Ich habe die Reise direkt bei Ameropa Reisen für 4 Mädels gebucht. Das ganze Team super nett, sehr hilfsbereit, die Reiseunterlagen kamen sofort nach der Restzahlung. Wir hatten eine Reise mit Zug ink... Voir plus
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Der gebuchte Städte Trip nach Hamburg über Ameropa war sehr gut. Die Empfehlung für das Hotel mega,wir suchten ein 3- Bett Zimmer und haben dies durch die Hotel Empfehlung bekommen. Sehr zentral geleg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Verbindung von Bahn und Hotel ist für mich perfekt. Das Wissen bei der Abreise in einem schönen und guten Hotel anzukommen ist unglaublich beruhigend. Habe jetzt öfter diese Verbindung genutzt und... Voir plus
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Im Gegensatz zu vielen negativen Stimmen möchte ich hier ein positives Fazit ziehen. Wir hatten ein Problem mit unserem Hotel in München und nach einem kurzen Telefonat und ca. 30 Minuten warten war... Voir plus
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Ihre Urlaubswünsche liegen uns sehr am Herzen und Ihre Reise mit Ameropa soll unvergesslich bleiben: vor, während und nach der Reise. So sorgen wir bereits seit über 70 Jahren für nachhaltige Erlebnisse und Erinnerungen, ob Städtetrip, Bahn-Erlebnisreise oder Urlaub mit der Bahn. Und dabei genießen wir den Ruf eines zuverlässigen und vertrauensvollen Reiseveranstalters in Deutschland, denn Ameropa steht für Qualität und hohe Kundenzufriedenheit – damit Sie sich entspannt zurücklehnen und Ihre Reise unbeschwert genießen können.
Coordonnées de contact
Siemensstraße 27, 61352, Bad Homburg vor der Höhe, Allemagne
- www.ameropa.de
4,2
Bien
258 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Problemlose schnelle Buchung.
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Preis Leistung ist noch OK.
Alle Leistungen wie beschrieben.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Réponse de Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Vom kauf bis zur Durchführung alles…
Vom kauf bis zur Durchführung alles soweit in Ordnung.
Da die Rückreise mit der öbb erfolgte
war dieses Ticket nicht digital verfügbar
daher etwas umständlich.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sehr guter service
21 mars 2026
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Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Service
Wir hatten eine Zugverspätung und einen Zugausfall. Ameropa kümmerte sich schnell und ausgesprochen freundlich um unser Anliegen. Wir sind sehr zufrieden.
Es hat alles wunderbar funktioniert.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation
Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ich fahre jedes Jahr mehrmals mit ameropa …
Ich musste eine schon länger gebuchte Reise leider umbuchen. War aber kein Problem. Am Telefon konnte ich alles klären.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Umbuchung problemlos geklappt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Katastrophaler Service
Katastrophaler Service. Wir haben über Aldi einen Ameropa Gutschein gekauft. Durch einen Todesfall wollten wir unsere Reise umbuchen. Ameropa hat uns an Aldi verwiesen. Aldi wiederum an Ameropa. Schließlich haben wir es bei dem Hotel direkt versucht und sind in einer Hotline gelandet. Hier wurden wir von einem sehr schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter wiederum an Ameropa verwiesen. Ein direkter Kontakt zu dem Hotel war nicht möglich. NIE WIEDER!
16 mars 2026
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Réponse de Ameropa-Reisen
Sehr geehrter Herr Heck,
vielen Dank für Ihr Feedback, dass sich sehr unschön liest. Wir bedauern sehr, dass Sie in einer ohnehin belastenden Situation zusätzliche Unannehmlichkeiten erfahren haben. Zunächst wünschen wir Ihnen viel Kraft in dieser herausfordernden Zeit. Wir als Ameropa sind auf jeden Fall Ihr richtiger Ansprechpartner. Da es sich bei Ihrem Angebot um ein Aktionsangebot handelt, sind weder uns noch Ihnen Umbuchungen oder kostenlose Stornierungen möglich. Liegt Ihnen ggfs. eine Reiserücktrittskostenversicherung vor, über die Sie Ihre Ansprüche geltend machen können? Wir bedauern, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten, hoffen dennoch weiterhin auf Ihr Vertrauen.
Bei den Zugverbindungen muss man sich ständig informieren
Bei den Zugverbindungen muss man sich ständig
informieren manche ändern sich täglich.
Und die Tickets für Zug und Eintritt sollte man vor
Abreise genaustens überprüfen.
Bei einem Problem wurde uns von Ameropa-Reisen
sofort geholfen, telefonisch gut erreichbar.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ameropa hat ein für uns attraktives…
Ameropa hat ein für uns attraktives Paket mit Anreise und Hotel angeboten, mit dem wir vollkommen zufrieden waren.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Réponse de Ameropa-Reisen
Lieben Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind mit unserem Service – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Réponse de Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Réponse de Ameropa-Reisen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Réponse de Ameropa-Reisen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
Ameropa, einfach großartig!
Wir sind insgesamt begeistert mit dem großen Angebot von Ameropa.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Besten Dank für die prima Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Umbuchungsmöglichkeit
Bei Ameropa gibt es ein erweitertes Reiseangebot, genannt Bettenbank.
Bei der Buchung erfolgt darauf kein Hinweis. Das bedeutet, dass keine Umbuchung möglich ist und sofort eine Stornogebühr von 50% fällig ist.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ameropa-Reisen
Hallo Claudia Meder,
vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns mit weiteren Details unter operations@ameropa.de in Verbindung, damit wir uns Ihr Anliegen persönlich ansehen können.
Viele Grüße
Ihr Ameropa Team
Gute Preis-Leistung
Gute Preis-Leistung, Hotel war sehr zentral und gut erreichbar vom Bahnhof aus. Freundliches Personal
Gepäck wurde problemlos bis zur Abfahrt nach dem Auschecken aufbewahrt, Frühstück war gut, tolle Aussicht vom Frühstücksraum auf den Platz unten dran
22 février 2026
Avis spontané
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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Guter Service
21 février 2026
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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Städteauszeit zum guten Preis
Ich hatte eine schöne Auszeit in Dresden. Eine entspannte Anreise mit der Bahn und ein schönes Hotel. Alles zu einem guten Preisleisungsverhältnis.
19 février 2026
Avis spontané
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Motivation.
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