Alex Cykler Avis 

Skulle købe en cykelhjelm online og det viste sig at være sværere end forventet, når man ikke lige kan prøve først.
Endte med at måtte returnere 3 forskellige hjelme før jeg endte med den helt rigtige 🙌
Alex-cykler var superrare og forstående over for besværet, selvom jeg følte mig som verdens mest bøvlede kunde, haha 😂
Handler her helt sikkert igen og kan kun anbefale dem - fragten er forøvrigt også lynhurtig og jeg har modtaget mine ordrer dagen efter bestilling, alle 4 gange.
Sådan skal det gøres! 🙌

God vejledning. Ringede fredag aften og spurgte om han ikke skulle komme forbi lørdag efter lukketid med cyklen da han bor i nærheden.
Cyklen var også samlet
14:30 lørdag stod han på matriklen med cyklen. Sikke en service!

Købte et seriøst billigt batteri til min christianiacykel. 15.4 ah til 4.995. Leveret dagen efter, godt indpakket og bare super god service. Handler hos jer til hver en tid igen :)

Har haft en garanti reklamation på et cykel batteri. Sagen blev løst på bedste vis. Sjælden god service.

Jeg fik et par cykelhåndtag sendt og leveret fra dag til dag. De var pakket pænt og levede op til forventningerne.

Købte en cykel hos Alex-cykler da den var markant billigere end hos konkurrenterne. Da der efter kort tid var en bolt, der knækkede var de super hurtige til at vende tilbage og hjælpe med at skifte den. Har oplevet en service ud over det sædvanlige derfor 5 klare stjerner.

Jeg købte en cykellås, som var fin, men den passede desværre ikke. For at jeg kunne returnere pakken, skulle jeg købe en returlabel, og betale 39 kr. i fragt for leveringen. Jeg får så returlabelen online dagen efter…

Fik hurtigt hjælp til at finde hvad jeg skulle bruge i butikken. Det præcis jeg søgte var usolgt, men et godt alternativ var på hylden, så det var bare perfekt.

Jeg købte en regnfrakke, en hue og et par andre ting for et halvt år siden over webbutikken. For nogle dage siden opdager jeg i en oprydning, at jeg ikke har fået leveret huen (som jeg ikke syntes klædte mig) retur. Jeg ser at der er 365 dages returret, så jeg tager ind til butikken på Amager og leverer den tilbage. Inden dagen var omme havde jeg fået pengene retur. Det synes jeg er virkelig god service. Regnfrakken er jeg i øvrigt super glad for.

Jeg ved ikke meget om cykler, så da min kæde en dag satte sig fast, trak jeg den fra Frederiksberg til alex-cykler, da de virkede kompetente (og da jeg boede tæt på, og jeg tænkte, der var bedre priser på Amager). Hurtig vurdering, den er helt gal!, 2500kr, av, nyt kranksæt mm. Jeg kunne have købt mig en hælercykel på dba, men jeg er stresset, okay, det går jeg med til, så er den også så god som ny. En måned senere driller kæden igen - den er helt gal! siger alex-cykler, nyt baghjul mm. 1000 kr. Det er irriterende, når man lige har brugt 2500 kr. De er jo spildt, hvis jeg ikke punger op igen, så det gør jeg. Så er den også så god som ny, får jeg at vide. Som et plaster på såret og som en anden djævlepagt, får jeg et gratis eftersyn to måneder senere - den er helt gal! Siger Alex-cykler, og giver mig en langlang liste over alt der er dødt på min cykel. Når jeg betaler 3500kr for at få fikset min cykel, med lovning på at den er så god som ny, så skal den også kunne dykke hele vejen ned til Titanic. Jeg betalte engang voldsom overpris for en olivenolie på et marked i Torino, og da sælgeren hørte at jeg sagde ja, fik han dårlig samvittighed og gav mig en ekstra olie med i købet. Her får jeg ikke engang en undskyldning, ikke engang en politiker-undskyldning (det er selvfølgeligt beklageligt at...), men efter mine alt for høflige klager, spørger hr. alex-cykler utålmodigt om han skal bære cyklen ud for mig. Og god dag. Hvor vil jeg dog ønske jeg kunne skælde bedre ud i virkeligheden, men der er jeg desværre for godt opdraget. Jeg forstår godt at det handler om kroner og øre, og at det tilsyneladende er cykelhandlerens lod at udnytte den uvidende, men hvor vil det være rart med et kys på panden efter at man bliver sparket i maven. Hvor vil det være rart, hvis alex-cykler havde kigget ordentligt på min cykel første gang, kommet med en ærlig vurdering, så jeg ikke skulle fanges i et månedligt abonnement på tusinder kroner af gangen. Jeg sagde pænt nej tak tredje gang, og når min cykel uomgængeligt bryder sammen i et lyskryds for foden af en lastbil, er det sidste jeg skal tænke på alle mine forbitrede ture til alex-cykler.

God service og super hurtig levering. Klart anbefalet.

Alex Cykler på Amagerfælledvej er helt i top ift. hjælpsomhed og hurtig service uanset om det handler om at skifte gear, dæk eller noget helt tredje - og cyklen er ALTID klar til afhentning før tid. Hurtig og god service.

Som altid super god service, dygtige, vidende og troværdige mekanikere og fornuftige priser. Husk at støtte din lokale cykelhandler på Amager især når den er så god

Alex cykler Amager - Jeg skulle fikse min kønes cykel og det var hurtig og dygtig til jobbet. Jeg fik endda en gratis omgang med en punktur som jeg fik lige på vej ud af døren. Tak for det.

Super og hurtig betjening.
Godt humør og meget serviceminded.
Vender helt klart tilbage😊👍

Super god service da jeg købte ny cykel vis webshoppen, alt i orden

Jeg begyndte at handle hos Alex cykler omkring 2008 fik super kompetent rådgivning og man kunne fornemme en stolthed jeg har efterfølgende købt 2 MTB og en landevejscykel, da jeg i sommeren 2022 skulle bruge en ny MTB fordi den gamle knækkede efter 7 års brug kunne de ikke leverer den jeg godt ville have, jeg har efterfølgende været der et par gange og man fornemmer en ligegyldighed og manglende interesse, i går var jeg så nede med mit baghjul som jeg skulle have sat en ny eger i og lavet fra tube til tubeles, ekspedienten sagde med det samme det kunne man ikke, hjulet er købt som tubeles og har kun i vinter været monteret med slange, ej heller havde de en Eger der passede i farven. Alex-cykler, Brian & Brian jeg siger desværre tak for 15 års kendskab. I er blevet for mainstream og for ligegyldige med os der sætter pris på en god cykel, i sommers måtte jeg finde en ny leverandør og han var mere en villig til at sælge en MTB til mig til 17.000.-

Super hurtig levering.
Jeg bestilte en vare fredag, og allerede lørdag kunne jeg hente pakken i pakkeshoppen.

Ville købe i butikken 2stk kædestrammere ialt 19.50kr + 1stk lukket møtrik 9.5mm til 12kr., som var prisen på deres hjemmeside.
Da jeg ville købe delene i butikken Kongelundsvej, skulle jeg pludselig give hhv. 50kr for 2 stk kædestrammer og 40 kr for den lukkede møtrik. Ekspedienten påstod, at møtrikken skulle være af særlig god kvalitet i rustfri stål. En simpel magnet test i butikken, viste dog at dette ikke var tilfældet.
Dette bør ikke ske i en butik, hvor man netop forventer en seriøs faglig rådgivning. Jeg fik pengene tilbage og købte delene på nettet istedet.

Indleverede cykel til gearskifte justering (Kongelundsvej). Fik besked på at skiftearm skulle skiftes til 500,- kr. Kommer derned får at vide at den nu virker. Det viser sig ikke at være tilfældet, og da jeg gør opmærksom på det, er det pudsigt også et problem med tandhjulene som koster 1400,- kr. ekstra.
Det er amatøragtigt at melde at cyklen er virker fint, når det ikke er tilfældet, og lave en reparation som ingen forskel gør.