Efter att ha lagt fler än fem beställningar är det tydligt för mig att lagerinformationen aldrig är korrekt, leveranserna är alltid försenade och kundservicen är helt otillräcklig: felaktig informatio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Man skal lede meget længe, for at finde så god kundeservice :-) Har sjældent oplevet man strækker sig så langt, for at kunden er glad. Og til andre, så husk, at hvis man opfører sig ordentligt, når... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der er et rigtig godt sted at handle deres hjemme side er overskulig og hurtig leverig. Supper tilfreds her fra.
Loved this store! It was my first time trying stained glass and I was unsure about the materials, not only the website has a lot of tips and tricks you can follow and were very helpul but also I had... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel artistique
- Grossiste en céramiques
- Grossiste en verrerie
- Magasin d'articles de loisirs
Écrit par l'entreprise
Anla Creative er en specialiseret virksomhed, der henvender sig til alle med passion for kreativ udfoldelse – fra hobbyentusiaster til professionelle kunstnere og undervisere. Vi tilbyder materialer og udstyr til blandt andet glaskunst og keramik og har med over 30 års erfaring opbygget en stærk position i den kreative branche. Vi er et kreativt powerhouse drevet af mennesker, der brænder for den kreative proces – og alt det, den rummer af nysgerrighed, fordybelse og udvikling. Som passionerede eksperter arbejder vi hver dag på at inspirere og guide andre til at udforske deres fulde kreative potentiale.
Coordonnées de contact
Nørreskov Bakke 107, 8600, Silkeborg, Danemark
- 86804288
- shop@anlaglas.com
- www.anlaglas.com
4,0
Bien
254 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fine ting. Jeg er glad…
Fine ting der lever op til mine forventninger. God og hurtig levering.
24 août 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Charlotte
Tak for du anmelder! Det er vi glade for du synes :-)
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Bra service och snabb leverans.
28 août 2023
Réponse de Anla Creative
Thank you for your review!
Kind regards
Team Anla Glas
Altid god betjening 👍
28 août 2023
Réponse de Anla Creative
Tak for anmeldelsen :-)
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Réponse de Anla Creative
Thank you so much for your review, we appreciate it very much!
Kind regards
Team Anla Glas
Nemt og hurtig betjening
Bestilte nettet og kunne hente varerne samme dag. Bestilte til afhentning og da butikken var lukket, var varerne stillet udenfor.
Nemt og hurtig betjening
24 août 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Lise
Dejligt du fandt det nemt, så har vi gjort arbejdet så godt vi kan. Tak fordi du tager dig tid til at anmelde.
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Søde personale god behandling mange tak
24 août 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Kirsten
Vi siger selv tak for din fine anmeldelse.
God dag
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Bra och snabb service!
3 août 2023
Réponse de Anla Creative
Thank you, we do our best.
Have a great weekend
Team Anla
Virkelig god og konstruktiv hjælp
Virkelig god og konstruktiv hjælp og tid til at forklare det, jeg ikke forstod. Gjorde valget af hvad jeg skulle købe meget lettere .
30 juillet 2023
Réponse de Anla Creative
Mange tak, det er altid en gode måde at starte dagen med 5 stjerner.
Team Anla
hurtig levering og søde mennesker at…
hurtig levering og søde mennesker at snakke med når man ikke kan find uf af det
dog er jeg utilfreds med at min pakke ikke blev leveret her hjemme, men jeg skulle køre 16 km efter pakken vi har langt til en pakke central derfor betaler jeg altid for hjemmelevering
2 août 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Gitte
Mange tak for de 5 stjerner, det varmer hver gang. Din sidste ordre skulle leveres til Pakkeshop men den forrige hjem til. Hvis der er et sikkert sted, kan man skrive i kommentarfeltet at pakken må stilles uden underskrift, hvis man ikke er hjemme - ellers tager Fragtmanden pakken retur til centralen, og så skal man køre efter den eller betale for en ekstra udbringning.
Vi må forsøge at finde ud af det i fællesskab i fremtiden.
Venlig hilsen
Team Anla
Réponse de Anla Creative
Hej Karin
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre vi lever op til dine forventninger. Vi gør altid vores bedste for at servicere vores skønne kunder.
Venlig hilsen
Team Anla
Helt igennem god oplevelse
31 juillet 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Anne
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre du har haft en god oplevelse og er tilfreds med vores service og rådgivning.
Mange hilsner
Team Anla
Konduite
Der var fejl på en vare, der blev hurtigt og venligt fundet en god løsning på det.
31 juillet 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Bente
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange stjerner.
Vi bestræber os altid på at yde den bedste service for vores kunder. Skønt at høre vi også i dit tilfælde fandt en god løsning.
Venlig hilsen
Team Anla
Faktisk shipping and service
Jeg har bestilt derfra 3 gange og hver gang har været virkelig gode oplevelse
31 juillet 2023
Réponse de Anla Creative
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til en anmeldelse. Det er skønt at høre du kun har haft gode oplevelser. Vi glæder os til at servicere dig igen.
Mange hilsner
Team Anla
Behjælsom personale.
Behjælsom personale.
Synes ikke man føler sig velkommen i butikken, når indgangs døren binder så meget, at man skal kontakte personalet for at komme ind i butikken.
Hvor svært kan det være at løse problemet?
30 juillet 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Dagny
Tak for anmeldelsen. Du har fuldstændig ret, den dør skal fikses, ingen tvivl om det. Ellers glæder vi os over at betjeningen var god.
Venlig hilsen
Ann Rosendahl
Réponse de Anla Creative
Hej Katarina
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Så fine ord og alle stjernerne gør lige dagen ekstra god.
Mange hilsner
Team Anla
God oplevelse
God oplevelse. Varer leveret som forventet, og oveni en virkelig god og personlig service. Højt informationsniveau og fleksibilitet.
26 juin 2023
Réponse de Anla Creative
Hej Susanne
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er noget der kan bringe smilende frem. Vi glæder os til at betjene dig næste gang.
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Gode folk med stor viden om deres ting
Gode folk med stor viden om deres ting. Man kan stole på dem. Mange tak.
16 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Anla Creative
Mange tak for din venlige anmeldelse. Det betyder meget for os at vores indsats kommer til gavn.
Venlig hilsen
Team Anla Glas
Very good service
Thank you! It was a pleasure to make the purchase with you. Very quick and efficient.
3 juillet 2023
Réponse de Anla Creative
Hello Mare
Thank you so much for your kind review!
Kind regards
Team Anla Glas
God behandling i butikken
28 juin 2023
Réponse de Anla Creative
Tak, Pia :-)
Venlig hilsen
Team Anla Glas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.