Wikinger Reisen GmbH Avis 4 778

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Noté 5 sur 5 étoiles

- Interessante Reisen, guter Mix von Wandern und Freizeit - kompetente Reiseleitung - Preis/Leistung stimmt - nicht zu große Teilnehmer Anzahl (idR 12-20) .Bewertung basiert auf bisher 6 Wand... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Rundreise durch Costa Rica war super erlebnisreich, Nebelwald, Regenwald, zahlreiche Tiere, gute Wanderungen, gute Unterkünfte, gutes Essen. Super kompetente Reiseleiterin Ines. Pazifik Baden, e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ca. 15 Reisen mit Wikinger gemacht. Diese Reise nach Elba hat mir besonders gut gefallen, weil wir einen sehr guten Überblick über die Vielseitigkeit der Insel erhalten konnten. Die Wanderu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat einfach alles gepasst - tolle Wanderungen, netter Reiseleiter, schönes Hotel und leckeres Essen - was will man mehr. Wir hatten auch noch das Glück nette Wanderer in der Gruppe zu haben, aber... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste

Informations provenant de diverses sources externes

Wikinger Reisen ist Marktführer im Bereich Wanderreisen, hinzu kommen Fern-, Trekking- und Radreisen an die schönsten Orte der Welt. Das innovative Familienunternehmen mit 50 Jahren Wander-Kompetenz steht für nachhaltigen Qualitätsurlaub und einen unverwechselbaren Stil. Natur- und Kulturgenuss, Erlebnisreisen mit außergewöhnlichen Begegnungen und Aktivurlaub, der Sie in Bewegung bringt – dies und viel mehr kennzeichnet den Urlaub mit Wikinger Reisen!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

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5 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Es war meine erste Reise mit Wikinger…

Es war meine erste Reise mit Wikinger und ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Die Gruppe mit 15 Personen war super, das Tempo angenehm, alles gut organisiert und die Reiseleitung war toll. Sie hat uns viel erklärt und man merkt das sie das mit viel Herzblut für ihr Land macht.

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perigord

Gute Planung, gutes Preis und Leistungsverhältnis, Auswahl der Unterkünfte immer vielseitig, schöne Wanderungen und gut informierte Reiseleiter/in.

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Traumurlaub

Es war eine tolle Gruppe, wunderbare Wandertouren mit einem sehr engagierten Wanderführer. Auch Hotel und einfach Madeira als solches sind spitze.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nippon aktiv 04.-19.04.2026

Nippon aktiv 04.-19.04.2026
Die Reise hat uns in die Vielfallt Japans eintauchen lassen. Bezaubernde Natur, spannende Kultur, pulsierende Metropolen. Der Reiseverlauf und die Aktivitäten wurden von Wikinger sinnvoll zusammengestellt. Die Hotels waren bis auf eine kleine Ausnahme gut ausgewählt. Der uns über die gesamte Reise begleitende Reiseleiter war äußerst kompetent. Weitsichtig und ohne Hektik führte er uns durch den Tag. Es war unsere dritte Wikinger-Reise. Die Ergänzung der Reise mit kleinen Wanderungen und Fahrradtouren finden wir bei Wikinger sehr angenehm. Wir können Wikinger als Reiseveranstalter nur weiterempfehlen.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eine entspannte Radreise auf Mallorca

Der Reiseleiter kompetent und freundlich. Unkompliziert im Umgang und bei der Lösung von Problemen. Die Unterkunft war sehr schön, das Personal sehr hilfsbereit und das Essen war mal wieder genial. Eine sehr schöne Reise.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Madeira war wunderschön

Es hat einfach alles gepasst - tolle Wanderungen, netter Reiseleiter, schönes Hotel und leckeres Essen - was will man mehr.
Wir hatten auch noch das Glück nette Wanderer in der Gruppe zu haben, aber darauf hat Wikinger Reisen natürlich keinen Einfluss.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enttäuschung pur

Leider eine absolut enttäuschende und intransparente Erfahrung mit Wikinger Reisen. Eine konkret im Internet angebotene Reise stellte sich im Nachhinein als so nicht durchführbar heraus. Als Begründung wurde der Feiertag im Oktober angeführt und das Wochenende vor dem Feiertag, aufgrund dessen die Partnerhotels ausgebucht sind oder plötzlich nur noch Zimmer zu deutlich höheren Preisen anbieten – mit entsprechenden Aufschlägen für den Kunden.
Das ist aus meiner Sicht schlicht irreführend. Wenn eine Reise zu den beworbenen Konditionen in diesem Zeitraum gar nicht realisierbar ist, dann darf sie so auch nicht angeboten werden. Ein klarer Hinweis darauf fehlt komplett. Stattdessen wird man erst nach Buchungsanfrage mit Mehrkosten konfrontiert – das wirkt unseriös und ist äußerst kundenunfreundlich.
Auch das persönlich geführte Telefonat war wenig überzeugend: Die Mitarbeiterin wirkte gestresst bzw. angespannt, es kam zu einer Diskussion und sie ließ zwischenzeitlich sogar anklingen, dass sie die Buchungsanfrage auch einfach ablehnen könne. Ein solches Auftreten ist in keiner Weise serviceorientiert und hinterlässt keinen professionellen Eindruck
Besonders fragwürdig: Andere Reiseanbieter können dieselbe Reise offenbar problemlos wie ausgeschrieben durchführen. Hier drängt sich der Eindruck auf, dass entweder schlecht geplant oder bewusst unvollständig informiert wird.
Fazit: unnötiger Zeitaufwand, fehlende Transparenz und ein sehr ärgerlicher Gesamteindruck.

21 avril 2026
Avis spontané
Logo de Wikinger Reisen GmbH

Réponse de Wikinger Reisen GmbH

Liebe Katrin,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Reiseanfrage als enttäuschend erlebt hast – das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wir verstehen deinen Ärger über die fehlende Transparenz und die nachträglichen Mehrkosten, insbesondere rund um stark nachgefragte Feiertagstermine.
Hier hätten wir klarer kommunizieren müssen.
Auch, dass du das Telefonat als unangenehm empfunden hast, bedauern wir sehr.

Deine Hinweise nehmen wir ernst und prüfen, wie wir unsere Angebote und Kommunikation künftig transparenter gestalten können.

Gerne schauen wir uns deinen konkreten Fall noch einmal gemeinsam an – melde dich dazu einfach direkt bei uns unter mail@wikinger.de.

Herzliche Grüße
das Team von Wikinger Reisen

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Rundreise durch Costa Rica war…

Die Rundreise durch Costa Rica war super erlebnisreich, Nebelwald, Regenwald, zahlreiche Tiere, gute Wanderungen, gute Unterkünfte, gutes Essen. Super kompetente Reiseleiterin Ines. Pazifik Baden, einzig die Ankunft am Flughafen war beschwerlich, 3 Stunden Wartezeit auf die letzten beiden Teilnehmer. Hätten ein Taxi zum nur 30min entfernten Hotel nehmen müssen.
Der Bus ist für 16 Leute plus Gepäck zu knapp bemessen.
Ansonsten war die Reise ein tolles Erlebnis. Würde sie weiterempfehlen.

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Traumreise: schwer zu toppen!

Ich habe ca. 15 Reisen mit Wikinger gemacht. Diese Reise nach Elba hat mir besonders gut gefallen, weil wir einen sehr guten Überblick über die Vielseitigkeit der Insel erhalten konnten.
Die Wanderungen waren aus meiner Sicht anspruchsvoll, unsere Reiseleiterin ist sehr kompetent, hilfsbereit, immer präsent, kann integrieren, Wissen vermitteln.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Seychellen, Inselhopping im Wanderparadies

Von der Hotelauswahl waren wir enttäuscht, das Hotel auf Mahe hatte überhaupt keinen Flair, zugebaut und Blick ins Graue, schlechter Frühstücksservice. Das „Strand“-Hotel auf Praslin hatte quasi keinen Strand, keine Sandfläche, ins Wasser traute man sich nicht wegen vieler Rochen. Reisebegleiter völlig ortsunkundig, war noch nie auf den Seychellen, ein No-go von Wikinger!

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de Wikinger Reisen GmbH

Réponse de Wikinger Reisen GmbH

Lieber Reisegast,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu deiner Reise auf die Seychellen.

Es tut uns leid zu hören, dass die Hotelauswahl sowie der Reiseverlauf nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Deine Schilderungen zum fehlenden Flair auf Mahé, den eingeschränkten Strandmöglichkeiten auf Praslin und insbesondere zur mangelnden Ortskenntnis der Reiseleitung nehmen wir sehr ernst – das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und sorgfältige Organisation.

Wir werden deine Hinweise intern auswerten und mit den zuständigen Partnern sowie der Reiseleitung besprechen, um hier künftig Verbesserungen sicherzustellen.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Herzliche Grüße
das Team von Wikinger Reisen

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Wanderreise auf El Hierro war ein Traum

Die Wanderreise auf El Hierro war ein wunderschönes Erlebnis. Die Reiseleiterin Joanna Rudnik hat uns mit viel Herzblut und Begeisterung über die Insel informiert und uns Pflanzen und Geschichte sehr anschaulich nahe gebracht. Die Wanderungen waren alle hervorragend organisiert und hatten immer Highlights, wie besondere Ausblicke, Pausen in gemütlichen lokalen Bars, oder Besuche bei Organisationen, die sich um die Weiterentwicklung der Kultur und Flora der Insel bemühen.
Ihre herzliche und wohlwollende Art unsere Gruppe zu führen hat sehr zu einem unvergesslichen Erlebnis beigetragen.
Pinienwälder, Heilige Orte, idyllische Küstenabschnitte und einzigartige Ausblicke von den Vulkanen El Hierros haben uns immer wieder staunen lassen.
Diese Reise kann ich aus ganzem Herzen weiter empfehlen.
Christoph

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Organisation und Planung

Gute Organisation und Planung der Reise. Der Aufenthalt in Delhi war bzgl. der Uhrzeiten, die von den Fluggesellschaften vorgegeben waren, nicht gut. Die Reiseführer in Delhi und insbesondere in Bhutan waren professionell und sind auf individuelle Wünsche eingegangen. Ihr Fachwissen wurde authentisch wiedergegeben. Die Deutsche Organisation reagierte schnell und professionell auf den wetterbedingten Flugausfall und damit einhergehenden Verzögerung des Rückflugs.

7 mars 2026
Avis spontané

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