ASICS Avis 1 645

Bonjour
Site a évité, j'ai passé une commande avec livraison rapide.
Le colis livré dans une autre ville
Aucun suivie
Et il faut attendre pour un remboursement car ils font une recherche de colis alors qu'ils ont une adresse de livraison.

Baskets acheté en 02/2025 percés à la pointe au bout de 4 mois, déçue car très confortable mais malheureusement pas très bonne qualité, on met le prix pour avoir normalement la qualité et en profiter au max. Malgré ma correspondance avec asics cela n'a rien donné, ils sont tout de même désolé.

J’ai payé 200 euro une paire de chaussures de course ASICS en juin. Elles ont été très peu utilisées (reprise sportive) et pourtant le talon est déjà abîmé. Qualité très décevante pour une marque réputée du running. J’attends un geste commercial (échange ou remboursement).

La livraison en 2 fois au domicile via DPD a été systématiquement suivi d'une arnaque à la livraison le jour de livraison avec appel via portable pour dire que le colis ne peu être livré puis redirection vers un autre transporteur via lien email ( Mondial relay) puis demande de coordonnées bancaire pour dédommagement de 0.99 euros puis faux appel de conseiller bancaire pour une opposition factice.
Privilégier la livraison en point relais ++++

J'ai hp une paire de trabuco 13 elle ont 170 km totalement hs , mes trabuco 11 on fait 800 et on fini usée normalement pourbjne chaussure de trail , les 13 se déchire de partout les demelle nickel comme neuve , je fais un mail à asics réponse cela nous concerne pas merci de voir avec un distributeur .
Aucun sav une honte fini pour moi avec cette marque qui ce dégradé niveau qualité avec les année

Commande passer le 29 mai est nous sommes le 11 juin toujour pas de basket à fuire

Mauvais colis reçu, pourtant avec ma bonne facture et le bon nom d’article?! Cela est-il encore possible ça en 2025? j’ai commandé une paire de kayano 14 à 160 € j’ai reçu une gel-dedicate 8 d’une valeur de 50 € approximativement.. Bien evidemment avec l’option 1-2 jours pour la livraison à 7€ donc vous pouvez compter 2 semaines le temps qu’ils répondent, qu’ils reçoivent le retour, etc.

Les colis sont arrivés, cependant : j'ai reçu des SMS de DPD avec la possibilité de reporter la livraison, ce que j'ai fait en demandant une livraison en point relais. Puis j'ai plus eu aucune nouvelle de la part de DPD, il a fallu que je me connecte sur le site ASICS pour savoir que le colis était arrivé en point relais. Pas de SMS à présenter pour récupérer le colis. Il faut vraiment suivre la commande sous peine de voir son colis repartir à l'expéditeur. Les colis sont arrivés et conformes à la commande.

Alors déjà que j'aime pas asics, c'est rare que je trouve un model un peu intéressant.
C'est seulement la deuxième fois que je commande chez eux a 40 ans hein, et c'est la deuxième fois que je me fait pas livrer chez moi pourquoi ? Parce que la boîte de livraison qui djob pour eux c'est DPD et c'est de la m ! J'ai énormément de mépris pour les livreur DPD, je les déteste c'est bon à rien et asics maintenant c'est pareil
Des que je récupère ma commande je la renvoie direct, prochaine fois que je vois DPD qui porte bien leurs noms je ne commande pas.

J'ai commandé depuis le 31 mars 2025 4 paires de baskets asics sur shoeachiccvn.shop au final j'ai reçu une paire de lunettes de soleil plus une taxe 9€ supplémentaires. Il y a aucun service client, soit disant une promotion de moins 70% sur le site Asics . Merci de me contacter si vous avez une solution. Je me fais avoir avec se site bidon !!!

3 mois après ma commande, toujours rien reçu et que de temps perdu avec un service client qui se renvoie la balle. Je recommande d’aller chez la concurrence, en attendant qu’Asics daigne s’aligner sur les standards du marché en terme d’expérience client.

Malgré la réputation d’Asics, je trouve leurs chaussures peu confortables, et mes pieds fatiguent vite. Je passe mon tour donc !

J’ai souhaité changer de basket de Running et je suis déçu de la qualité de l’amortie et du confort sur les courses mi-longue (semi marathon par exemple). Je suis donc allé chez la concurrence.

Bonjour j'ai acheté une paire de basket à 175€, au bout de mois 1 trou apparaît sur chaque basket au même endroit . Le vendeur me dit que j'ai pris une taille trop grande alors que c'est lui qui m'a confirmé la taille après avoir passé 1/4 heure à les choisir. J'ai fait 20 de running et jamais de problème. Asics me demande la facture hélas je connais pas gens qui garde leur facture pendant plusieurs mois en croyant que Asics est de bonne qualité. Résultats on me propose un rabais de 20% sur les prochaines baskets , ce qui fait 34€ sur 175€, alors que je demandais juste un échange. Résultats les baskets vont me servir pour faire les travaux car avec je suis ridicule.

J’ai essayé les baskets de running asics il y a quelques années mais niveau confort et amortissement je ne les ai pas trouvées à la hauteur. Depuis je cours en nike.

Prix très avantageux et service parfait et rapide. Commandé le 16/02, expédié le 17/02 et reçu le 19/02.

Commande jamais reçue et aucun dédommagement ils ne me répondent plus j’ai perdu 160€ ! Mais je vais pas en rester là

J’ai contacté le service client par téléphone lundi suite à un remboursement non reçu ( prise en compte d’1 remboursement au lieu de 2). La personne en ligne a tout de suite pris en charge le problème, elle s’est montrée à l’écoute et compréhensive, très professionnelle . Je viens de recevoir le remboursement manquant aujourd’hui . Merci

Ensemble de 2 pièces commandées. 1 seul article reçu sans aucune précision. Le 2ème va-t-il arriver? Mystère. 3 messages au service client sans aucune réponse. Je vais renvoyer l'unique article reçu et demander le remboursement de l'ensemble (ce qui va encore être l'objet de péripéties n'en doutons pas...).
Si j'ai un conseil: commandez ailleurs!