Jeg hadde behov for en reservedel, men den var merket som utsolgt. Det stod ikke noe om forventet dato for når den ville komme til lager, og det var ikke mulig å legge inn en bestilling. Jeg ringte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kjøpet var enkelt på jernia- men den gule plastslangen som kommer med er altfor stiv. Kjøpte ny stålarmert 20 meter, brukervennlig slange og da har jeg jo skjøt ! Har ikke fått prøvd om den suger se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kontaktet Ava og ville bestille en ny Microbryter til min AVA P80, men ettersom min vasker er noen år ble jeg anbefalt å kjøpe et 5-års service sett… settet kostet ca 550 kr. Lite viste jeg hva se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har kjøpt to. Den første holdt en dag. Hadde problemer med å få hjelp. Fikk spørsmål om jeg kunne tenkt meg å reparere selv!?. Frost pluggene har røket to ganger, ingen forhandler har disse på lag... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
312 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alt kom som forventet.
27 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Henrik!
Takk for fem stjerner!
Så bra å høre at leveringen gikk bra og at du er fornøyd med produktene :D
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Réponse de Avaofnorway.no
Hi Johannes!
Thank you five stars! We are happy to hear that you are pleased with our products and quick delivery :D
Have a nice day!
Kind regards,
Team AVA
Good selection of spare parts
Good selection of spare parts, but most important is the great instructions/guides on the Web.
24 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hi Niels!
Thank you for five stars! We are happy to hear that you found our selection of spare parts nice and helpful!
Have a nice day!
Kind regards,
Team AVA
I like how easy it was to purchase
I like how easy it was to purchase, but the shipping was to slow. Over a week when the season kicked in and the need was there
24 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Ole!
Vi beklager at leveringstiden ble lenger enn forventet. Dette skyldes mye sykdom hos lageret vårt for tiden, noe som dessverre har påvirket utsending av ordre.
Normal leveringstid hos oss utenom dette vil være 1-3 dager.
Vi beklager igjen for forsinkelsen og ulempene dette har medført.
Hilsen,
Team AVA
Tragisk behandlingstid
Tragisk behandlingstid.
Tok evigheter før jeg fikk pakken.
Kommer ikke til å handle der igjen.
24 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei!
Vi beklager så mye at behandlingstiden ikke var som forventet.
Lageret vårt har for øyeblikket hatt unormalt lengre leveringstider grunnet sykdom og mangel på personale. Dette er nå i ordren igjen og lageret er kommet ajour.
Vi beklager på det sterkeste forsinkelsen og ulempene dette medførte. Normal leveringstid hos oss er 1-3 dager.
Hilsen,
Team AVA
Réponse de Avaofnorway.no
Hi Tommy,
Thank you for your positive feedback! We are happy to hear that you are pleased with our products :D
Have a nice day!
Kind regards,
Team AVA
Alt for dyrt
Alt for dyrt. Et raskt google søk etterpå det var kjøpt så fant man samme deler MYE billigere
23 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei!
Det er beklagelig å høre du opplevde våre priser som for høye.
Dersom det gjelder reservedeler, er det kun AVA som selger disse for non-profit pris.
Tilbehør kan derimot skaffes via våre forhandlere som av og til ha egne kampanjer. Dette har vi dessverre ikke oversikt over.
Vi håper du fant delen du så etter til en passelig pris.
Hilsen,
Team AVA
Kjapp levering av deler for å reparere…
Kjapp levering av deler for å reparere spyler selv. Eneste problemet er at det kreves spesialverktøy for å bytte, og alle jernvarer er utsolgt for dette.
15 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Stian!
Takk for tilbakemeldingen! Så bra å høre at reservedelene ble levert raskt :D
Dersom du mangler utstyr til å bytte reservedeler på maskinen din, vil dette mest sannsynlig være innkludert i vårt AVA First Aid Kit, som følger med de fleste maskiner. Alternativt kan dette kittet også bestilles via nettsiden vår.
Ønsker deg en fin dag!
Hilsen,
Team AVA
I havent received the part ordered?
17 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Thorvald,
Veldig leit å høre du ikke har mottatt pakken og takk for at du gir oss tilbakemelding.
Vi har sjekket i våre systemer og kan se at pakken var sendt ut fra oss 17. april og ankommet din leveringssted 20. april.
Du skal ha mottatt både sms og e-post 3 ganger før pakken ble returnert tilbake til oss.
Vår kundeservice sender deg en e-post nå slik at vi kan avklare detaljene og hjelpe deg få delen du har bestilt.
Takk igjen du sier fra, slik at vi kan hjelpe deg.
Hilsen,
AVA
Easy to order and instant delivery👍
21 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hi Roger,
Thank you for five stars and your positive feedback! We are happy to hear that the products arrived to you quickly :D
Kind regards,
Team AVA
Rask og god hjelp ang det å finne ny…
Rask og god hjelp ang det å finne ny tid til undersøkelser 👍
14 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Ivar!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding! Så bra å høre at du mottok rask og god hjelp! :D
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Alle bestilte deler til pumpen passet…
Alle bestilte deler til pumpen passet perfekt, men torx nøkkelen burde ha vært 5cm lengre for å kunne skru ut skruene til frontdekslet
21 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Dag!
Takk for fem stjerner! Så bra å høre at reservedelene til pumpen passet slik de skulle :D
Vi takker for tilbakemeldingen på Torx-nøkkelen og vil ta med oss dette videre i forbedringen av produktene våre.
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Réponse de Avaofnorway.no
Hi Mehdy!
Thank you for five stars and your positive feedback! We are very happy to hear that you are pleased with our products and service :D
Have a nice day!
Kind regards,
Team AVA
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Magnus,
Tusen takk for din tilbakemelding! Got å høre alt gikk bra og passet som det skal :)
Hilsen oss alle i AVA
Good and quick answer from customer…
Good and quick answer from customer service, fantastic parts schematics and "how to's" at the webside,possibility to get all parts, reasonable price. The delievarance could have been quicker, but all in all a great experience. My next high pressure will ve an Ava
13 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hi Kjetil,
Thank you so much for your kind review, we really appreciate it!
We are always working on improving our services and will take it with us your feeback about quicker delivery.
Happy to have you as part of our AVA family! :D
Veldig bra at man kan foreta enkelt…
Veldig bra at man kan foreta enkelt vedlikehold og få tak i deler som man kan bytte selv.
17 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Ivar,
Tusen takk for din tilbakemelding og kjekt å høre at vi klarer å levere det vi ønsker: nemlig enkel vedlikehold.
Takk for at du velger AVA.
Hilsen fra oss alle
Har fortsatt ikke mottatt kondensator
Har bestilt på nytt da det ser ut som om bestillingen ikke gikk gjennom
10 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Freddy,
Dersom du ikke har mottat ordren din enda, så ta kontakt med vår kunderservice via nettsiden vår, så skal vi undersøke dette.
Hilsen,
Team AVA
God Service
9 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hei!
Takk for fem stjerner og godtilbakemelding på vår service! Det setter vi stor pris på :D
Ha en fin dag!
Hilsen,
Team AVA
Bought a p55 go from coop obs bygg…
Bought a p55 go from coop obs bygg leaked from the first day I bought it. They opened it up it was leaking from a white seal inside. Got it replaced after three weeks. After taking it back to them to check it….
They made me feel that I had done something wrong.
9 avril 2026
Réponse de Avaofnorway.no
Hi Ian,
We are deeply sorry to hear that you had a bad experience with one of our retailers. If you are in need of further assistance with your machine, do not hesitate to contact our customer service team and they will assist you.
Kind regards,
Team AVA
Réponse de Avaofnorway.no
Hei Mehdi!
Takk for fem stjerner! Så bra å høre at du fant frem til riktige deler :D
Ha en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.