Very professional customer service and always help the customers which reflect how good and serious the company is and the emergency line always answer fast and help you Its great to wash the car... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBatterigatan 4, 212 41 Malmö, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Visst missar tvätten vissa ställen men det är bilens konstruktion och former som är skulden till detta. Däremot är det inte så ofta numer som tvätten stannar mitt i programmet. Så jag fortsätter som... Voir plus
L'entreprise a répondu
+ Smidigt att komma till att tvätta + Vaxet är bra + Torkningen med borstarna gillade jag, väldigt lite droppar kvar på backspeglarna. - Jag tog abonnemang Premium Shine för insektsborttagning, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Generellt tycker jag att det är mycket bra, dock tycker jag att priset har ökat en hel del sedan jag började att tvätta hos er. Kanske jag inte kommer att ha råd i fortsättningen. Gränsen är nådd.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Coordonnées de contact
Batterigatan 4, 212 41, Malmö, Suède
3,6
Moyen
187 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
saknas en riktig bra tork
31 mars 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Annelie,
Tack för din recension och de 4 stjärnorna! Vi förstår att en bra torkning är viktig – och det arbejder vi aktivt på att förbättra.
Vi har nyligen introducerat nya tvättprogram med effektivare och miljövänligare kemi samt förbättrad torkning. De flesta anläggningar är redan uppgraderade, och resten följer inom kort.
Vi hoppas att du märker en positiv skillnad nästa gång!
Vänliga hälsningar
Sophie Wash World
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej
Tack för din fina kommentar – det gläder oss att du alltid är nöjd med tvätten!
Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart.
De bästa hälsningar
Ammar från Wash World
Lätt som en plätt att tvätta bilen.
28 mars 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej!
Tack för din recension – vi är glada att höra att det var lätt som en plätt att tvätta bilen hos oss! Välkommen tillbaka när det är dags för nästa tvätt.
De bästa hälsningar
Moiez
Ha längre öppettider hade varit bra
23 mars 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Fredrik,
Tack för din feedback! Jag forstår, at öppettiderna inte levde upp till dina förväntningar. Jeg tar gärna din kommentar med vidare som input – och hoppas vi kan ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
De bedste hilsner,
Imran
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Ilirjan,
Tack för att du delar din upplevelse – och vi är ledsna över att höra, att du inte är nöjd med tvätten.
Att det känns som om det är för lite schampo, tvättmedel och vax är naturligtvis inte som det ska vara. Vi tar din feedback på allvar och följer upp detta med vårt tekniska team, så vi kan kontrollera doseringen på den aktuella stationen.
Du är också varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@washworld.se, så vi kan undersöka saken vidare tillsammans med dig.
Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar
Benny
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Anders
Stort tack för din fina recension – härligt att höra att bilen blev riktigt ren!
Vi ser fram emot att välkomna dig igen i en av våra tvätthallar.
De bästa hälsningar
Mert
Snabbt och enkelt att använda
13 mars 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Petra,
Tack för din 5-stjärniga recension! Härligt att höra att du uppskattar hur smidigt och enkelt det är att tvätta hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
De bästa hälsningar,
Sophie Wash World
Provade på 2 stele i Malmö på fredag 7…
Provade på 2 stele i Malmö på fredag 7 Mars och på både stele maskinen misade back syda
7 mars 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Armin,
Det verkar som att du inte har haft en särskilt bra upplevelse hos oss. Det är vi självklart ledsna över, eftersom vi alltid strävar efter att ge den bästa servicen till våra kunder. Jag vill därför uppmana dig att skriva till vår kundtjänst och beskriva din upplevelse, så att vi kan ge våra kunder den bästa upplevelsen.
De bästa hälsningar,
Jasmin.
Värdelös
Värdelös. Fick testa gratis all inclusive på en annan bil för min bil med regnummer LZA097 kunde inte tvättas där nere då ni påstår att ”fickorna nere kan inte tvättas av en maskin”
Testade med Regnummer AOE476 Samma problem men inte i någon ficka utan regnummret och allt annat runt om regnumret
Mycket misdnöjd
18 février 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej,
Vi beklagar att du inte är nöjd. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via avsnittet "Hjälp" på vår webbplats, så att vi kan titta närmare på det.
De bästa hälsningar,
Sophie Wash World
tvättade min nya bil för första…
Hej Jag tvättade min nya bil för första gången i fredags och när den skulle tvätta bilen bakom kändes det som att borstarna kom för nära bilen och fastnade på bilen så bilen lyftes lite kändes det som. Det blev inga skador som jag kunde se men jag vet inte om jag vågar tvätta där igen. Mvh JAsmin
22 février 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Jasmin,
Tack för din feedback!.
Jag förstår att det var en obehaglig upplevelse, och det är självklart viktigt att du känner dig trygg när du tvättar din bil hos oss. Våra tvättsystem är utformade för att vara skonsamma mot bilen, men om du upplever något liknande igen, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice via hemsidan – jag hjälper gärna.
Hoppas vi kan ge dig en bättre och tryggare upplevelse nästa gång!
Med vänliga hälsningar,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Nöjd
Tack för din recension! Det är bra att höra att bilen blev ren. Vi tar din feedback om torkningen till oss och hoppas att din nästa upplevelse blir ännu bättre!
De bästa hälsningar,
Yahya
Bra till gänglighet.
14 février 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej,
Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattar tillgängligheten. Om det finns något vi kan förbättra för att ge dig en ännu bättre upplevelse, tar vi gärna emot din feedback.
Du kan skriva till vår kundeservice, så vi kan se närmare på saken.
De bästa hälsningar,
Nicklas.
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Patrik
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, hvis du har oplevet problemer med registreringskameraet. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Nicklas.
Är ofta något fel så man får ringa o då…
Är ofta något fel så man får ringa o då löser det sig
5 février 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Thomas,
Tack för din feedback! Jag ber om ursäkt för att du ofta upplever fel i tvätthallen. Det är självklart inte meningen att du ska behöva ringa för att få en tvätt att fungera. Jag ser till att vidarebefordra din upplevelse så att vi kan arbeta på att förbättra driften.
Jag hoppas att dina framtida tvättar blir mer problemfria!
De bästa hälsningar,
Benny
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Grazia
Tack för din recension! Härligt att höra att du är nöjd överlag, även om fälgarna inte blev helt rena. Om du upplever återkommande problem är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via 'Hjälp'-sektionen på vår hemsida – jag hjälper dig gärna vidare! 😊🚘
De bästa hälsningar,
Jacob
smidigt och enkelt
31 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hei Erik
Tack för din fina recension! Härligt att höra att det var smidigt och enkelt. Välkommen igen! 😊🚘
De bästa hälsningar,
Jacob
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Jonas,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag beklagar verkligen att maskinen har stannat under tvätten – det ska naturligtvis inte hända. Om du upplever det här igen, rekommenderar vi att du ringer till det lokala nödtelefonnumret, så kan vi hjälpa dig direkt på plats.
Tack för att du berättar, och vi hoppas att din nästa upplevelse blir bättre!
De bästa hälsningar,
Sophie
Torkare stoppar oftare
Torkare stoppar oftare. Jag sitter fast just nu för torkare stoppat igen. Kan inte köra vidare heller för dörren är stängd. Sjukt service som vanligt
25 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Muhammad,
Tack för din recension, och jag beklagar verkligen att du upplevde problem med torktumlaren och blev fast i tvättstugan. Det är långt ifrån den service vi vill erbjuda.
Om detta händer igen, rekommenderar jag att du använder nödsamtalstelefonen på plats, så att vi kan hjälpa dig omedelbart. Jag vidarebefordrar din feedback till vårt tekniska team så att vi kan undersöka och åtgärda felet.
Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att vi kan ge dig en bättre upplevelse framöver.
Bästa hälsningar,
Benny
I stora drag jag är nöjd
I stora drag jag är nöjd, men ofta har funnits tekniska problem.
Anläggningen på Batterigatan i Malmö är den bästa. 👍🏼
20 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Cristian,
Tack för din recension och de 4 stjärnorna! Vi är glada att höra att du överlag är nöjd och att du tycker om vår anläggning på Batterigatan – det betyder mycket för oss! 👍🏼
Om du skulle uppleva tekniska problem igen, vänligen kontakta vår kundservice via hemsidans "Hjälp"-sektion, så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Varma hälsningar,
Sophie
Snabbt och smidigt!
21 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme och för de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du upplevde vår service som snabb och smidig. Det betyder mycket för oss!
Varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Nicklas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.