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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment impressionnée de la qualité. J’ai pris différents modèles avec notre propre logo et je suis très très satisfaite. Le service clientèle très rapide et très agréable, la livraison rapid... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande de 48 écrins blancs pour pendentifs et j'en suis vraiment ravie. Ils ont un rendu très qualitatif, le résultat est vraiment conforme au BAT. J'avais mal compris un des points... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et envoi rapide, rien à redire de ce côté-là. Le seul petit bémol concerne la gestion des échanges : plusieurs personnes ont répondu à ma question, ce qui rend un peu flou le su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réalisé des boîtes personnalisées pour mes bijoux... Et j'en suis ravie 😍 Tout est parfait du début à la fin ! Le suivi est exceptionnel, bravo pour votre réactivité et professionnalisme !

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles d'emballage
  2. Fournisseur d'équipement de bijouterie
  3. Entreprise de packaging
  4. Magasin d'emballages

Écrit par l'entreprise

Westpack sells quality packaging and displays to more than 28,000 customers, all across Europe and the US. You can find almost everything you need to run a successful jewellery shop, online shop or jewellery brand, at Westpack. Quality branded jewellery boxes, beautiful jewellery displays, excellent carrier bags, colourful pouches and much more. We are a modern, Scandinavian company, established in 1953, that delivers to all companies and brands, large or small. We take care of our customers, so with us, you are in the best hands.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Cela fait plusieurs commandes que je passe chez Westpack et je continuerai à passer par cette entreprise.
Les écrins sont de qualité et les délais de livraisons raisonnables.

18 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

À recommander

J’ai déjà réalisé plusieurs commandes chez Westpack pour différents styles d’écrins et je ne suis jamais déçu, ni de la qualité de leurs produits ni de la rapidité de traitement de mes commandes. Je recommande sans aucun problème.

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité / prix

Commande facile, échanges rapides, belle qualité de l’impression, expédition rapide, donc … bon rapport qualité/prix.
Si seulement il y avait des boîtes plus grandes pour de la maroquinerie …

25 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Comme toujours, expédition rapide et de qualité ! Que cela reste ainsi, merci.

17 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude

Comme d'habitude, les produits sont conformes et de belle qualité.
La livraison est rapide.
Très belle expérience. A recommander !

16 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Emballage bijouterie

Totalement satisfaire, impression emballage écrins bijouterie et pochette papier glossy nickel 👍🏽

28 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Logo parfait en doré

Logo parfait en doré, il est trop beau.
J'ai commandé des pochons et des boîtes. C'était nickel.
Je recommanderai sans hésiter.
Délais très correct.

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super 1er expérience avec vous,
Les contacts ont été rapide et efficaces, vos produits sont de qualité, votre site est clair je recommanderai avec plaisir

26 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Déception quant au sce client et livraison

11/6/23 - suite à mon évaluation sur Trustpilot, Westpack a reconsidéré mon dossier et m'a donné entière satisfaction par un traitement adéquat de ma réclamation. Un grand bravo Westpack pour sa réactivité et un grand bravo à Jeanne pour ce qu'elle a fait! Service Customer Satisfaction au TOP!

26/5/23 -De très bons produits, belle qualité et le site est facile d’utilisation. Par contre d’aucun sens commercial des équipes, très mauvaise expérience de livraison

1 juin 2023
Avis spontané
Logo de Westpack A/S

Réponse : Westpack A/S

Dear Brigitte,

Thank you for reviewing us on Trustpilot.
I fully understand why your are not satisfied with our service.

I have made a credit note for the shipping costs and for 20% of the order amount, to compensate you for the time you spent locating and collecting the parcel, UPS delivered to a faulty address.

The amount will be refunded to you later today.

I hope this gesture will restore your faith in Westpack as a trustworthy supplier.

Kind regards
Jeanne Rasmussen
Retail Sales Coordinator

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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