AVS4YOU Avis 

Je suis fort mécontent de la politique des licences d'AVS. il y a quelques années j'avais financé un abonnement à vie concernant les logiciels AVS.
Hors, mon ordinateur, lui, n'était pas garantie à vie, j'étais dans l'obligation de changer d'ordi. évidemment pour le faire évoluer, c'était nécessaire, voir indispensable.
J'ai reçu, par mails interposés, un refus définitif pour maintenir mon abonnement chèrement acquis. Malgré que j'ai pu fournir mon N° de cde de l'époque.
Décevant.

ATTENTION !!!! Comme d'autres en témoignent ici, je viens d'être victime de la politique de licence d'AVS. Je viens de remplacer mon vieil ordinateur et AVS m'oblige à racheter une nouvelle licence pour activer mes logiciels sur le nouveau matériel. Sachant que le matériel électronique est fragile par nature, cette clause me parait incroyablement abusive. Tant qu'à payer, je vais trouver un autre éditeur plus correct.

Excellente suite de logiciels que j'utilise depuis plus de 10 ans ... Les mises à jour sont faites réguliérement et les logiciels fonctionnent bien.
Ce que j'apprécie c'est la facilité d'utilisation, c'est tres clair et ca fonctionne.
En cas de pb, le service maintenance dépanne assez rapidement ...
De bons outils qui me sont bien utiles

ça fait 6 ans que j'utilise la suite AVS4YOU et je n'ai jamais eu aucun souci ni d'ailleurs pour la réinstaller sur un autre ordinateur. Et leurs logiciels me paraissent fonctionner très correctement

Attention, le jour où vous changerez d'ordinateur, votre licence illimitée sera perdue. Vous serez comme moi obligé de racheter une licence donc je vais voir ailleurs car en 2014, j'avais changé d'ordinateur et ma licence avait pu être réactivée. Les CGV ont changées et ont été acceptées en utilisant probablement une MAJ. Donc au revoir AVS4YOU ...

bonjour,
j'ai acheté le logiciel AVS4YOU en 2019 et ce mois ci septembre 2020 je viens d'être prélevée de 46€ pourquoi je ne sais pas .
je n'ai pas pris d'abonnement j'ai juste acheté le logiciel .
et bien sure impossible de joindre qui que se soit .
sauf numéro taxé un max pas cool.

sinon le logiciel est top.

Attention ! Je vous déconseille très fortement d’acheter la licence de la suite AVS 4 YOU (AVS4YOU). En effet, j’ai acheté une licence illimitée en 2018. Nous sommes en 2020, je change d’ordinateur et là le support refuse catégoriquement de me réinstaller la licence sous prétexte qu’elle est limitée en un seul ordinateur. Je leur réponds que c’est un changement ordinateur (car l’ancien a subit une surtension) et non un ordinateur supplémentaire mais ils ne veulent rien savoir ! C’est franchement limite du vol !!! Grand prince, ils me disent qu’ils m’offrent 10€ sur la prochaine licence ! Certainement pas, je n’irais pas remettre un seul euro dans cette entreprise qui néglige leurs clients ! C’est bien la première fois que je vois ça !

j'ai un petit film a réaliser, certaines photos sont prises verticalement et dans le montage je veux les mettre à l'horizontal, et je n'y arrive pas : Je ne sais pas où aller sur le logiciel

Merci de votre réponse

Ayant utilisé des logiciels d'édition vidéo de qualité professionnel, je me suis rendu que je n'avais pas besoin des possibilités proposées dépassant largement mes besoins.
Les logiciels d'éditions vidéo de base m'ont souvent dépannés mais sont trop limités.
Mon besoin était de produire beaucoup de vidéo rapidement et facilement.
Du coup, il me fallait une solution intermédiaire facile et rapide d'utilisation. La solution d'édition video AVS me convient parfaitement.
J'ai tenté de changer de solutions gratuites ou payantes et je revient régulièrement vers AVS Vidéo Editor.

Je suis bloqué avec AVS Video Editor qui semble buggué sur des aspects très importants:
1°) fondus sortant de piste audio, la courbe fixé par les petits points rouge est complètement fantasque et on se retrouve souvent avec un artefact en fin de morceau. Génant pour faire un mixage !

2°) bug sur la synchronisation : le film créé ne produit par le même recouvrement de 2 morceaux audio (enchainemement musical).

J'essaye de contourner ces bugs, mais sans succès. Décourageant et à devenir fou. J'attends un contact du support ce lundi. Merci.

Une information pour les futurs acheteurs. Avant d’acquérir une licence AVS4YOU il est important de savoir que celle-ci n’est pas reportable si vous changez d’ordinateur. Il vous faudra en acheter une nouvelle. Dans un futur proche AVS4YOU devra revoir sa politique commerciale comme l'on fait bon nombre de vendeurs de softwares. A bon entendeur !
Merci pour le geste Co du support.

J'utilise la suite AVS depuis plus de 10 ans, jusque là sans trop de soucis, mais j'ai voulu faire une vidéo en couplant plusieurs vidéos et images, et là, les limites du logiciel AVS Vidéo Editor sont très vite apparues. Certes, peu gourmand en ressources, mais inexploitable pour ajouter plusieurs vidéo, aussi courtes soient-elles. Résultat, je dois enregistrer mon projet en une multitudes de projets, étape par étape en ajoutant 3 à 5 vidéos maxi, sous peine de bloquer le logiciel. Les enregistrements du projet et les créations de films sont aléatoires. Parfois, ça marche, parfois, non, en ayant gardé la même config, et le même type de fichiers. Pour une vidéo de 4mn, je n'arrive même pas à finaliser, le logiciel refuse d'enregistrer, de faire le film…. Je le trompe en essayant d'utiliser la même vidéo, mais en la convertissant sous une autre extension, parfois ça passe et parfois pas. Aucune logique de fonctionnement et de traitement, instable… Il aurait mieux valu utiliser plus de ressources et faire en sorte d'avoir un logiciel stable et efficace.
Je vais sans doute quitter AVS pour d'autres logiciels d'édition vidéo bien plus performants. Dommage.

la reponse de AVS4YOU
Bonjour,
Personne ne vous oblige de commander un produit si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions du contrat. Alors pourquoi avez-vous commandé les logiciels AVS?
Vous avez accepté le contrat, vous-même! Et maintenant vous accusez la politique et la société, c'est vous qui avez accepté le contrat, nous ne le cachons pas, il est disponible sur le site, alors la seule personne qui peut être accusée pour ce choix - c'est vous, n'est-ce pas?
Avant d'écrire les commentaires pensez un tout petit peu que vous violez le contrat que vous avez accepté.
Cordialement

ma réponse
Bonjour
votre commentaire ne fait que confirmer ce qui circule sur le net.
Vous ne prenez en compte que vos objectifs en oubliant que vos clients sont ceux qui font vivre votre entreprise.
en ne prenant pas en compte les spécificités clients telle que pc hors service,déménagement,et j'en passe et en vous retranchant derrière de telle commentaires,il ne me semble pas étonnant d'avoir de mauvaise note sur les forums .

effectivement , il y 10 ans j'ai acheté une licence à vie avs4you . il y a quelques année après changement d'ordinateur je ne pouvais pas faire fonctionner leurs logiciels sur le nouveau , après appel ils ont réglés le problème. fin 2019 ma carte mère à lâchée , j'ai acheté un nouvel ordinateur et oui,maintenant ils ne veulent plus faire en sorte que je puisse réutiliser leurs logiciels, il faut payer de nouveau , même après plusieurs relances , je leurs ai envoyé la copie d'enregistrement , rien a faire , c'est des menteurs et des escrocs donc.

De: support?avs4you.com (obligé d'enlever les arobase ce site refuse les adresses mails mis ? à la place)
Envoyé: jeudi 9 avril 2009 13:33
À: (mon ancien mail )
Objet: AVS4YOU License
Cher(e)joris crié,
Merci beaucoup pour l'enregistrement de "AVS4YOU Unlimited Subscription" ! (et oui unlimited)

depuis 1 an, mon mail a changé c'est le seul changement qu'ils ont accepté de prendre en compte. je n'utilise plus leurs produits. si ils nous mentent et nous volent une fois ils peuvent le faire plusieurs fois...

je viens de lire tous les avis et malheureusement je ne peux que confirmer les écrits. Licence illimitée et cependant pas moyen de ré installer sur un PC suite problème informatique
Oui AVS4you est une société d'arnaqueur et menteur

Je viens de relire TOUS les commentaires sur Trustpilot….. quelle différence entre 2014 et maintenant!!!!!!! Changement de direction????? Avant, on changeait de PC, dans la journée la licence était réactivée, maintenant, il faut racheter….. je n'ai malheureusement pas de copie du règlement des années 2014, mais je pense, d'après mon expérience et ce que je lis ici, que les conditions ont été changées…… Heureusement, beaucoup de logiciels équivalents gratuits…..

Je suis très déçue le logiciel ne fonctionne pas
Plusieurs messages envoyés pas de réponse
Pour moi c’est une belle ARNAQUE!
Cherchez autre chose ne perdez pas votre argent comme moi
Catherine Langlois

Parait très intuitif et simple à comprendre et à manier, mais inutilisable tellement il y a des bugs:
-Arrets intempestifs (le nombre de projets que j'ai perdu comme ca....)
-sur un PC, pas d'affichage de l'aperçu
-sur un autre PC, impossible de modifier le texte inséré dans la vidéo

que des bugs comme ca, qui le rende inutilisable. Dommage.
J'aurais du lire les avis avant d'acheter...

Abonnement illimité = faux
Je viens de changer mon ordinateur qui, lui, n'avait pas une durée de vie illimité, mais malheureusement, la licence ne fonctionne plus.
Une licence = 1 ordinateur (même si celui-ci est volé, en panne, détruit....)
je me tourne donc vers la concurrence, gratuite en plus (davinci resolve, hitfilm...)

Bonjour, j'ai acheter la licence depuis 2014, Depuis je n'ai pas fait le mise a jour de mon matériel. Enfin de compte la réactualisation du matériel coute trop cher. En Aout 2019 j'ai acheter un nouveau PC, mais pas de chance 2 mois après le disque dur tombe en panne. J'ai du acheter un nouveau disque dur et réinstaller le système, puis les logiciel AVS4YOU mais cependant impossible d'activer la licence.

Merci de réactivé ma licence svp, c'est une licence illimité et installer sur un seul ordinateur personnel, non sur plusieurs ordinateur. Soyez gentille avec des client qui on acheter, utiliser, aimer vos logiciel.

Vous avez la possibilité de contrôle les licence actif et sur quel ordinateur et de savoir combien de ordinateur qui utilise en même temps la même licence.

De ma part je n'utilise que une licence sur un seul ordinateur alors soyez compréhensif.

Cordilament