Very professional customer service and always help the customers which reflect how good and serious the company is and the emergency line always answer fast and help you Its great to wash the car... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBatterigatan 4, 212 41 Malmö, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Visst missar tvätten vissa ställen men det är bilens konstruktion och former som är skulden till detta. Däremot är det inte så ofta numer som tvätten stannar mitt i programmet. Så jag fortsätter som... Voir plus
L'entreprise a répondu
+ Smidigt att komma till att tvätta + Vaxet är bra + Torkningen med borstarna gillade jag, väldigt lite droppar kvar på backspeglarna. - Jag tog abonnemang Premium Shine för insektsborttagning, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Generellt tycker jag att det är mycket bra, dock tycker jag att priset har ökat en hel del sedan jag började att tvätta hos er. Kanske jag inte kommer att ha råd i fortsättningen. Gränsen är nådd.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Coordonnées de contact
Batterigatan 4, 212 41, Malmö, Suède
3,6
Moyen
187 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tvätten inte enligt programmet ingen…
Tvätten inte enligt programmet ingen högtryck blev inte ren på sidorna
20 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Tack för din feedback, Mats! Jag beklagar att tvätten inte fungerade som förväntat och att sidorna inte blev rena. Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundservice via "Hjälp"-sektionen på vår webbplats, så att vi kan undersöka och hjälpa dig vidare. Vi uppskattar att du tog dig tid att meddela oss!
De bästa hälsningar,
Jacob
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Liridon,
Tusen tack för de 5 stjärnorna! Det gläder oss att höra att du är nöjd med biltvätten vid Toftanäs. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart!
De bästa hälsningar,
Sophie
Bra for 149 kr
17 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Jihad,
Tack för din recension! Det är härligt att höra att du är nöjd med vår tjänst för 149 kr. Vi ser fram emot att välkomna dig igen! 🚗✨
Vänliga hälsningar,
Benny
Fantastisk nemt
16 janvier 2025
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Marcus,
Tack så mycket för de 5 stjärnorna! 😊 Det är underbart att höra att du tycker att det är fantastiskt enkelt hos oss. Vi ser fram emot att se dig igen nästa gång! 🚙✨
De bästa hälsningar,
Lana
Inte mycket shampo och inte tvätta …
Inte mycket shampo och inte tvätta bagageluckan och fälgarna
15 décembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Oleg,
Tack för din recension. Jag beklagar att resultatet inte levde upp till dina förväntningar, och jag tar din feedback om schampot, bagageluckan och fälgarna vidare. Om du upplever liknande problem i framtiden, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna.
Vi hoppas att din nästa upplevelse blir bättre!
Bästa hälsningar,
Sophie
Torken fungerar ej
Torkprogrammet fungerade bara till
Hälften. Fick trycka på nöd stopp för att komma ut.Inte första gången.
Vill ha kompensation för tvätten.
9 décembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej! Bodil.
Jag beklagar verkligen att torkprogrammet inte fungerade som det skulle och att du behövde använda nödstoppet. Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundservice via hemsidan för att få hjälp med din förfrågan om kompensation. Vi vill gärna se till att lösa detta för dig.
Bästa hälsningar,
Jacob
Det är jätte bra att man hittar olika…
Det är jätte bra att man hittar olika typer av tvätt på alla städer i Skåne.
2 décembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Ali,
Tack för din fina recension! 😊 Det gläder mig att du uppskattar att våra olika tvättmöjligheter. Vi är glada att kunna göra det enkelt för dig!
De bästa hälsningar,
Lana
Synes ofte at der fejl på maskinerne
30 novembre 2024
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Nicolas,
Jag beklagar att du upplever fel på maskinerna – det är självklart inte som det ska vara. Om du stöter på akuta problem, som att tvätten inte startar eller visar fel, rekommenderar jag att du använder akuttelefonen för omedelbar hjälp.
För mer allmänna fel eller återkommande problem är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via avsnittet "Hjälp" på hemsidan, så att vi kan undersöka det närmare. Vi uppskattar verkligen din feedback och strävar efter att förbättra din upplevelse framöver. 😊
Vänliga hälsningar,
Lana
Lurar kunder på tvätt abonnemang och bilen blir repad
Dåliga tvättar. Luktar illa i alla deras tvättar. Tvättar dåligt bilen blir inte ren.
Dom lurar kunder genom sitt månads abonnemang som dom inte kan leva upp till pga tvätthallarna är ofta sönder särskilt alla runt Malmö regionen. Tvätthallen på Batterigatan är värst den är alltid sönder. Man får ingen kompensation när man inte kan tvätta bilen och nu har dom ändrat tiderna så du kan inte tvätta när du vill men det spelar ingen roll för antingen är det långa köer pga av tvätthallen har varit sönder eller så är dom stängda. Den kan kanske gynna taxi bolag som ofta tvättar där men som privatperson är det billigare att tvätta bilen på andra tvätthallar som är öppna och fungerar samt hallar som inte repar bilarna för borstarna är inte rena. Efter varje tvätt samlas det smuts och grus på deras borstar som inte blir reggjorda vilket gör att nästa bil blir tvättat med första bilens smuts. Konkurenterna har efter renings program vilket gör att smutsen vandrar inte vidare.
Obs obs obs ni kunder som upplever samma sak eller ni som söker någon form av ersättning från detta oseriösa tvätt bolag kommer aldrig få ERSÄTTNING. Dom svarar på alla frågor förutom ersättning. Dom kommer säker svara på det jag skriver nu att dom kan inte kommentera enskilda fall och dom beklagar den dåliga servicen som man får och att dom ska bättra sig men bespara er från det.
3 gånger i månaden kan ni kunder tvätta bilen hos konkurrenter för samma pris som ni betalar i månaden här samt att er bil kommer bli ren och välbehållen i lacken.
TÄNK ER FÖR INNAN NI ANVÄNDER OSERIÖS TVÄTT FIRMA NI KAN ALDRIG RINGA TILL DOM OCH KLAGA UTAN ALLT SKÖTS PÅ MAIL.
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores vaskehaller og abonnement. Vi tager din feedback alvorligt og ønsker at forbedre os.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Elsa
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Ole.
Tack för din fina recension – det är fantastiskt att höra att allt fungerar perfekt varje gång ⭐️
De bästa hälsningar
Jacob
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Bekim,
Stort tack för din fina recension! Det gläder mig att höra att du är jättenöjd med din upplevelse hos oss. 🚗
De bästa hälsningar,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Vibin,
Thank you for your review! We're glad to hear that everything else went well, but we appreciate your feedback about the wheels not being as clean as expected. We’ll take this into consideration to improve our service.
Best regards,
Ammar
Dåligt avspolning
13 octobre 2024
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Aleksandar ,
Tack för din recension. Vi beklagar att avspolningen inte var tillfredsställande. Vi kommer att undersöka vad som kan ha gått fel och sträva efter att förbättra denna del av tvätten.
Du kan skriva till vår kundservice, så vi kan se närmare på saken.
Ha en bra dag,
Ammar
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej,
Tack för de 5 stjärnorna! Härligt att höra att du är helt nöjd med tvätten. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
Bästa hälsningar,
Sophie
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Haydar
Stort tack för de fina orden och den fantastiska recensionen! Vi är så glada att du är nöjd med vår service och ser fram emot att välkomna dig igen för din nästa tvätt. 🚗✨
De bästa hälsningar,
Muhammad
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej! Yasir
Tack så mycket för ditt positiva meddelande! 😊 Det är fantastiskt att höra att du är nöjd.
De bästa hälsningar,
Jacob
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej,
Tack för de fina orden! Vi är glada att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Frederik
Snabb och smidig biltvätt
5 août 2024
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Christer,
Det låter som att du har haft en bra upplevelse i tvätthallen, och det är vi väldigt glada för.
Vi önskar dig en trevlig dag. Vi ser fram emot att ge dig många fler bra upplevelser i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Jasmin.
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd med Wash World i Malmö. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart.
Vänliga hälsningar,
Sophie
smidigt och enkelt
smidigt och enkelt. dock gick inte porten upp för framförvarande bil vid torkningen, så fick backa ut.
27 juillet 2024
Réponse de WashWorld SE - Malmö - Batterigatan
Hej Edith.
Det är inte så vi vill att du ska uppleva att tvätta hos Wash World. Om detta skulle hända igen, vänligen ring till vår Akuttelefon. Numret kan du se vid och i tvätthallen, så kommer de att hjälpa dig omedelbart.
Jag önskar dig en bra dag.
De bästa hälsningar
Kirsten. Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.