I like the clothes, good quality and stylish but the returns process needs to improve. Not offering free returns is one thing but having to print off a physical label and arrange your own postage is j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I like the clothes, good quality and stylish but the returns process needs to improve. Not offering free returns is one thing but having to print off a physical label and arrange your own postage is j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Clothes are great quality and very stylish. Returns process is clunky and expensive to send back items. Sizing is way off. Every item comes up far too big (T-shirts at least 1 size too big, ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
Been buying Alma items for almost a year now and never had a bad experience before. Love the retro style and designs and the sizes are always perfect (even large when I usually wear Medium). Quick and... Voir plus
Ordered a lovely fleece. Received very swiftly but unfortunately the sizing wasn’t quite right for me. I returned the item and requested a refund. Despite Alma having a policy of not refunding items... Voir plus
SW3 2AL, London, Royaume-Uni
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Quick, good quality and decent value as well.
Great customer service as well.
Very quick delivery, seemingly good quality. More designs and options could make this a 5
Package came very quickly and I was very happy with the products.
Super quality clothing in vintage styles. Quick and efficient delivery. Washes well and doesn’t fade.
Really good quality and comfy clothes and really quick delivery
Great quality products. The designs and colour schemes are very unique and fashion-forward, as well as being made of premium materials that feel comfortable and durable. A great brand to buy from with efficient posting and customer service. All products look like the images provided.
Although it didn’t get delivered in time for my holiday it fits perfectly, just need to find an occasion to wear it

Réponse de Alma de Ace
Good quality product but had to get an alternate item to the one I wanted because it was declared out of stock after I had bought it
lovely comfortable clothing, and great customer service. A real Ace company

Réponse de Alma de Ace
Really good quality, packaging and delivered quickly
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