Liebes Vintara Team, Habe mir und meiner Freundin je eine Waage bestellt die sind auch pünktlich angekommen (7-10 Tage) macht richtig Spaß die Waage zu benutzen. Wir wollten die 2 Waagen gemeinsam... Voir plus
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Ein tolles Produkt, hat aber noch ein paar kleine Startprobleme. Viele Produkte können über den Barcode Scanner nicht erfasst werden oder werden dann mit falschen Angaben versehen. Mir persönlich feh... Voir plus
Ich denke die Waage war eine gute Qualität, sah zumindest hochwertig aus. Die App war im gegensatz zu anderen vergleichbaren Apps Für mich nicht attraktiv genug, daher habe ich mich für das zurücksch... Voir plus
Bestellung dauert bereits seit über 2 Wochen. Nach einigen Emails bekam ich dann eine Sendungsverfolgungsnummer am Montag vergangene Woche. Seither steht bei der Nummer „Sendung wurde angekündigt... Voir plus
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Tolle Waage!
Macht was sie verspricht und hat zusätzlich auch ein sehr schönes Design.
Ist sehr leicht zu benutzen und auch die App ist toll!
10 octobre 2024
Avis spontané
Definitiv nicht zu empfehlen!!!
Seit zwei Wochen ändert sich nichts an meiner Bestllung. 60€ für eine Waage… ja ich weis bescheuert aber ich dachte ich probiere es mal aus. Support reagiert gar nicht. Die gleiche Waage gibt’s übrigens für 12€ bei Amazon. Hätte ich mal vorher geschaut also klassisches Drop Shi(t)pping . Billiges Zeug überteuert verkaufen. Sollte weiterhin keine Reaktion kommen wird der Anwalt eingeschaltet.
Nachdem diese Bewertung abgegeben wurde hatte sich auch der Support gemeldet. Also warten wir mal ab was da noch so kommt. Die Amazon Waage ist auch bestellt und schon da. Dann wird verglichen.
UPDATE:
Die Waage ist heute angekommen… naja was soll ich sagen… einmal die Modellnunmer Googlen kitchen scale ck829ble dann seht ihr was ihr bestellt… was ich an der Stelle noch korrigieren muss 4,60€ bei Alibaba.
Update 12.10.2024:
Jetzt soll meine Bewertung gelöscht werden weil Unwahrheiten erzählt werden.
Also ihr sagt eure Waage kostet 48,99 🤔 also ist der „Angebotspreis“ der eigentlich Preis(82,99€)? Also nutzt ihr eine falsche UVP als lockangebot? Würd mich mal interessieren was der Verbraucherschutz dazu sagt. Wenn eure Waage in einer „separaten Produktionslinie“ produziert wird darf sie nicht die gleiche Modellbezeichnung haben wie die Waage die man unter der o.g. Modellbezeichnung findet und diese kostet leider 4,60€!!!
Ich habe mein Geld zurück bekommen daher will ich keinen Rechtstreit und wenn würde ich auch diesem entspannt entgegen sehen!
Ich möchte nur die Verbraucher darauf hinweisen was hier für Dinge vertrieben werden.
Wenn ihr so überzeugt von eurer App seid (vermutlich Datenkrake schlechthin)dann bietet diese doch an zu einem fairen Preis mit Hinweis auf eine kompatible Waage das wäre ein Geschäftsmodell das fair für die Kunden ist und das ist ja euer Anspruch.
28 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Vintara Shop
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind und möchten einige Ihrer Aussagen richtigstellen, da vieles, was Sie hier behaupten, schlichtweg falsch ist und auf Halbwissen basiert:
Der Preis unserer Waage beträgt nicht 60€, sondern 48,99€. Dieser Preis wurde offensichtlich missverstanden. Wir bieten verschiedene Optionen an, je nach Umfang der Funktionen und Services, die deutlich über das hinausgehen, was einfache Standardwaagen bieten.
Die Information, dass die Waage für 4,60€ bei Alibaba erhältlich sei, ist schlichtweg falsch. Unsere Waage wird mit einer eigenen Produktionslinie hergestellt und bietet einzigartige Funktionen, die durch unsere eigens entwickelte Software und App ermöglicht werden. Dies umfasst KI-gestützte Analysefunktionen, Serverkosten sowie den Support für unsere Kundinnen und Kunden. Solche Technologien sind in günstigen Standardprodukten einfach nicht zu finden. Sie können gerne das Produkt anfragen, um herauszufinden, wie viel das Produkt am Ende tatsächlich kostet.
Das von Ihnen erwähnte Amazon-Produkt entspricht nicht unserem Modell. Wir haben eine eigene Produktionslinie und entwickeln unsere Waage sowie die dazugehörige App speziell, um unseren Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert zu bieten, der weit über herkömmliche Produkte hinausgeht.
Wir verstehen, dass Verzögerungen frustrierend sein können. Unser Support-Team hat sich jedoch bei Ihnen gemeldet, um Ihnen weiterzuhelfen, und wir hoffen, dass wir eine lösungsorientierte Kommunikation fortsetzen können.
Ihre Behauptungen sind leider jedoch schlichtweg falsch. Falls Sie rechtliche Schritte einleiten möchten, stehen wir dem gelassen gegenüber, da wir stets korrekt und im Sinne unserer Kunden gehandelt haben.
Freundliche Grüße,
Sophie | Support-Managerin
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