Wolt Avis 826

Vart levererad mat som va iskall, de vägrade ersätta kostnaden till fullo, slängde maten, sa upp kontot å beställde från foodora

Declines payments. Support says my account is "flagged". Never known a business hate people spending money so much.

VARNING FÖR BLUFF-FÖRTAGET.
Chaufförerna tar produkterna själva istället för att köra ut dom och företaget kräver dig ändå på pengar

Nästan 2 timmars leverans där 50 min var utlovat, maten var katastrofalt dålig och kall och efter 2 timmars chattande med support gav dem mig 49 kr i Wolt credits (på en 500kr beställning) vilket jag sa specifikt att jag inte ville ha då jag aldrig tänker använda appen igen, blufföretag som verkligen bör undvikas.

My card was being deined and I was forced to use swish couple of times so I ask support for help. They tell me my profile is flagged it's automated they can't see why or affect this decision. And just force close the chat. Horrible, will delete profile after delivery and simply go pick up food by myself

Worst service ever! Now they took money and dont deliver food!

Fattar inte alla dåliga recensioner? Kanske beror på vart man bor? I Växjö är Wolt iallfall väldigt bra & 90% av tiden kommer maten enligt utsatt tid & alla kurier jag fått (beställer väldigt ofta) följer alltid alla leveranser instruktioner som jag skrivit in. Även bra kundtjänst för det mesta

Värdelösa.
70 minuter för kylskåpskall mat.
Över en timme på svar från support i utlandet med translate översättning. Under all kritik

I have contacted support letting them know that my delivery never arrived.
While explaining that they need to give the driver at least an hour to explain himself, I received a reply that they are offering me Wolt points for the order and an appology.
I have politely requested to have the same order delivered as soon as possible and not Wolt Credits, which was my request from the very beginning, for them to arrange the delivery of same order as soon as possible.
All of a sudden, the replies came fast one after the other that it would be faster if I just order again, they gave me Wolt credits and wished me to order again from them.
While I understand it might have been faster if I order again, I do believe that Wolt should have taken responsibility for the mistake and offer at least extra credits for Priority Delivery.

Beställde mat med ett gäng vänner, vi fick inte ens halva vår order så flera av oss satt hungriga tills vi kunde skaffa annat...

Helt otroligt bra service. Fattar ej alla dåliga kommentarer och betyg. Maten kommer väldigt fort till mig så snabbt att jag tappar hakan, och maten e alltid varm. T.o.m i denna kyla och denna gång hade jag standard leverans, Maten kom ungefär efter bara 15 min.

just to confirm what happened. I ordered at 11:30 at 12:30 i got 3 french fries with nothing. At 13:25 i got burgers with the toppings for the cold french fries and now im waiting for the last french fries that i ordered.

Har väntat i 2+h på svar i chatten. Borde inte hända en fredagskväll. Då borde chatten va anpassat bemannad. Dålig kundservice! Tyckte Wolt var bra i början men med tiden blir Wolt bara sämre och sämre på alla sätt. Blev även lovad Wolt krediter för miss i beställning här om veckan men dom krediterna dök aldrig upp. Sjuk lurendrejeri asså!

Bedrövligt! Betalade extra för prioriterad leverans. Fick istället vänta extra länge på mat som var kall när den äntligen dök upp. Kontaktade kundtjänsten som bara kunde ge Wolt-credits som ersättning. Som att jag någonsin skulle nyttja dom igen

abs horrendous customer service, avoid

Helt sjukt att det ska ta mer än 3 tim att få maten. 2 tim efter att maten var klar. Och det är helt omöjligt att stoppa leveransen. Kommer aldrig mer använda wolt.

Extremt missnöjd.

Fick en felleverans med någon annans mat.

Fick till slut, efter 2-3 timmar, den riktiga maten levererad, men inget annat.

Slutligen en mindre kreditering.

Vilken restaurang som helst hade förstås levererat den ursprungliga beställningen och krediterat kostnaden.

Om det hade funnits minus så hade jag satt det. Wolt för att hämta mat är ett skämt. Alltid försenade, idag skulle vi fått vänta 2 timmar extra för att få vår sushi. Restaurangen står och väntar på "kuriren " , Wolt- chatten ljuger och skyller på restaurangen och ingen hämtar maten. Samma sak varenda gång. Så pinsamt uselt företag. Usch :(

VARNING! Wolt eller någon bedragare har börjat skicka ut sms där de skickat ut falska fakturor. Min mamma fick ett sms idag med att hon har en aktiv faktura på 14.000 kr på wolt. Min mamma har aldrig ens beställt på wolt och vi vill uppmärksamma på detta!!!!

Uselt. Maten åker runt i kylan 30-40 min. Flera andra leveranser och upphämtningar före. När man tror att man står på tur så åker de istället åt fel håll och hämtar på en annan restaurang. Sen fortsätter de leverera längs en rejäl omväg. Maten kan man eventuellt ge till hunden.