Auchan Avis 

Le personnel est très désagréable.
De plus donne de fausses informations .Le mois de février compte 28 jours et du coup le délai de 15 jours pour un retour est refusé car pour eux un mois c est 31 jours( donc hors délai ) les 2 personnes plus le responsable au téléphone ne savent pas compter jusqu’à 14 . Selon auchan c’est la loi .
Bref au vu des avis précédents magasin a fuir .

bonjour
bis répétita
une promotion sur le dos de cabillaud a débuté hier à 8h30 et comme la semaine dernière lors de mon passage à 15h il y avait déjà rupture de stock!!! on nous invite à repasser le lendemain comme si nous n'avions que cela à faire. de plus mon jour choisi pour les 10% étant le mardi je m'assoie encore sur la réduction.

Je viens aller à auchan j ai eu une remise sur mon produit qui avais plus en rayon et qui êtes sur le catalogue très très gentille l accueil et les 3 personne qui mon gentillement aider merci à eux

Votre accueil et je précise bien le rayon
(Poissonnerie) Il se trouve que la personne qui m'a servi les poissons dans un sac a papier.
j'ai lui demander gentiment qui me rajoute un sac plastique car le sac a papier etait mouillé il a refusé directement ( non j'ai pas le droit)
Vous avez les caméras et regarder.
Tous cela car je lui es demander de mettre les produits dans un sac en plastique comme les clients qui ont été servi avant moi.
Il m'a dit c'est interdit je n'oublierai jamais cette situation blessante,
Surtout quand on sait que notre pays
La FRANCE et une terre de droits et de justice
Merci.

Je ne comprends pas pourquoi supprimer les rayons discount je n' irais rechercher dans les autres ces produits discount c'est plutôt le nombres de clients que vous allez économiser vraiment dommage ! Les autres magasins promos vont vous remercier !!!

Bonjour, je suis fidèle depuis plus de 30 ans suite à mon emploi étudiant mammouth auchan. Je trouve cette semaine votre promotion 50 euros d'achat et l'obtention de 3 bons de 5 euros pour des dépenses au dessus de 50 euros assez intéressante. Je préférais tout de même les offres précédentes où le bon 5 euros était donné lors de l'achat à moins de 50 euros pour un achat de 50 euros. En voulant trop poussé à la consommation peut décourager les clients.

Service charcuterie. Un grand merci à Chris pour son empathie. Lors d'un léger malaise vagal, il a su m'offrir un verre d'eau et veiller sur mon rétablissement. Réaction spontanée et parfaitement bienveillante. Merci à lui et à sa capacité d'intervention. J'ai pu ensuite passer ma commande et je fus parfaitement servie . Tranchage parfait de la viande des grisons.
Étal soigné, très bien présenté. Prix variés et attractifs. MERCIII

Où est le service client ? Depuis un mois je cherche à me faire rembourser une commande. Par mail le service client ne m'a répondu qu'une fois. Par tél j'ai eu deux conseillers,, mais la situation ne s'est pas améliorée. J'ai effectué une commande à retirer dans un bureau de poste. Je n'ai pu la récupérer (accident) et la poste a réexpédié chez Auchan la commande le 3 février. C'est clairement mentionné sur le site de la poste. ET jusqu'à ce jour impossible d'obtenir le remboursement. Vraiment incorrect.

Réfrigérateur acheté en ligne sur Auchan.fr et livré à Pau. En panne sous garantie, il a fallu près de deux mois pour obtenir la réparation d’un appareil pourtant essentiel. Pendant ce temps, j’ai dû acheter un frigo de remplacement et accorder une réduction de loyer à mon locataire. SAV très décevant.

LIVRAISON A DOMICILE AUCHAN SAINT JEAN DE LA RUELLE (Loiret, près d'Orléans)
Je déconseille à 200% la livraison à domicile de ce magasin. La préparation des commandes et leur ensachage, c'est du GRAND N'IMPORTE QUOI.
Des sacs de litière de plusieurs kilos livrés dans un sac en papier. Le sac à craqué... surprenant !
Sur 8 barquettes de carottes râpées au citron commandées, 3 ont été livrées ouvertes et le jus a coulé dans les sacs sur mes autres aliments.
3 barquettes parties directement à la poubelle : bravo l'anti-gaspi ! Sans compter mes autres aliments touchés.
Tout ça parce que leurs employés ne sont pas capables de préparer des commandes sans jeter les articles comme des déchets dans des poubelles. Quelle importance d'ailleurs puisque le consommateur a déjà payé sa commande. Il peut bien avoir toute sa commande à mettre à la poubelle après livraison tellement tout est mal préparé et emballé, Auchan a l'argent !
Heureusement que je n'ai pas commandé des œufs, je pense que j'aurai retrouvé tous mes œufs cassés sur mes autres aliments dans l'un de vos sacs. Pas étonnant que l'enseigne connaisse des difficultés quand on a si peu de respect pour ses clients.

Achat mozzarella galbani à Auchan Dieppe 76200.
Format économique 3*125 grammes le lundi 23/02/2026 prix 3,60€
Le lundi 02/03/2026 c'est à dire une semaine plus tard le prix et passé à 4,62€ , c'est à dire 1.02 €uros en plus , donc une augmentation de 28,4 % en plus sur le produit .
De qui se moque t'on

Je trouve que c'est le magasin le plus cher de France honnêtement c'est excessif dans tous les produits il y a minimum 1 à 2 € de plus et je dis minimum

Je n'irai plus jamais à Auchan !
Leur publicité est lamentable.

Arrêtez le massacre avec vos pubs insupportables avec des produits non comestibles et sales !!

Je suis particulièrement outrée par leurs publicités à la télé. Des cakes avec du plomb, des sandwichs avec des chambres à air ... A savoir que tout part ensuite à la poubelle. N'y a-t-il pas un problème ?! Mais ça ne choque personne, pas même les concepteurs de ces pubs ...

Auchan en général je suis satisfaite mais revoyez le personnel de la parapharmacie de louvroil elles sont désagréables limite ont les dérange !

Auchan est parmi les grand groupe celui qui a à mon sen le service consommateur le plus médiocre qui soit .J'ai eu un problème relatif à un produit qui ne me convenait pas .Le magasin à refusé de me le rembourser .J'ai écrit le 19/02 au service consommateur .Celui ci m'a dit répondre en moyenne sous un jour ouvré .Nous somme le 27/02 ,toujours rien .Aucune réponse .C'est Lamentable. Salutations

Je vous conseille de ne pas acheter les amandes spécial ramadan, des heures et des heures a préparer des gâteaux, à la fin immangeable avec un goût de moisissures, c'est une honte

J'ai commandé un réfrigérateur le 5 du mois nous sommes le 26/02/2026.
Deux dates ont été fixées et les deux dates n'ont pas été honorées par le livreur. De ce fait j'ai annulé la commande il y a 2 semaines.
J'ai relancé de nombreuses fois le service client , par téléphone et en ligne, ils me disent qu'ils relancent le transporteur mais rien du tout. C'est seulement si le transporteur réponds et rend le réfrigérateur qu'ils nous remboursent alors qu'on a pas l'article. C'est du grand n'importe quoi, une grosse somme d'argent perdu dans le vide... Un enfer. Je vais à Auchan en grande surface depuis que je suis enfant... Ils viennent de perdre une cliente régulière.

J'ai un problème de livraison d'un téléphone d'une valeur de 600€ suite à une commande passée en magasin. J'ai appelé au moins 6 fois le service client, qui est une plateforme à l'étranger. Aucune solution à mon problème, et impossible de joindre un responsable pour m'aider !!
Ne passez surtout pas par le Auchan.fr c'est catastrophique