Defaut au canape decu acheter en mai a la foire de Bordeaux en 2024 recu mon canapé le 17 mai 2025 avec des défauts
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J'ai acheté mon canapé cuir convertible à canapé convertible contemporain, et Sylvain le patron plus qu'adorable s'est adapté à mon double handicap me proposant le modèle idéal, tout ça par téléphone.... Voir plus
Vente forcée Je cherchais un canapé chez Mr Meuble, on m'a fait signer un bon de commande sans devis sous prétexte que c'était le dernier jour qu'on pouvait me proposer un tel prix. Ensuite impossib... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat d'un canapé et fauteuil relaxation ainsi que renouvellement des meubles salon et salle à manger, bar (bois massif). Très bon accueil en magasin, conseil et écoute de nos attentes, pas d'excè... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le Village du Meuble à Mérignac c'est 12 magasins de meubles, décoration, Cuisine, Lit, Électroménager en un seul lieu : http://www.villagedumeuble.com Depuis 1854, nous sommes spécialisés dans l’ameublement et la décoration en étant solidement ancrés autour de Bordeaux et sa région. Aujourd’hui, 20 marques ont choisi de s’implanter au même endroit pour que les acheteurs puissent comparer, assembler et créer un univers qui lui ressemble. Dans chaque magasin, des conseillers sont là pour vous aider à faire votre choix et des spécialistes vous éviteront les mauvaises surprises en s’adaptant à votre demande et à votre budget. Alors, nous vous attendons ! Retrouvez les plus grandes enseignes telles que Roche Bobois, Poltronesofa, Alinéa, H&H, Stressless, Monsieur Meuble, Home Salons, Cuisine Schmidt, Maison de la Literie, XXL Maison, Convertible Contemporain, Habitat et BUT à Mérignac !
Coordonnées de contact
26 Avenue Jean Perrin, 33700, Mérignac, France
- sabrina.cache@groupebayle.com
- villagedumeuble.com
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Trés bon contact chez XXL maison
Trés bon contact chez XXL maison, le vendeur est assez sympathique et Mr Paris prend le temps de discuter avec ses clients
Produit conforme
Produit conforme, processus de récupération à l'entrepôt efficace.
Circuit de vente & distribution soigné.
Je recommande.
Très bon accueil
Très bon accueil, les conseils pertinents et pas de forcing, on a le temps de réfléchir.
A recommander.
Pas de suivi de garantie suite à…
Pas de suivi de garantie suite à problème de dysfonctionnement têtière de canapé acheté avant le confinement pour COVID-19.
Obligé de batailler seul.

Réponse de Village du Meuble Mérignac
j'ai trouvé ce que je cherchais
j'ai trouvé ce que je cherchais, donc c'est parfait.
L'avantage c'est le regroupement des enseignes.
Il y en a pour tous les goûts et…
Il y en a pour tous les goûts et différentes gammes de prix en fonction des enseignes. Seul reproche : le prix de la livraison
Table céramique H&H
Satisfait de mon achat. Le vendeur était à l'écoute, le service livraison et installation au top, je recommanderais à mes amis
gain de temps
permet de voir au meme endroit different prestataire et du coup différent produit pour comparer
tres bon concept
Top service professionnel super…
Top service professionnel super satisfait de notre commande délai de livraison respecté enfin une enseigne sérieuse pas habitué à laisser un commentaire mais la oui avec plaisir. 😉😉😊😊
Expérience détestable
Expérience détestable dans plusieurs boutiques du village du meuble. De nombreuses ayant, à priori, le même dirigeant (le responsable du groupe village du meuble)! Certaines boutiques du village du meuble à Mérignac ne me reverront plus jamais c'est clair! Je suis une cliente agréable et le jour ou j'y suis allée j'avais un budget meubles & décorations d'~100 000€ (Heureusement pour moi quasi presque pas vu la couleur de mon argent) car après quelques achats je me suis rendue compte (concernant ce fameux responsable) qu'il avait, à mon sens, un manque total de savoir vivre et un manque de professionnalisme manifeste à chaque fois qu'il passait d'une de (ses) boutiques à l'autre. Je suis de ce fait vite partie. Et quelques temps après ravie (vraiment ravie) d'avoir heureusement fait mes gros achats ailleurs!

Réponse de Village du Meuble Mérignac
Très beau canapé et livraison impeccable
Très beau canapé et livraison impeccable.
Toutefois, il y a eu une erreur dans le coloris de la housse.
Nous devons donc attendre encore un mois avant de voir le canapé avec le coloris de housse choisi, trôner chez nous!
Achat d'un canapé
Le choix d'un canapé, c'est assez délicat. Donc avoir pris les dimensions et être défini sur un style c'est bien, déjà !
Avec un conseil professionnel et une bonne info sur les produits à l'arrivée en magasin, on se donne des chances de réussir son achat.
Tel a été le cas chez Home Salon dont l'offre tient compte des sensibilités de styles des client : variée et sans excès dans les tendances.
Très bon produit
Très bon produit, accueil et écoute vendeuse parfait, préparation du produit très bien. Accès pour l’enlèvement un peu complexe.
Très satisfaite du canapé et du…
Très satisfaite du canapé et du fauteuil commandé s. Délai respecté
Je recommande tout particulierement…
Je recommande tout particulierement Home salon pour leur professionnalisme, leur accueil, leurs conseils qualité/prix adaptés à chaque client. J'ai eu un petit souci. Le SAV a été au top.
Très bon accueil dans le magasin par…
Très bon accueil dans le magasin par toute l'équipe.
Accueil téléphonique de l'entrepôt/gestion des livraisons moins pertinent, un peu approximatif, cela doit tenir du fait qu'il s'agit d'une plateforme commune à plusieurs magasins, la connexion n'est pas parfaite.
Accueil clientèle excellent
Accueil clientèle excellent. Personnes à l écoute et conseils judicieux. Je recommande

Réponse de Village du Meuble Mérignac
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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