Ich habe bei der Softwarefirma Microsoft Office 2021 Professional Plus gekauft. Habe das Produkt runter geladen und installiert. Ich bekam folgende Fehlermeldung: „Leider ist ein Fehler aufgetr... Voir plus
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Download konnte nicht installiert werden. Support war ungenügend und der Widerruf war aufgrund der Downloadbestellung nicht möglich. Ich rate jedem, die Finger von dieser Firma zu lassen. Absolut unse... Voir plus
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Einfach schön, wenn man für das bestellte Produkt keinen dazugehörigen Schlüssel erhält. Zur Antwort des Anbieters: Es wurde ein Produktschlüssel von einem anderen Anbieter erworben. Der Support... Voir plus
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Download konnte nicht installiert werden. Support war ungenügend und der Widerruf war aufgrund der Downloadbestellung nicht möglich. Ich rate jedem, die Finger von dieser Firma zu lassen. Absolut unseriös.

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Ich habe bei der Softwarefirma Microsoft Office 2021 Professional Plus gekauft.
Habe das Produkt runter geladen und installiert.
Ich bekam folgende Fehlermeldung:
„Leider ist ein Fehler aufgetreten, sodass der Vorgang derzeit nicht ausgeführt werden kann. Versuchen Sie es bitte später erneut. (0xC004C060)“
Die Fehlermeldung bedeutet, dass der Lizenzschlüssel nicht gültig ist; die Software wurde bereits auf einem anderen Rechner installiert.
Die Bezahlung erfolgte über PayPal, die ich auch von diesem Vorfall informiert habe. Zwischenzeitlich habe ich von PayPal das Geld zurück erhalten.
Für mich ist der Fall abgeschlossen. Es handelt sich um eine Firma, die auf unsaubere Geschäfte spezialisiert ist.
NIE WIEDER!

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Achtung Fake Website!!!
Das bestellte Microsoft Outlook startet nicht es kommen nur Windows Sicherheitswarnungen das der Herausgeber nicht verifiziert ist!!!

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Kein Support, über eine Woche Wartezeit, keine Hilfe per Telefon oder E-Mail. Daher Vertrag wg. Unterlassung widerrufen. Angebot einer Gutscheins erhalten - dieser ist trotz mehrfacher Nachfrage nicht eingetroffen. Keine Reaktion, keine Kommunikation seitens des Verkäufers. Kein funktionierendes Produkt geliefert.

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Ich habe eine tolle Erfahrung mit der Firma gemacht.
Schneller Abwicklung und vor allem eine super freundliche und kompetente telefonische Hilfe bei der Einrichtung des Programms!
Jederzeit wieder!
Gar keinen Pkt wäre die besten Beurteilung. zuert WiN 11 versucht defekt dann Office 24 garkeine Software drauf. Tel und Mails nicht beantwort/ Telefonleitungen besetzt nichts bewegt sich. Produkt zur Überprüfung zurück gesandt. Post vermerk Empfänger unbekannt zurück gekommen. Wieder tel angeblich stimmt die Anschrift.
Seit 4 Wochen hampel ich rum. Die Firma zeigt keine Reaktion. Trotz 14 Tg Widerrufsrecht ist nicht geschehen 78 Euro futsch. Über Paypal versucht da tut sich auch nicht viel.
Leute lasst die Finger weg. Was nichts kostet taugt nichts. Sorry das ist meine Meinung. Viele Anderer auch

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Ich habe eine Microsoft Office 2021 Lizenz gekauft. Nach 3 Monaten wurde sie gesperrt. Habe jetzt herausgefunden, dass es eine Firmenlizenz ist, die automatisch abläuft. HÄNDE WEG von dieser Firma!

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Habe Excel24 gekauft...der Key hat nicht funktioniert.
Für den ganzen Ärger habe ich das Angebot bekommen auf ein kostenloses Upgrade Office 24 standard.
Am Telefon hieß es dann ich müsste das Office kaufen und bekäme dann den Kaufpreis erstattet. Leider nein.
Telefonisch sind die Leute erreichbar aber die können anscheinend die Mails nicht einsehen.
Keine einzige Mail wurde beantwortet!!!!!
Das ganze begann schon Anfang Februar. Ich habs jetzt aufgegeben...sollen sie mit dem Geld glückliich werden, NIE mehr wieder mit dieser Firma.
Hermann S

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Es handelt sich eindeutig um Betrug! Finger weg! Auch der Service ist nicht existent

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EIN Stern ist noch zuviel. Das Unternehmen verkauft Lizenzen, die sich nicht downloaden lassen. Auf Reklamationen antwortet der Support nicht einmal.
Ich kann nur raten: Finger weg !!!!

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Eigentlich sollte es Null-Stern geben.
Schlicht ein Betrugsfall. Der Name des Inhabers klingt türkisch!!
Hab' zweimal zahlen müssen und (angeblich offene Bestellung...), aber kein funktioniertes MS office erhalten. Schade um das Geld!

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Wirklich geplant unseriöse Geschäftspraktiken.
Hier ist als Geschäftsidee eindeutig Vorsatz zu vermuten.
Gekaufter Software-Download ohne Funktion
Viel Korrespondenz / keine Lösung
Reagiert nicht auf Androhung RA
Ich kann nur dringest von einen Kauf abraten.....

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Ich habe zwar die Rechnung erhalten, aber den dazugehörigen Schlüssel habe ich nie bekommen.
Trotz Zahlung wurde die Leistung somit nicht vollständig erbracht. Eine Klärung oder Lösung wurde mir bisher nicht angeboten.
Sehr enttäuschend – so sollte Kundenservice nicht funktionieren.

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Gestern bestellt, Ware prompt erhalten, am Abend die Rechnung. Die Installation erfolgte problemlos, hätte man die Installationsanweisung genauer verfasst. Daher und weil es auf Nachfrage keine Rückantwort gab, gibt es einen Stern Abzug.
Somit - alles gut. Dennoch, Kommunikation hilft, auch gegen mögliche ungerechtfertigte schlechte Bewertungen.
Finger weg von dieser Firma!!!!
Habe im Februar und März 2026 MS-Word gekauft. Beide Versionen liefen kurzzeitig und wurden dann von Microsoft gesperrt da sie als Volumen- bzw. Firmen-Lizenzen schon anderweitig installiert seien. Meine Mails werden nicht beantwortet, Anrufversuche landen in einer Endlos-Warteschleife.

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Bestellter Key funktioniert nicht. Vom Support kommt keine Rückmeldung.

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Einfach schön, wenn man für das bestellte Produkt keinen dazugehörigen Schlüssel erhält.
Zur Antwort des Anbieters:
Es wurde ein Produktschlüssel von einem anderen Anbieter erworben.
Der Support war sowohl über E-Mail als auch telefonisch mehrfach nicht erreichbar.
Da eine Erstattung aufgrund der Bindung zum Installationsmedium wahrscheinlich nicht möglich ist, bleibt es bei der o.g. Bewertung. Nicht zu empfehlen.

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Ich habe eine Microsoft Software am 10.2.2026 bestellt. Lieferung USB Stick per Post Produktschlüssel per E-Mail.
Geliefert wurde nichts, zuerst fehlte die Lieferadresse, dann fehlte angeblich die Hausnummer. Ich habe darum gebeten den abgebuchten Kaufbetrag wieder zurück zu überweisen das wurde mir mehrmals versprochen. Heute am 18. Februar nach dem fünften Telefonat habe ich das Geld noch immer nicht erhalten.

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Ich habe den Microsoft Publisher Version 2019 bestellt. Dass ich die Version nicht nutzen kann und auch die Bestellung nicht stornieren kann obwohl ich dafür gezahlt habe ist sehr ärgerlich. Es sollte unbedingt bei der Bestellung angegeben werden, dass keine Kompatibilität zu bestehenden Officeinstallationen besteht und eine Stornierung nicht möglich ist

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Solche Betrüger ... Bieten ZAHLMETHODEN an die nicht funktioniert...habe 5 Zahlmethoden Versucht und keine ging. Hatte mir dann meine Ware woanders gekauft...
MUSS MICH JETZT MIT DEM INKASSO RUM ÄRGERN WEGEN DEN FEHLGESCHLAGENEN ZAHLUNGEN..
ICH SOLL DIE WARE TROTZDEM KAUFEN OBWOHL ICH 5 ZAHLMETHODEN VERSUCHT HATTE DIE NICHT GINGEN ...MUSS JETZT 5 MAL DIE WARE BEZAHLEN .
LASST DIE FINGER VON DER VOLLVERSION SEITE KAUFT EURE PRODUKTE WOANDERS !!!

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