Je ne trouvais pas de bobine d allumage pour mon tracteur tondeuse MTD acheté en 2023 même chez les spécialistes locaux. J ai envoyé un mail à 190cc en donnant les références de mon tracteur le lendem... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, J'ai envoyé un mail avec la photo de la pièce défectueuse et la référence de ma tondeuse. La réponse a été très rapide et pertinente. La livraison a été organisée immédiatement. Je recomm... Voir plus
Plusieurs commandes effectuées et toujours satisfait. Les produits sont conformes à ce que vous recherchez. Livraisons rapides, produits bien protégés. Les prix sont très raisonnables.
Acheteur particulier en Belgique, je cherchais une pièce quasi introuvable ici. Site clair et efficace qui m'a permis de trouver la pièce sans difficulté. Commande simple, livraison faite dans les t... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Solution issue de la rencontre entre spécialistes de la motoculture et du e-commerce, 190cc.fr propose une méthode de recherche unique et simple qui apporte à chaque utilisateur de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille-haies des solutions simples pour réparer ou entretenir son matériel de jardin. Plusieurs milliers de commandes mensuelles sont ainsi traitées pour la plus grande satisfaction de nos clients. Trouvez en quelques clics toutes les pièces nécessaires à l’entretien ou à la réparation de votre matériel. La bibliothèque 190cc.fr, ce sont des dizaines de milliers de modèles d’appareils différents qui ont été répertoriés afin de proposer de manière très simple une sélection de pièces de rechange d’origine constructeur. 190cc.fr devient la plus grande encyclopédie de la motoculture au service des utilisateurs. Implanté en France notre siège social se situe : 1 rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet. La société est constituée d’une plateforme logistique européenne dédiée à la pièce détachée motoculture et d’un bureau d’étude qui offre un service complet au consommateur. Conseil à la vente et l’ actualité de la motoculture, gestion de vos demandes, suivi de vos commandes, sont le quotidien de nos conseillers. Nos objectifs Simplifiez-vous la vie! Qualité de services et qualité des produits, les pièces détachées proposées sur 190cc.fr sont garanties d’origine constructeur. Les plus grandes marques : Briggs & Stratton, GGP, Husqvarna, MTD et de nombreux équipementiers nous ont fait confiance pour vous assurer la plus large offre de qualité. Aussi pour vous de faciliter les réparations et / ou l’entretien durant toute la vie de votre matériel. Augmentez la durée de vie de vos appareils : En garantissant la provenance d’origine constructeur de nos pièces de rechange, 190cc.fr vous assure une qualité de service qui, en plus d’optimiser la durée de vie du matériel préservera sécurité et confort pour un prix très attractif. Le Service 190cc.fr Toutes vos demandes sont traitées dans les 24h par notre équipe de techniciens, des solutions rapides et fiables apportées par des professionnels de la motoculture qui répondent à vos demandes du Lundi au Vendredi. Un stock européen de pièces de rechange qui offre une large disponibilité et permet de vous servir dans les meilleurs délais. Les solutions de transport offrent des livraisons dans toute la France métropolitaine en 24h.
Coordonnées de contact
1 rue de Clairefontaine, 78120, Rambouillet, France
- 0130880958
- contact@190cc.fr
- www.190cc.fr
4,2
Bien
815 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le choix est facile et bien guidé
Le choix est facile et bien guidé. L'envoi a été rapide.
30 janvier 2026
Avis spontané
Commande encaissée jamais arrivée
Pièce de levier de coupe pour tondeuse Sterwins commandée en octobre 2025 mais aucune livraison depuis nous sommes en février malgré relance de notre côté. Le comble cette pièce est en vente sur le site ( alors qu'on nous dit qu'il y a rupture de stock et qu'on est sur liste d'attente )
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de 190cc
Bonjour Madame, rapport aux pièces Sterwins (marque distributeur Leroy Merlin) la provenance des machines est très diverses, dans votre cas une tondeuse produite en Chine pour laquelle Leroy Merlin ne propose aucunes pièces de rechange en SAV, vous commandez en octobre, date à laquelle les stocks chez nous sont au plus bas, ces commandes sont prises en compte et font parties d'une liste d'attente, comme vous l'a indiquez le SAV vous pouvez annuler à tout moment ou bien patienter les commandes sont livrées par ordre d'ancienneté, ces produits arrivent par container et seront livrables avant le printemps. Nous vous recommandons de vous équiper de produits fabriqués en Europe comme GGP, pour laquelle les prix sont très compétitif et pour lesquels la disponibilité de pièces est excellente tout au long de l'année. Bien à vous.
Excellent site de pièces détachées.
Excellent site de pièces détachées.
Multiples références.
Rapide et qualité de livraison au top avec DPD.
Je recommande fortement ce vendeur.
16 janvier 2026
Avis spontané
1er essai concluant
Recherche des pièces très intuitive livrée rapidement
5 février 2026
Avis spontané
Produit de qualité et conforme au…
Produit de qualité et conforme au descriptif
18 décembre 2025
Avis spontané
Qualité des produits et livraison au…
Qualité des produits et livraison au top !
15 décembre 2025
Avis spontané
190cc propose des pièces de qualité…
190cc propose des pièces de qualité expédiées rapidement. Leur site est bien adapté à la recherche des pièces pour la motoculture.
28 novembre 2025
Avis spontané
Un partenaire fiable
Excellent service tant en qualité du produit qu'en terme de logistique.
28 octobre 2025
Avis spontané
Professionalisme
j'ai posé quelques questions, et les réponses ont été toutes pertinentes, comme les conseils. Ils sont sérieux, je recommande
16 octobre 2025
Avis spontané
Remboursement via un cheque non signé
J'ai effectué une commande sur le site pour des pièces, avec paiement paypal. Cette commande a été annulée mais le sav signale que celle-ci sera remboursée via un chèque.
Le chèque reçu n'est ni signé, ni daté, donc non encaissable.
Impossible de contacter le service client par téléphone et ne répond plus à mes e-mail.
EDIT : 15J plus tard, toujours aucune nouvelle du remboursement, ni par chèque ni par virement et le service client réponds plus à mes relances.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de 190cc
Nous vous présentons nos excuses pour ces erreurs et comprenons votre frustration. Voici les précisions :
Le chèque a bien été envoyé, mais il y a eu un oubli de signature (ce qui arrive parfois, nous sommes humains). La date n’est pas obligatoire pour l'encaissement.
Concernant le mail, vous avez reçu une réponse ce matin dès que vous avez signalé le problème. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Nous allons vous renvoyer un chèque signé rapidement ou, si vous préférez, effectuer un virement bancaire. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement.
Edit 04/12/25 : Selon nos relevés bancaire le chèque a bien été encaissé en date du 03/12/25.
Lame rechange tondeuse
Facilité pour trouver ma pièce avec les reference la tondeuse.
17 octobre 2025
Avis spontané
J'ai trouvé facilement les pièces…
J'ai trouvé facilement les pièces d'origine pour remplacer ce que j'avais cassé... Les pièces sont arrivées rapidement et bien emballées, ce qui m'a permis de remonter ma tondeuse et de la passer avant la pluie.
3 octobre 2025
Avis spontané
a FUIR !!!!!!!!!!!
a FUIR !!!!!!!!!!!! commande d'article disponible, pour ensuite me dire que l'article est en attente de chez le fournisseur , deux mois après j'ai demandé remboursement puisque toujours la même chose.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 190cc
Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement cette situation. Voici la réalité :
Certains produits, notamment ceux fabriqués en Chine, sont soumis à des délais d’approvisionnement très longs en fin de saison (automne/hiver), car les stocks européens sont épuisés et les réapprovisionnements dépendent des livraisons asiatiques.
Nous proposons plus de 150 marques, allant des produits d’entrée de gamme (avec des délais variables) aux produits haut de gamme toujours disponibles. Le service et la disponibilité dépendent effectivement de la marque et de l’origine du produit.
Pour éviter ce type de désagrément, nous vous conseillons de privilégier des marques reconnues (comme Stihl, Honda, etc.) dont les pièces sont stockées en Europe et livrées sous 24-48h.
Nous avons bien pris en compte votre demande de remboursement, qui sera traité sous 48h. Nous restons à votre disposition pour vous orienter vers des alternatives fiables. Cordialement.
Rapide et serieux
5 septembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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