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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'un casque le 15 avril. Annoncé livré le 17...parfait. Sauf que pas de casque quand je rentre chez moi. Pas d'appel du transporteur et encore moins de signature de ma part. Je contacte Bayo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un casque aéro Bose A30 ANR. Livraison rapide et sans souci. Réponse aux questions envoyées par email. Engagements tenus. Je recommande cette société sérieuse et efficace...

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

j'ai commandé 4 connecteurs, dans un premier envoi, je n'en ai reçu que 3. un axe d'amélioration serai de signaler dans ce 1er envoi, pourquoi la commande n'est pas complète (exemple rupture de stoc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent ! me suis trompé lors de ma commande passée sur leur site après notification de l'état "en cours de réapprovisionnement J’ai dû les contacter pour corriger un article manquant. Je suis... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles aéronautiques

Écrit par l'entreprise

Depuis 1988, la boutique en ligne Bayo s'est imposée comme un acteur majeur, dédié à l'aviation, offrant un vaste catalogue d'équipements et de services de qualité pour les passionnés de vol. Le catalogue diversifié de Bayo couvre l'ensemble des besoins des pilotes d'avion, mettant à disposition des équipements et accessoires de haute performance, garants de confort et de sécurité lors des vols. Les partenariats avec des marques de renom, telles que Bose, Garmin, et Lightspeed, garantissent l'accès aux produits les plus innovants et performants du marché. Que vous recherchiez des casques d'aviation, des GPS aéronautiques, des simulateurs de vol, des radios, des intercoms, ou même des montres aéronautiques, la boutique Bayo vous propose une sélection exhaustive. En plus de la vente en ligne, Bayo dispose d'un atelier certifié de 2200m² situé à l'aéroport d'Aulnat CLERMONT FERRAND (LFLC), certifié PART 145 & FAR 145, PART 21J. Cet atelier propose des services complets, de la conception à la maintenance avionique, en passant par l'industrialisation et l'intégration. L'équipe compétente intervient sur une variété d'aéronefs, dont Beechcraft, Piper et Cessna, offrant des services de modernisation de cockpit, de réfections intérieures, et même de polissage pour les aéronefs.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

UNE HORREUR !

UNE HORREUR !! SURTOUT N’ACHETEZ PAS DE PRODUITS CHEZ EUX !!

je résume :
-article livré à la mauvaise adresse
- service client inexistant
- colis perdu
- des délais de réponse et d’attente monstrueux
- aucun retour sur les détails d’expédition

Par pitié n’achetez pas chez eux!

28 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client inexistant

Service client inexistant. Un produit défectueux acheté par leur intermédiaire et aucun retour de leur service client bien que j’ai donné mon avis sur le produit et que j’ai décrit le problème rencontré sur leur site. Pas top quand on lâche 500 euros..

7 décembre 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Service client - Documentation en Français

J'ai commandé un casque Bose A20 sur ce site. La livraison s'est passée sans problème. Par contre, j'ai reçu une documentation en Anglais. J'ai écrit pour demander une documentation en Français ou tout au moins la possibilité de la télécharger. Personne n'a pris le soin de me répondre... Un peu "light" pour un achat à 990€...

16 juillet 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue :(

Voilà pratiquement un mois que j'ai commandé un article sur ce site, c'était pour faire un cadeau pour noël, quel déception toujours pas de nouvelle de mon article, aucun suivi de la part du site pour me tenir informé de ma commande, par contre un encaissement rapide, je trouve cela déplorable, j'ai envoyé deux mails pour avoir des infos et la seule réponse que l'on me fait, c'est nous sommes en cour de ré-approvisionnement :(
J'avais déjà commandé sur leur site et n'avait pas eu de soucis, mais là, je suis complètement refroidit par tant d'indifférence vis à vis du client.

2 janvier 2019
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (157 avis)

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