!
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