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Voici plusieurs années que j'achète des articles de cette marque, qui a de beaux modèles, principalement des lainages mais à part 3 articles de qualité, tous se sont degradés rapidement. Les fibres so... Voir plus
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La qualité est lamentable pour une marque qui vend ses pulls près de 200 €. Évidemment, ils sont étiquetés avec lavage interdit, ce qui est juste fait pour les protéger car tout le monde sait que le... Voir plus
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Non mon joli pull orange n'a jamais été lavé et oui il peluche alors qu'il est neuf ...réponse de Américan vintage sur les conseils de lavage (je rappelle qu'il n'a jamais été lavé) - merci pour cette... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- aussi dans
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
Écrit par l'entreprise
Nous sommes American Vintage. Une marque française, née dans le Sud de Marseille en 2005, sous l’impulsion de Michaël Azoulay. Notre vestiaire ? Composé d’essentiels colorés et confortables, pensés pour toute la famille et faits pour durer. We are American Vintage. A French brand born in the south of Marseille Marseille in 2005 driven by Michaël Azoulay. Our wardrobe? Colourful and comfortable essentials designed for the whole family and made to last.
Coordonnées de contact
83870, Signes, France
- contact@americanvintage-store.com
- www.americanvintage-store.com
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Acheté un pull bleu marine à 120€ en…
Acheté un pull bleu marine à 120€ en deux jours le pull bouloche, par rapport au prix American Vintage je ne pense pas que ce soit de la qualité ! J’adore les coupes comme plusieurs personnes mais la qualité est bas de gamme vraiment, il faudrait revoir vos qualités et depuis je vous chez Monoprix où ils font de l’alpaga et du cachemire moins chers donc revoyez vos priorités ou remboursez les personnes pas contentes merci
1 décembre 2025
Avis spontané
Non mon joli pull orange n'a jamais été lavé .....
Non mon joli pull orange n'a jamais été lavé et oui il peluche alors qu'il est neuf ...réponse de Américan vintage sur les conseils de lavage (je rappelle qu'il n'a jamais été lavé) - merci pour cette réponse totalement inadaptée. J'ai contacté également le service client par mail, même réponse !! j'adore !
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @LC, Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer 😊
Nos consignes d’entretien (https://www.americanvintage-store.com/fr/fr/service-client/garment-care-guide.html) vous permettront d’en savoir plus sur le soin à apporter à vos mailles. Sans parler de lavage, en effet, la laine est une fibre vivante et l’apparition de bouloches est un phénomène plus ou moins fréquents selon le type de fibres. Nous recommandons ainsi l’utilisation d'un peigne à maille ou d’une brosse pour bébé pour l’entretien de vos mailles à fibres longues ou d’un rasoir à bouloche pour les mailles à fibres plus courtes.
Toutefois, nous comprenons bien votre frustration et avons pu vous apporter une réponse qui ne vous a pas donné satisfaction. Afin de permettre à notre équipe de vous apporter une réponse plus précise et une solution pour vos mailles, nous vous invitons à nous partager à nouveau vos coordonnées et plus de détails à l’adresse customerservice@am-vintage.com.
Notre équipe fera tout son possible pour vous aider.
À très bientôt, À l’équipe AMV 🎈
Jolis modèles mais très mauvaise qualité Voici plusieurs années que j'achète des…
Voici plusieurs années que j'achète des articles de cette marque, qui a de beaux modèles, principalement des lainages mais à part 3 articles de qualité, tous se sont degradés rapidement. Les fibres sont de très mauvaise qualité. Les 2 pulls achetés il y a deux semaines, portés moins de 10 fois, non encore lavés, sont déjà boulochés (forte usure en particulier sous les manches). Achat aussi de deux jeans qui sont devenus informes rapidement. A fuir...
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @CNovel, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Nous regrettons néanmoins que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Sachez que nos matières sont sélectionnées et travaillées avec soin, ce qui confère à nos produits ce toucher unique et authentique qui fait notre ADN.
Nos matières sont délicates et sont amenées à vivre et évoluer au fil du temps – c'est pourquoi il est important de suivre les consignes d’entretien (lavage, essorage et séchage) pour préserver la qualité des fibres et des couleurs.
Soucieux de répondre au mieux à chaque demande, nous vous invitons à contacter directement notre équipe customerservice@am-vintage.com pour des conseils plus précis et une prise en charge personnalisée concernant vos achats.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous assister dans l’entretien de vos produits.
À très bientôt, AMV Team 🎈
Mauvaise qualité
Vêtements qui attirent l'œil par les nombreuses et jolies couleurs proposées, mais très mauvaise qualité. Un pull porté dix fois est déjà déformé et avec des peluches...Vraiment très cher pour ce que c'est !
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Caroline Chesneau, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Nous regrettons néanmoins que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Sachez que nos matières sont sélectionnées et travaillées avec soin, ce qui confère à nos produits ce toucher unique et authentique qui fait notre ADN.
Nos matières sont délicates et sont amenées à vivre et évoluer au fil du temps – c'est pourquoi il est important de suivre les consignes d’entretien (lavage, essorage et séchage) pour préserver la qualité des fibres et des couleurs.
Soucieux de répondre au mieux à chaque demande, nous vous invitons à contacter directement notre équipe customerservice@am-vintage.com pour des conseils plus précis et une prise en charge personnalisée.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous assister dans l’entretien de vos produits.
À très bientôt, AMV Team 🎈
Commande annulée, aucune infos, aucuns gestes commerciales
Commande passée pendant les soldes. La commande a été annulée sans aucune information de leur part : j’ai dû contacter moi-même le service client après avoir attendu +7j sans nouvelles (notification expédition etc) pour comprendre ce qu’il se passait.
Suite à cela, aucun geste commercial n’a été proposé, malgré la perte du prix soldé. Aucune compensation n’a été faite de leur part, rien même pas un 10%. Seulement des excuses.
Expérience très décevante pour une marque de cette notoriété, tant sur la gestion de la commande que sur la relation client qui est vraiment médiocre le ton employé dans les échanges m’a semblé particulièrement peu empathique et inadapté au regard de la situation.
À fuir, absolument pas commercial pour une entreprise française !!!!!
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour Kelly Lamale, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients.
American Vintage est une entreprise à taille humaine, basée dans le sud de la France ; ce choix s’inscrit dans un équilibre nécessaire afin de continuer à proposer des produits de qualité tout en maîtrisant notre impact environnemental et en restant implantée localement. Nous faisons notre maximum pour vous garantir des délais de traitement (préparation, expédition, retour et gestion de vos demandes) les plus rapides possibles. Nos stocks sont mis à jour régulièrement pour éviter ce type de situation mais malheureusement une annulation reste possible notamment en période de Soldes. Après vérification, vous auriez effectivement dû être notifiée automatiquement de l’annulation de votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident et regrettons que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre relation avec American Vintage doit être synonyme de plaisir, de fidélité, d'authenticité et des meilleurs services possibles ❤ Notre service client va revenir directement vers vous au sujet de votre commande.
À très bientôt, L'équipe AMV 🎈
Je suis allée à la boutique de Bordeaux…
Je suis allée à la boutique de Bordeaux , place des grands hommes .
Accueil , parfait , souriantes , de très bons conseils et la collection toujours aussi canon et qualitative.
Je suis ravie,
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Emma; un grand merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Nos équipes s’efforcent toujours de vous offrir la meilleure expérience d’achat, en boutique comme en ligne à travers un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et la découverte de nos collections et nouveautés pour accompagner toutes vos envies et styles ?
Votre relation avec American Vintage doit être synonyme de plaisir, de fidélité, d'authenticité et des meilleurs services possibles et nous sommes ravis que notre équipe de Bordeaux ait répondu à vos attentes ❤
À très bientôt, L'équipe AMV 🎈
Moyen..
J’ai passé une première commande début janvier. La livraison a pris environ deux semaines. Sur les cinq produits commandés, j’en ai retourné deux, le rapport qualité/prix ne correspondant pas à mes attentes.
Le service client a répondu à ma demande de retour par mail sous deux jours (le message était dans mes spams) que j'ai du payé. Le remboursement a été effectué environ dix jours après le renvoi des articles.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @adele, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients.
American Vintage est une entreprise à taille humaine, basée dans le sud de la France ; ce choix s’inscrit dans un équilibre nécessaire afin de continuer à proposer des produits de qualité tout en maîtrisant notre impact environnemental et en restant implantée localement. Nous faisons notre maximum pour vous garantir des délais de traitement (préparation, expédition, retour et gestion de vos demandes) les plus rapides possibles mais ces derniers peuvent être rallongés en période de Soldes.
Les frais de retour restent à la charge de nos clients. Toutefois, soucieux d’améliorer l’expérience de nos clients nous vous proposons des solutions de retours facilités avec une étiquette de retour à petit prix, déduite directement de votre remboursement. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter notre guide des retours.
Nous regrettons que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Votre relation avec American Vintage doit être synonyme de plaisir, de fidélité, d'authenticité et des meilleurs services possibles ❤
Si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse customerservice@am-vintage.com.
À très bientôt, L'équipe AMV 🎈
Ma femme et moi avons été de vrais…
Ma femme et moi avons été de vrais afficionados de la marque jusqu’à ce qu’un pull à 200€ ne ressorte de la machine (programme délicat froid) rétréci à l’extrême et feutré. En dépit de notre historique d’achat (près de 50 articles) aucun dédommagement sous prétexte de l’étiquette (nettoyage pressing), alors que nous n’avions pas eu de problème avec des pulls de la même marque et du même modèle précédemment. Et aucun geste commercial de la boutique de StJean de Luz qui nous avait proposé de leur déposer l’article défectueux. Comment une vision court termiste de la relation client encourage à aller voir ailleurs, en pleine crise du textile. Eloquent et triste à la fois.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Jean-Yves Masse, merci pour ce retour d'expérience concernant votre achat dans notre boutique de Saint-Jean-de-Luz. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Sachez que nos matières sont sélectionnées et travaillées avec soin, ce qui confère à nos produits ce toucher unique et authentique qui fait notre ADN.
Nos matières sont délicates et sont amenées à vivre et évoluer au fil du temps – c'est pourquoi il est important de suivre les consignes d’entretien (lavage, essorage et séchage) pour préserver la qualité des fibres et des couleurs. Malheureusement, si ces instructions ne sont pas respectées, nous ne pouvons pas en prendre la responsabilité.
Soucieux de répondre au mieux à chaque demande, nous vous invitons à contacter directement notre équipe customerservice@am-vintage.com pour des conseils plus précis et une prise en charge personnalisée.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous assister dans l’entretien de vos produits.
À très bientôt, AMV Team 🎈
Jolies mailles mais de mauvaise qualité…
Jolies mailles mais de mauvaise qualité
J’ai acheté un gilet vitow en août 2025 qui a bouloché dès la première fois où je l’ai porté malgré le rasoir à pull ou le peigne.
Ce n’est pas digne d’une maille de ce prix les gilets achetés 50€ sur le marché sont de meilleure qualité.
Je ne recommande pas et je n’achèterai plus rie chez Américain Vintage .
Très déçue
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Catherine Perrousset, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Sachez que nos matières sont sélectionnées et travaillées avec soin, ce qui confère à nos produits ce toucher unique et authentique qui fait notre ADN.
Nos matières sont délicates et sont amenées à vivre et évoluer au fil du temps – c'est pourquoi il est important de suivre les consignes d’entretien (lavage, essorage et séchage) pour préserver la qualité des fibres et des couleurs.
Soucieux de répondre au mieux à chaque demande, nous vous invitons à contacter directement notre équipe customerservice@am-vintage.com pour des conseils plus précis et une prise en charge personnalisée.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous assister dans l’entretien de vos produits.
À très bientôt, AMV Team 🎈
Frais de renvoi excessifs
J’ai commandé une cagoule femme en laine et cachemire sur le site internet en promotion lors des soldes de janvier. Elle valait 70€ à la base et je l’ai payé 25€ (+5€ de livraison). Par ma grande surprise, lorsque je l’ai reçue, impossible de glisser la tête à l’intérieur…particulier pour une taille adulte. Je décide donc de faire un renvoi de l’article. On m’annonce que je dois la renvoyer soit à mes frais soit pour une valeur de 6,50€ qui sera déduite du remboursement. Je trouve ça inadmissible de faire payer une telle somme pour un renvoi, 13€ de livraison pour un article à 30€ ça représente plus de 40% de l’article. Même à zara on ne paye pas autant de livraison pour de la fast fashion… Je ne commanderai donc plus sur ce site.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Louise Tardieu, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100€.
Les frais de retour restent à la charge de nos clients. American Vintage est une entreprise à taille humaine, basée dans le sud de la France ; ce choix s’inscrit dans un équilibre nécessaire afin de continuer à proposer des produits de qualité tout en maîtrisant notre impact environnemental. Toutefois, soucieux d’améliorer l’expérience de nos clients nous vous proposons des solutions de retours facilités avec une étiquette de retour à petit prix, déduite directement de votre remboursement. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter notre guide des retours.
Nous regrettons que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Votre relation avec American Vintage doit être synonyme de plaisir, de fidélité, d'authenticité et des meilleurs services possibles ❤ Si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse customerservice@am-vintage.com.
À très bientôt, L'équipe AMV 🎈
Qualité et service client catastrophique
Qualité des vêtements médiocre pour un prix excessivement cher.
J'ai acheté un ensemble à plus de 350€ pour que le pantalon me dure une dizaine d'utilisation.
Le pantalon se trou en me penchant en avant le long de la couture la poche. (produit défectueux donc)
Je demande donc un remplacement du produit au vu du prix payé mais ils en ont rien à faire. (je me demande si c'est n'est pas un robot qui répond en fonction des mots clés que l'on met, parce que la réponse n'avait aucun rapport avec ma demande).
Pour une marque qui se veut "premium", la qualité est vraiment horrible et le service client ne sert absolument à rien.
Des marques comme Carhartt sont moins chères, beaucoup plus solides et valent largement plus le coup.
En tant que commercial dans le textile, je vous conseille vraiment d'éviter cette marque qui vous volera juste votre argent.
On veut acheter français, premium, via une entreprise qui se veut humaine et au final on se fait voler et on nous dit d'aller se faire voir ! A vomir !
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Laurent jeanjean, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience d'achat possible à nos clients.
American Vintage est une entreprise à taille humaine, basée dans le sud de la France ; ce choix s’inscrit dans un équilibre nécessaire afin de continuer à proposer des produits de qualité tout en maîtrisant notre impact environnemental et en restant implantée localement. Un collaborateur se cache derrière chacun de vos échanges avec AMV. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas ressenti cela lors de nos échanges et réponses apportées.
Afin que nous puissions nous assurer que vous avez reçu une réponse adaptée à la situation nous vous invitons à nous partager à nouveau vos coordonnées à l'adresse customerservice@am-vintage.com.
Votre relation avec American Vintage doit être synonyme de plaisir, de fidélité, d'authenticité et des meilleurs services possibles ❤
À très bientôt, L'équipe AMV 🎈
Très mauvaise qualité à tous niveaux
Que dire ? J’ai acheté 3 pulls aux couleurs chatoyantes, orange, rose et jaune. Portés chacun 2 fois alors que je suis méticuleuse je m’aperçois qu’ils boulochent et se déforment, très vite. Un débardeur orange fluo lave comme préconisé à froid et 1ere fois avec du vinaigre au bout de 2 lavages il est saumon clair. Qualité déplorable pour des prix aussi élevés, c’est une marque que je n’achèterai plus jamais. Dommage car sur le ceinture c’est joli mais les textiles, teintures ne tiennent pas. Encore pire que du Zara mais chez Zara on ne paye pas cher. Cher Américan Vintage revoyez vos fournisseurs car dans mon entourage tout le monde dit la meme chose et vous boycotte à présent.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Consumer, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
American Vintage est une entreprise à taille humaine, basée dans le sud de la France ; ce choix s’inscrit dans un équilibre nécessaire afin de continuer à proposer des produits de qualité tout en maîtrisant notre impact environnemental et en restant implantée localement. Notre production est principalement basée dans la zone pan-euro-méditerranéenne (Portugal, Bulgarie, Maroc et Tunisie) avec qui nous travaillons depuis plus de 20 ans maintenant, vous pouvez en apprendre plus sur notre site.
Sachez que nos matières sont sélectionnées et travaillées avec soin, ce qui confère à nos produits ce toucher unique et authentique qui fait notre ADN. Nos matières sont délicates et sont amenées à vivre et évoluer au fil du temps – c'est pourquoi il est important de suivre les consignes d’entretien (lavage, essorage et séchage) pour préserver la qualité des fibres et des couleurs.
Soucieux de répondre au mieux à chaque demande, nous vous invitons à contacter directement notre équipe customerservice@am-vintage.com pour des conseils plus précis et une prise en charge personnalisée.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous assister dans l’entretien de vos produits.
À très bientôt, AMV Team 🎈
On paie le nom, pas le vêtement
Déception totale. Le positionnement d’American Vintage ne correspond absolument pas à la réalité des produits. En connaissant un minimum le textile, il est évident que les matières, les coupes et les finitions sont de très faible niveau sur l’ensemble de la gamme : pulls, pantalons, tops… Les tricots sont grossiers, peu résistants, mal finis, et la tenue dans le temps est indigne des prix demandés. On parle de vêtements dont le coût réel et la qualité correspondent à des pièces vendues quelques euros, pas à des articles affichés à 180 ou 200 euros. Le plus choquant reste le décalage entre l’image “qualité” entretenue par la marque et la réalité du produit. Les marges semblent totalement disproportionnées. Pour moi, c’est une tromperie sur la promesse faite au consommateur.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Steffy, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
American Vintage est une entreprise à taille humaine, basée dans le sud de la France ; ce choix s’inscrit dans un équilibre nécessaire afin de continuer à proposer des produits de qualité tout en maîtrisant notre impact environnemental et en restant implantée localement. Notre production est principalement basée dans la zone pan-euro-méditerranéenne (Portugal, Bulgarie, Maroc et Tunisie) avec qui nous travaillons depuis plus de 20 ans maintenant, vous pouvez en apprendre plus sur notre site.
Sachez que nos matières sont sélectionnées et travaillées avec soin, ce qui confère à nos produits ce toucher unique et authentique qui fait notre ADN.
Soucieux de tenir compte de vos retours, nous vous invitons à contacter directement notre équipe customerservice@am-vintage.com pour partager votre expérience en détails.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous assister dans l’entretien de vos produits.
Votre relation avec American Vintage doit être synonyme de plaisir, de fidélité, d'authenticité et des meilleurs services possibles ❤
À très bientôt, L'équipe AMV 🎈
Vêtements très chers et de très…
Vêtements très chers et de très mauvaise qualité.
C'est une marque à éviter car les pulls deviennent vite aussi moches que des pull H&M.
Franchement quitte à mettre le prix, il y a bien mieux sur le marché, Ysé, Des Petits Hauts, Mikuta...
American Vintage est dépassé et le dirigent et toutes ses équipes feraient mieux d'arrêter de prendre les gens pour des gros idiots (pour être polie).
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Cécile Nève, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Sachez que nos matières sont sélectionnées et travaillées avec soin, ce qui confère à nos produits ce toucher unique et authentique qui fait notre ADN.
Nos matières sont délicates et sont amenées à vivre et évoluer au fil du temps – c'est pourquoi il est important de suivre les consignes d’entretien (lavage, essorage et séchage) pour préserver la qualité des fibres et des couleurs.
Soucieux de répondre au mieux à chaque demande, nous vous invitons à contacter directement notre équipe customerservice@am-vintage.com pour des conseils plus précis et une prise en charge personnalisée.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous assister dans l’entretien de vos produits.
À très bientôt, AMV Team 🎈
Pull laine de qualité lamentable
La qualité est lamentable pour une marque qui vend ses pulls près de 200 €. Évidemment, ils sont étiquetés avec lavage interdit, ce qui est juste fait pour les protéger car tout le monde sait que les pulls peuvent être lavés à la main sans aucun dommage.
Le pull que j'ai acheté a été lavé une seule fois à la main avec toutes les précautions nécessaires à ce genre de matière, il est ressorti tout feutré et complètement déformé. J'ai contacté la marque qui, évidemment, s'est défendue et dédouanée en se rapportant aux recommandations de lavage notées sur le pull. Bien que sur les différents échanges mails, ils reconnaissent que le pull peut être lavé !!??
C'est une marque que je déconseille fortement à tous mes proches.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de American Vintage
Bonjour @Virginie, merci pour ce retour d'expérience. Nous apprécions sincèrement votre partage.
Nous regrettons néanmoins que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Sachez que nos matières sont sélectionnées et travaillées avec soin, ce qui confère à nos produits ce toucher unique et authentique qui fait notre ADN.
Nos matières sont délicates et sont amenées à vivre et évoluer au fil du temps – c'est pourquoi il est important de suivre les consignes d’entretien (lavage, essorage et séchage) pour préserver la qualité des fibres et des couleurs.
Afin que nous puissions nous assurer que vous avez reçu une réponse adaptée à la situation nous vous invitons à nous partager à nouveau vos coordonnées à l'adresse customerservice@am-vintage.com.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner et vous assister dans l’entretien de vos produits.
À très bientôt, AMV Team 🎈
Qualite catastrophique
Qualite catastrophique
Apres une utilisation le pull a bouloché de façon anormale et est tout déformé
Rapport qualité prix injustifié
Je n’achète plus jamais cette marque
9 mai 2025
Avis spontané
Trop cher pour la qualité
Très mauvaise qualité des tissus et très très cher. Pour ces prix là, vous trouverez de marques avec une bien meilleure qualité.
1 octobre 2025
Avis spontané
Très mauvaise qualité …
Tee shirt Somona présente plusieurs trous dès la 1 ère utilisation et est déformé après lavage à la main ! Très déçue de cette expérience . Qualité pas du tout au niveau du prix
7 septembre 2025
Avis spontané
La qualité laisse vraiment à désirer
La qualité laisse vraiment à désirer, cardigan vitow rose acheté 160€ !
Après l'avoir porté ( soigneusement ) 3 fois ; il est rempli de bouloches >>> on dirait un vieux gilet ,et deux petits trous se forment déjà dans la maille
°°°La qualité ne suit pas le prix °°°
10 juillet 2025
Avis spontané
Service client catastrophique, passez votre chemin !!!!!
Service client français plus que CATASTROPHIQUE, ils sont incapables d'apporter des informations, la seule chose qu'ils savent dire "Voir avec la boutique" sauf que la boutique renvoie aussi vers eux, donc ils se renvoient la balle et on ne vous propose aucune solution. Honnêtement passez votre chemin si vous voulez acheter chez cette marque car vous n'aurez aucune information fiable, vous ne reverrez pas votre argent. En 2025 ils ne font toujours pas de remboursements. C'est juste UNE HONTE.
7 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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