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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'un casque le 15 avril. Annoncé livré le 17...parfait. Sauf que pas de casque quand je rentre chez moi. Pas d'appel du transporteur et encore moins de signature de ma part. Je contacte Bayo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un casque aéro Bose A30 ANR. Livraison rapide et sans souci. Réponse aux questions envoyées par email. Engagements tenus. Je recommande cette société sérieuse et efficace...

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

j'ai commandé 4 connecteurs, dans un premier envoi, je n'en ai reçu que 3. un axe d'amélioration serai de signaler dans ce 1er envoi, pourquoi la commande n'est pas complète (exemple rupture de stoc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent ! me suis trompé lors de ma commande passée sur leur site après notification de l'état "en cours de réapprovisionnement J’ai dû les contacter pour corriger un article manquant. Je suis... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles aéronautiques

Écrit par l'entreprise

Depuis 1988, la boutique en ligne Bayo s'est imposée comme un acteur majeur, dédié à l'aviation, offrant un vaste catalogue d'équipements et de services de qualité pour les passionnés de vol. Le catalogue diversifié de Bayo couvre l'ensemble des besoins des pilotes d'avion, mettant à disposition des équipements et accessoires de haute performance, garants de confort et de sécurité lors des vols. Les partenariats avec des marques de renom, telles que Bose, Garmin, et Lightspeed, garantissent l'accès aux produits les plus innovants et performants du marché. Que vous recherchiez des casques d'aviation, des GPS aéronautiques, des simulateurs de vol, des radios, des intercoms, ou même des montres aéronautiques, la boutique Bayo vous propose une sélection exhaustive. En plus de la vente en ligne, Bayo dispose d'un atelier certifié de 2200m² situé à l'aéroport d'Aulnat CLERMONT FERRAND (LFLC), certifié PART 145 & FAR 145, PART 21J. Cet atelier propose des services complets, de la conception à la maintenance avionique, en passant par l'industrialisation et l'intégration. L'équipe compétente intervient sur une variété d'aéronefs, dont Beechcraft, Piper et Cessna, offrant des services de modernisation de cockpit, de réfections intérieures, et même de polissage pour les aéronefs.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS.

Livraison dans les délais, produits conformes.

27 février 2024
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Réponse de Bayo

Bonjour Alexandre,

Merci pour votre retours !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Livraison conforme et rapide
Parfait

5 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Bayo

Bonjour Alexandre,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison vous ait apporté entière satisfaction !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Livraison rapide et sérieux dans le suivi

21 février 2024
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Réponse de Bayo

Bonjour Lionel,

Merci pour votre retours plus que positif !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo Bayo

Bravo Bayo !
Félicitation pour votre réactivité, je passe une commande sur votre site et dans l'heure l'article est expédié et reçu le lendemain. Le casque Bose A30 est très bien emballé. Très belle prestation commerciale.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de Bayo

Réponse de Bayo

Bonjour Frédéric,

Effectivement, pour toute commande passée avant 15h, nous pouvons expédier l'article le jour même si ce dernier est en stock !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client s'est si bien déroulée !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Je suis très satisfait de la rapidité et du service.

19 février 2024
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Réponse de Bayo

Bonjour Morgan,

Merci pour votre retours qui nous fait extrêmement plaisir !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfais

Service client à l'écoute.
Reception de la commande en 24h, colis soigné.

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Bayo

Bonjour Wendy,

Merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir d'entendre que nous avons pu satisfaire votre demande !

Nous faisons toujours attention à ce que nos colis soient emballés au mieux !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait excellent

Parfait excellent

21 février 2024
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Réponse de Bayo

Bonjour Lamine,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

Très rapide mais manque notice en français

13 février 2024
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Réponse de Bayo

Bonjour Hervé,

Merci pour votre retour ! Vous pouvez trouver la notice en français du A30 sur la fiche produit de notre site, dans l'onglet "documents joints".

L'équipe de Bayo

Noté 4 sur 5 étoiles

Malgré une indisponibilité du matériel

Malgré une indisponibilité du matériel. L'équipe a su proposer une solution rapide et efficace.

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Bayo

Bonjour Samuel,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue très rapidement avec le…

Commande reçue très rapidement avec le bon contenu...et de qualité.
J'ai commandé 2 casquettes pilot en microfibre. Ayant déjà eu ce produit,j'étais ravie de retrouver le même qq années plus tard!

9 février 2024
Logo de Bayo

Réponse de Bayo

Bonjour Manuela,

Savoir que vous avez trouvé le produit que vous cherchiez au sein de notre boutique est une grande source de satisfaction pour nous ! Nous vous remercions pour votre commentaire !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande SWDOVGGYG

Beaucoup de références disponibles et livraison extrêmement rapide.

15 février 2024
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Réponse de Bayo

Bonjour

Savoir que notre variété de produits vous a satisfait nous réjouit ! Merci à vous pour votre retour !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, rapide et efficace

15 février 2024
Logo de Bayo

Réponse de Bayo

Bonjour Jérome,

Nous vous remercions pour votre avis positif !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaque fois l’achat sur le site de Bayo…

Chaque fois l’achat sur le site de Bayo est irréprochable ! Description des produis et leurs livraisons sont parfait ! à recommander !

13 février 2024
Logo de Bayo

Réponse de Bayo

Bonjour Dragan,

Un grand merci pour votre retour positif !

L'équipe de Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma visite sur votre site m'a permis de…

Ma visite sur votre site m'a permis de comparer et de choisir le modèle de casque avion qui je pense me conviendra, pour un prix très compétitif.
Votre société est très appréciée dans le milieu des aero-clubs.
Cordialement.

13 février 2024
Logo de Bayo

Réponse de Bayo

Cher Monsieur MARTINS DE SOUZA,

Savoir que notre plateforme vous a permis de comparer et de choisir le modèle de casque d'avion qui répond à vos besoins est une source de satisfaction pour nous.

L'équipe Bayo

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et très bon produit

Livraison très rapide et très bon produit.
Communication sur la livraison et suivi de commande excellent.
Merci beaucoup à votre équipe.

8 février 2024
Logo de Bayo

Réponse de Bayo

Bonjour Pierre-Loup,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif !

L'équipe Bayo

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

Entreprise peu sérieuse n'assurant pas le SAV des produits qu'elle commercialise !

Aucun service client.

A fuir !

2 mars 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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