Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning! Köp aldrig på wolt! Gjorde en beställning som aldrig kom. Efter 1 timme skrev jag till support som påstod att dom ej kunde avbeställa och att dom inte hade kurirer! Efter 2 timmar avbokad... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bad dem lämna maten vid källaren med tydliga instruktioner då jag behövde städa upp rävbajs på trappan vid huvudentrén. Vad gör de? Ställer maten i rävbajset i en tunn papperskasse. Sen tycker de att... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt dålig upplevelse. Maten var oätbar (bränd och seg) och drycken smält. Kundservice vägrade full återbetalning med hänvisning till att jag saknade bildbevis, trots att felet låg hos restaur... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I live in serbia, and i got 150din(1£)promo code from yettel and promotion for free wolt plus for reifeissen bank users. i ordered before with my account but, and now with all this benefits, free deli... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant
  2. Service de commande de repas en ligne
  3. Service à emporter

Informations provenant de diverses sources externes

Wolt delivers from the best restaurants around you.


Coordonnées de contact

  • Fredrikinkatu 42, 00100, Helsinki, Finlande

  • wolt.se

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

826 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställ genom annan app

Varje gång jag beställt från Wolt så har de blivit fel i beställningarna. Och allt som erbjuds är Wolt krediter. De är ju de absolut sista man vill ha från ett företag som bara krånglar. Dem skyller på att de saknar nr till restaurangen. Men de kanske är viktigt om man jobbar med sånt att kunna kontakta. Så får kunden fel beställning så hamnar allt mellan stolarna och du står där utan mat o pengar.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt skräpföretag med extremt…

Riktigt skräpföretag med extremt kass FAKEkampanj... Kortfattat kom jag hem hungrig som ett djur efter ha slitit en hel dag och beställer 2 för 1 meny... Kom endast 1 meny och företaget påstår att jag gjort fel... Hur kan 2 för 1 betyda en meny... Falsk marknadsföring på högsta nivå och kommer dra detta vidare. Arg så in åt... Pga extremt dåligt humör pga hunger! Hopppas det konkar snart!!!

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vad gör dem?

Har inget problem med själva Wolt appen.
Men vad är det som händer där i mellan.

95% av gångerna jag beställt så är det alltid något som saknas, eller så enkelt som fel sås, kan vara vaniljlatten som bara är rent svart kaffe.

Maten kommer oftast mot det kallare hållet då dem flesta inte verkar använda värmeboxen som man ska.

Ibland står det 30min men slutar med 1h med leveransen.

Kan någon kolla över företaget och kanske checka in vad det är dem håller på med? Får restaurangerna som gör fel någon konsekvenser för att dem inte kan paketera ordenligt? Eller säger till budet: kom ihåg boxen.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uselt

Fick vänta länge och maten var kall!!! Försökt kontakta dom men väldigt nonchalant svar gång på gång !!! Beställer aldrig mer från dom! Hänt ett par gånger nu ! VARNING!

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrofalt

Kasst företag, under all kritik. 1h väntan och maten var kall samt att min dyra dryck var helt förstörd. Kommer aldrig nånsin mer att beställa därifrån. Sämsta företaget nånsin. Betalar hellre mer i leverans från uber eats eller foodora och får maten i tid.
Katastrof.

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Missar leveranstiden med en halvtimma…

Missar leveranstiden med en halvtimma när restaurangen ligger 5 minuter bort för att de ska leverera mat till folk (flertal leveranser) på andra sidan stan! När maten kommer fram är den kall!! Herregud vad ni suger!!

26 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sena över en timme

Sena över en timme, maten var kall, och ingen support som vill ta i klagomålet med tång. riktigt dåligt. Använd inte ens i nödfall.

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastorfalt

Katastorfalt. Maten var 2h sen pga att WOLT inte kunde hitta en kurir, när maten väl anläder har den stått framme i 2h - är det hygieniskt att äta menar ni? Maten hade blivit kall och hård, och ni vill kompensera med 50% återbetalning? Under all kritik, kommer ALDRIG använda Wolt igen men den katastrofala kundtjänst och bemötandet. Riktigt vidrigt kundbemötande. Absolut att misstag kan ske, men då äger man sitt misstag!

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Värdevärdigt att handla från Wolt urselt FG

Värdevärdigt att beställa BK för 472 kr 2 vanliga menyer med 2 dubbelchessburgare, överpris bara där sen kommer den värdelösa maten ISKALL SÅ MAN ÄR TVUNGEN ATT VÄRMA I MIKRON HADE EN SÅ DÅLIG MAGKÄNSLA OCH NÄR JAG SEDAN SÖKER UPP PÅ NÄTET OM MAN ÄR BERTÄTTIGAD KOMPENSATION FÖR ISKALL MAT SÅ KOMMER DET UPP MEN SUPPORTEN HÄVDAR ATT DE ENBART UTFÄRDAR DET OM DEN VAR SEN FÖR ATT UNDVIKA ÅTERBETALNING VILKET JAG HAR RÄTT TILL ENLIGT KONSUMENTKÖPSLAGEN!!!!! DETTA HAR JAG TAGIT RÄTTSLIGT NU HANDLA NÅN ANNANSTANS!! DE KOMMER ENBART LURA DIG

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte från Costco 2 gånger på rad…

Köpte från Costco 2 gånger på rad eftersom den färka varma maten vid första beställningen var topp, vid andra inga färska varor längre, kalla oc 2-÷ dagar gamla kalla, samma pris, inge info på sidan om detta. Kontaktar kundtjänst som slingrar sig och uppenbart försöker undvika svara på enkla frågor

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde hamburgare från Babas

Beställde hamburgare från Babas. Ringde till restaurangen som menar att de skickar ut varm mat och att Wolt är ansvariga för att servera varm mat och itid. Jag fick hem kall hamburgare och pommes efter att ha väntat i 55 minuter. Värdelös service!! Och ingen på kundservice återkopplar. Vilken bluff och Wolt är ett oseriöst företag.

19 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The previous bad reviews sum up…

The previous bad reviews sum up everything, sadly I did not know this company was so BAD before experiencing it. Estimated delivery time means nothing and the support is unhelpful, hopefully the courier was nice. They won't cancel an order even if there is no one to deliver it until the restaurant closes. Let that sink in and use another food delivery app if you must.

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alltid kall mat

Alltid kall mat. Ingen kompensation trots att man påpekar det. Kurirerna har ingen värdelåda och levererar mat till flera samtidigt. Wolt påstår dom har "inbyggda värmelådor" i bilen trots jag sett med egna ögon dom bara har maten stående på sätet!

17 octobre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus