Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Willys sköndal. Nu har jag fått p böter igen. Första gången stod bilen snett och l torsdag hade jag dubbla p skivor. Tiden stämde på bägge. Nu handlar jag aldrig mer pgd de anlitat ett sådant aggre... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

När matpriserna stiger så sjunker kvaliteten hos Willys. Man får vara glad om grönsakerna håller sig till man kommit hem (6km). Väldigt dåligt lagerhållning generellt i min butik. Willys har nu förv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Willys Tornby Linköping, är ett relativt nytt livsmedelsvaruhus med brett sortiment och bra priser till skillnad från andra, sällan varor saknas i hyllorna. Personalen i stort kunde väl vara en smula... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Önskar man kunde ge noll poäng. Taggmakrillen i tomatsås är torr med smaklös tomatsås. Bättre att sluta sälja makrill i tomatsås om ni inte kan leverera en likvärdig produkt som fanns tidigare så slip... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

552 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Förstår inte hur Willys har så mycket…

Förstår inte hur Willys har så mycket dåliga omdömen. Har handlat hos dom i flera år både i butik och på nätet och har alltid varit nöjd. I Vällingby Willys så kan självscanningen ibland vara lite jobbig men annars 5/5. Billigt och bra urval.

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tekniskt fel, Inga problem!

Deras scanners registrerar bland annat dubbelt med jämna mellanrum och jag har sagt till dem om detta flertalet gånger. Mycket dåligt!

Var och handlade idag och vi scannade in bland annat en burk senap för 14.95 SEK, som både jag och min fru tittade på i scannern, då den var ovanligt billig tyckte vi. När vi kommer fram till kassan så menar personalen att vi "glömt" att scanna in just den artikeln?? Trots mitt försök att förtydliga detta förlopp till personalen så får vi höra; se till att scannade in ALLA produkter nästa gång! Tack Willys för ni får en mångårig stamkund, som handlar majoriteten av sina livsvaror hos er och som aldrig scannat fel, att känna sig som en Tjuv!

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Slimmat organisation hos Willys

Nu har jag varit kund i snart ett år men det verkar som organisationen av personal hos Willys i Saltsjöbaden är begränsad. Senast idag hade man inte lagt äpplen i systemet när jag skulle väga dom utan hänvisade till kassan. När jag kom till kassan hade de ingen aning om detta utan fick tillkalla hjälp. Vid flera tillfällen har det inträffat liknande saker för min del. Kön växte bakom mig och jag bad de om ursäkt. Det är synd om personalen som är mycket pressade. Den 15 december öppnar Saltsjöbanan och då har jag tagit ett beslut att åka till Nacka Forum för att handla dagligvaror. Orkar inte med allt strul och förvirringar.

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Jag brukar ofta handla på Willys.se och…

Jag brukar ofta handla på Willys.se och sedan jag flyttade till Gävle blir det Willys i Hemsta som är min butik. Alltid trevligt bemötande av deras kundservice men nu när jag tänkte beställa varor så såg jag att fryst frukt som kostat 17,90 per 225 gram helt plötsligt ökat i pris till 19,90 per 225 gram. Det är en kiloprisökning på 8,90 bara över en natt! Nu när räntan går ner så borde vi väl kunna förvänta oss, om inte en prissänkning, så i varje fall att priset är detsamma.

Upprörd och besviken eftersom min pension gör att jag behöver vända på varenda krona och nu till jul blir det extra sårbart.

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service

Har sedan 2019(pandemin) handlat online,
Med hemkörning.
Alltid perfekta grönsaker. Mycket sämre när
jag själv ska plocka till.
Willys, Planteringen Helsingborg.
Tack för bra service.

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt otrevlig kassa personal

Väldigt otrevlig kassa personal, han ser att en kvinna hade svårt vid själv skanningen och talade passivt aggressivt mot henne. Samt mot mig som han börja tjafsa mot mig och var passivt aggressiv därmed skrynklade upp mitt kvitto samtidigt som han höll ögonkontakt med mig och såg att jag rökte ut handen för kvittot.Tycker att han behöver få upplärning inom service och kundbemötande.

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Axfood Group is very greedy

Willys used to be my choice for my main grocery shopping for over a decade now, while I would buy products I couldn’t find here from ICA maxi which is also really good store with decent prices.

However this is changing and I am not happy at all with the direction that Axfood Group is taking. I do compare regularly prices with Willy-ICA Maxi & Stora Coop in the area and Willys has been steadily increasing the prices to a point that it’s not cheaper anymore but more expensive for many private label products. However what is really frustrating is that their own label products (Garant/Eldorado) have increased from 20-100% in just a year and in many cases they are more expensive than private label products (e.g. Arla).
That’s insane.
I know that there is inflation and prices have gone up but unfortunately Axa Group has taken it to another level with their greediness.
You lost a loyal customer.

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

willys ingensta, norrköping

Idag 15/11 på willys ingensta... Skulle ha tekakor, nä, det finns inte i sortimentet.. man blir ju lite förvånad, men 20 sorters franskbröd fanns....Och så dessa erbjudanden, läs lockvaror. Efter en dag var denna vara slut men det gjordes reklam för den under resten av veckan. Mycket dåligt. Tyvärr går ju inte detta fram till ansvariga och försöker man påtala i butiken får man ingen respons... 😡

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Butikschef kollar kameror dålig arbetsmiljö

Butikschefer kollar kamperar en kultur inom willys på denn flesta butiker .

Mycket stressigt alltid alltod ont om Peronal aldrig tillräckligt med varor att sälja till kunderna man får stå och skämmas ,(eftersom det är deras konceptet säger låg Peronal styrka ) ju mindre Peronal ju mer pengar . Allt är trasigt och billig inredning mögel över allt trasiga lampor inredning smutsigt och aldrig något att sälja .
Man jobbar i olika willys butiker , och det är det samma i hela willys , alla butiker har samma låga kvalite några få sticker ut. Låg kvalitativa TC o BC . Offra inkompetenta butikschefer . Finns såklart några guld korn, men dem kan man räkna på fingrarna .
Tänk då att det finns många willys butiker ! vad säger det då?
Ingen arbetsgivare /plats man rekommenderar.
Chefer som inte har kunskap? oftast unga, dessutom är deras utbildningr lågkvalitativa och inte fullbordade lågt fokus på kvalite arbetsmiljö. . Bc som inte har sociala kompetenser eller någon slag förståelse för hur organisationen skall ledas . Dem har svårt att få folk att stanna och dem som stannar är i utsatta desperata situationer . Dålig arbetsmiljö skrämsel teknik och tystnads kulturen. Händer ofta att det är psykisk påfrestning på Peronal . Gillar dem inte en så försöker dem förstöra ens scheman och jävlas . Dem verkar inte jätte intresserade av att tjäna pengar eller få Peronal att stanna. Då allt är en leker lekstuga med små yngste eller storvuxna bebisar . Istället för att ha rätt personer på rätt plats ,peronal med kunskap . Och Peronal som är äldre försöker sparkas pressas ut ,då det är en kostnads fråga.
Men att ha äldre kunnig Peronal verkar aldrig förståtts av företaget . Att det pr där guldet ligger . Ofta demotiverar den en i arbete ,genom att göra my way or he high way.
Svåraste delen av jobbet är den lågs kvalitén på ledningen . Det är ju ledningen som sätter ribban . Ingen förståelse om att tex datum inte funkar är ju för att cheferna själva inte bryr sig . Peronal är chefernas spegling . Och det är ingen vidare kedja att jobba på .

Långa eller orimliga då dem inte sätter rätt personer på rätt plats

Fruktansvärd arbetsmiljö kulturen är tydligt strunta i dig som medarbetare. Lögner trakasserier manipulerar. Toxic oroväckande

28 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Willys flemingsberg

Willys flemingsberg
Väldigt ofta väldigt långa köer ofta en kassa bara, denna gång hade jag lite varor o tog självavrinnings,
så klart kommer en kille o ska kontrollera om allt va rätt o det var det men tycker detta är väldigt kränkande…..
öppna en till kassa i stället så slipper jag göra erat jobb helt grattis o sedan bli kontrollerad. Vad får jag i ersättning för detta?

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Willys i Tumba

Willys i Tumba, när vi beställde att hämta varor och bland dessa spetskål så får vi spetskål med mörk/svart under sida av kålen.
Oerhört dåligt, från o med nu handlar vi själva på plats frukt o grönt. Att smuggla bort dåliga råvaror är fult. Folk är inte dumma.

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plockvarorna under all kritik

Så mkt billigare är inte Willys online!
Men det jag klagar på är att ni plockar, tar de sämsta till kunden som beställt online! TVÅ KILO pyttesmå potatis som knappt går skala. MEGASTOR purjolök. Varor med knapp utgångsdatum, där tar ni gärna de som är på gränsen för er policy... Sizt fick jag 5 klementiner där 4 var OÄTBARA.
Ni tar betalt för plocket ska kunden då få det sämre?
Eftersom detta hänt alla gg jag beställt tappade jag lusten...Skärp er!
Jag hoppas fler vänder sig till ansvariga så de får vetskap. För OM de vet om det är detta ju ännu värre!

18 octobre 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus