Blackview Avis 

J’ai acheté il y a 7 mois un téléphone blackview bv8800, deux mois après l’écran s’est cassé au premier impact, c’est un téléphone "incassable"...le pire est qu’il ne peut être réparé dans aucun magasin physique et doit être envoyé à un filier de blackview. blackview ne couvre pas dans sa garantie les impacts,pourquoi s’ils sont si sûrs de leur efficacité ne les couvrent pas?
et le pire, c’est que la facture de réparation est plus chère que le téléphone lui-même!!!!!, une énorme co nnerie...
blacview se moque de ses clients...
j’appartiens à une coopérative et différents réseaux d’artisans dans la région de la Loire Atlantique et Bretagne, je vais dire à tous ces artisans la vérité sur blackview, et nous devons tous faire la même chose avec nos colleges pour que blackview n’arnaque à personne d’autre!

Trois téléphones consécutifs Blackview, plus jamais.
Solide, sauf l'écran, qui se casse comme tout autre.
A l'intérieur de cette grosse carapace, un (tout) petit coeur bat. Au bout de 6 mois je perds ma caméra selfie, les lag se rallongent et sa durée de vie n'atteindra que difficilement 1 an.
Qualité photo déplorable.
BV 6600E - BV 4900S
A fuir !

Mon portable ne charge pas complètement il n'arrive pas à aller jusqu'à 100 %. Il a juste un mois.
Je l'ai acheté sur le site blackview.fr et le service client me dit que il n'arrive pas à référer le portable ils disent que je l'ai acheté sur Aliexpress alors que la facture on la trouve uniquement sur blackview.fr
Je trouve tout cela très louche.
Je pense que c'est une arnaque en plus je l'ai commandé sur l'application blackview qui est déjà sur mon portable qui est aussi un blackview

Acheté en décembre 1 téléphone blackview sur leur site pour soit disant être 1 téléphone robuste résistant à une hauteur de1m50 norme armée or mon fils l à fait tombé de sa poche et l écran s esT brise,black view répond que ni la casse ni l oxydation(pourtant soit disant etanche) sont pris sous agrandir.pub mensongère site pas sérieux fuyez

Nul! nul et pas professionnel du tout !
J'ai acheté un téléphone Blackview, le A80Pro, d'occasion.
Il démarre, fait les mises à jour mais me demande l'ancien compte Google ou l'ancien motif de déverouillage pour le débloquer.
Du coup, je le "hard reset" (avec un tuto Youtube) pour le restaurer aux paramètres d'usine et pouvoir l'utiliser sauf que le hard Reset ne fonctionne et il m'est toujours demandé l'ancien compte Google ou le motif de déverouillage.
Je contacte donc Blackview pour leur signifier que le Hard Reset ne fonctionne et ils n'ont absolument rien fait. Aucune proposition, aucun conseil (sauf de faire un Hard Reset alors que je l'avais déjà dit dans l'email...)
La seule chose qu'ils me disent de faire est de retourner chez le vendeur.
Mais c'est eux le vendeur à la base !! Même si le téléphone est acheté à Darty, Boulanger ou sur Le Bon Coin. C'est eux qui vendent un téléphone dont la procédure Hard Reset ne fonctionne pas.
Marque à fuire. Pour ma part c'est la première et dernière fois que j'achète eux et je ne suis pas étonné de la note minable qu'ils ont (2,8)

Blackview: un téléphone qui prends des photos tout seul. A peine vous effleurez un bouton et splatsh.

Téléphone acheté en juillet 2022 soit disant waterproof pendant 30 min sous 1,5 m d’eau hors il est resté quelques secondes dans moins d un mètre d eau et il ne fonctionne plus. blakwiew ne veut pas prendre le téléphone sous garantie. Le SAV est vraiment de qualité médiocre voire inexistant, en bref ils vendent mais il ne faut surtout pas que le téléphone tombe en panne !!!

Bonjour.
Voici mon expérience de gaspiller 250€ en un rien de temps...

Récemment, en novembre, j'ai acheté un téléphone BV6300pro.
Depuis un mois je rencontre un problème très important et qui persiste malgré réinitialisation totale du téléphone.

Je n'arrive pas à passer "correctement" des appels ni les recevoir.

Pourquoi j'écris correctement ? Car en moment de passer mon appel, j'ai un message comme quoi l'appel n'est peut pas être effectué, écran reste comme si j'ai rien fais. Mais... appel est effectué comme même , sans, par exemple,a possibilité de mettre en HP.
Et pour décrocher je suis dans l'obligation de mettre en mode avion.

Quand Il y a des appels rentrant j'entends la sonnerie, mais je n'ai pas de symboles de combiné pour pouvoir répondre ou rejeter l'appel.

Service de Blackview ne répond pas . Quelle chance...

Marque à fuir !!!!

bonjour
petite chute de 50 cm sur beton lisse ,ecran totalement cassé , vendu pour norme militaire (prevu chutede 1.50m)
le soucis majeur est le S A V ; GARANTIE ? CONTACT ?

Reçu un A55pro en cadeau pour mon anniversaire en septembre 2022.
En décembre de la même année, il est déjà bon pour la poubelle.
D'une lenteur abominable, il capte la 4G mais ne veux jamais aller sur internet. L'écran clignote sans arrêt lorsqu'il est en charge.
Certaines applications ne veulent pas marcher dessus alors qu'il est à jour. Il met jusqu'à 1min complète pour ouvrir des appli telle que Leboncoin.
Le GPS, j'ai abandonné car non seulement il n'ouvre l'appli qu'une fois sur deux mais quand elle est ouverte, elle s'éteint d'elle même.
Freezes, crash, bugs à foison, quitte automatiquement un site au moment où il se met en veille etc...
En bref, un truc d'une nullité infâmes qui ne va probablement pas tarder à finir éclaté contre un mur tellement il m'agace.
Mon vieux smartphone honor qui avait plus de 5ans et une configuration très entrée de gamme est plus performant et plus rapide que cette bouse.

Félicitations Blackview, vous faites désormais partie des marques sur ma liste noire et vous avez perdu un client...

Acheté un BlackView BV6300 pro en Octobre22. Choix de cette marque pour le côté incassable. Le téléphone a glissé du canapé ce qui a fissuré l'écran en étoile en Novembre22 (pour une garantie chute de 1m50). Aucune réponse du site BlackView _ contact par mail + contact en direct sur le site à plusieurs reprises. Heureusement que j'avais commander par l'intermédiaire d'un site marchand qui a remboursé la totalité du téléphone contre renvoi.

j'ai commande un Blackview4900 pro " rupture de stock dans la couleur" mais mon compte est débité je réponds peu importe la couleur je ne suis pas livré plus de nouvelle ce jour ils encaissent et plus de nouvelles
F C

Tablette tab 8 qui ne s'allume plus au bout d'un ans , soit disant garantie mais vue quelle n'est plus dispo il me propose une reduction de 15% sur l'achat d'une nouvelle tablette c'est ridicule !!

J'ai acheté un le blackview 9900e, au bout de 3 mois le message: "votre batterie est trop froide, le tel va s'éteindre"
Depuis il ne s'allume plus. J'ai contacté le SAV, j'ai payé 9€ pour le bon de retour(ce n'est pas pris en charge bien sur). Il ne m'ont jamais envoyé le bon de retour et ils ne répondent plus à rien.
A fuir!!!!

J'ai eu 3 Blackview renforcés, donc je connais bien. le dernier, un BV9900E que j'ai depuis un an et demi est loin de donner satisfaction : Il n' y a jamais de mise à jour que ce soit de sécurité ou même pour corriger les innombrables bugs. il n' y a qu'a essayer de suivre un itinéraire Google à pied pour se rendre compte que c'est l'exact opposé qui est mentionné. un capteur barométrique ? on ne peut même pas le calibrer ! un capteur FC, qui affiche n'importe quoi ! Pire, je viens de découvrir que ce téléphone qui ne craint pas l'eau est tombé dans une piscine. et bien en fait, il craint l'eau ! il y a de la condensation sur toutes les lentilles ,et ne démarre plus. En résumé, une marque de M***E qu'on ne devrait pas voir sur les étals en France.

Très mécontent de mon blackview 9700 pro après 14 mois mais une journée à se charger il est parti 5 semaines en réparation (au lieu des 2 semaines promises )on m a propose de me rembourser au bout de 3 Semaines mon téléphone à 60 % de son prix d'achat j ai refuse attendu 2 semaines de plus pour qu au final il me dise qu'il n'est pas réparable et ils m ont propose 60euros puis grand geste commercial 80 euros .très déçu de cette marque à fuir

J'utilise mon smartphone Blackview depuis deux mois et je l'ai fait tombé d'1m20 environ au sol et l'écran s'est cassé en mille morceaux, le support internet me dit qu'en France la garantie de prend pas en compte les chutes. Sur leur site ils parlent de chocs dans les limites de la garantie, et encore une résistance aux chutes jusqu'à 1m50. C'est une arnaque, il n'est pas aussi résistant que le crosscall.

Téléphone neuf reçu avec le chargeur qui ne fonctionne pas !!
SAV déplorable : il faut tout retourner en payant 9€ de frais de port !
Donc je vais m'acheter un chargeur ...

Produit très bon et attrayant sur le papier.
Après 3 mois d'utilisation normale, la batterie ne se chargeait plus.
Leur SAV ne répond jamais, sinon il faut payer 0.85€/min, et leur frais de port sont à votre charge. Pour au final ne rien arranger quand ils vous renvoi le produit.
Extrêmement déçu, 300€ pour un produit qui ne fonctionne plus, parce que hors garantis (1 mois de garanti pour la batterie)

a fuir , ma tablette ne chargeait plus ,après un an
leur réponse mauvaise utilisation pendant la charge , donc pas garantie
heureusement après plusieurs échange avec cdiscount qui on fait un geste commercial j'ai été remboursé
merci à eux