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Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellt am 13.08. 1/15 Weinen nicht verfügbar. - Lösungsvorschlag (Austausch) ignoriert. - Mehrere Storno-Mails ignoriert. - Zwischendurch mal eine Hinhaltemail. Dann wieder nix. 20.09 a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben einen falschen Artikel erhalten und freundlich darauf hingewiesen, dass wir ihn gerne austauschen wollen. Daraufhin sagte man uns, dass wir erst den falschen zurückschicken müssen, dieser da... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht! Habe Ende November 2023 Ware bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Darauf eine automatisierte email erhalten. Danach kam keine weitere Kommunikation per email mit dem Anbieter/Verkäufer zu St... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe zwei Flaschen Gin bestellt, laut Shop mit "Verfügbarkeit: sofort lieferbar". Nachdem nach zwei Wochen immer noch keine Ware geliefert wurde, habe ich den Laden angeschrieben - keine Reaktio... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vins et spiritueux
  2. Magasin d'alcool
  3. Caviste

Informations provenant de diverses sources externes

Ihr Onlineshop für exklusive Spirituosen: premium Wodka, marken Whisky und erstklassigen Champagner.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

216 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice nicht existent

Nach 4 Monaten!!! und mehreren Anfragen per Mail ist es dieser Firma leider nicht möglich, eine seriöse Rechnung zu übermitteln. Zwischen zwei gewerblichen Geschäftspartnern ist das ein inakzeptabler Vorgang. Weitere Bestellungen werden nicht mehr erfolgen.

3 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Indiskutabler Service

Hatte eine Spirituose als Geburtstagsgeschenk geordert. Nach vier Tagen war sie immer noch nicht verschickt, ohne Angaben von Gründen. Meine Mail, dass es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt und sie sie bitte umgehend auf den Weg bringen mögen, blieb gänzlich unbeantwortet. Auch nach einer Woche wurde noch nichts auf den Weg gebracht. Nie wieder!

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nach 5 Tagen Vorkassebezahlung per…

Nach 5 Tagen Vorkassebezahlung per Sofortüberweisung kommt an einem Sonntag eine Mahnung. Daten alle korrekt. Antwort auf die email nicht an einem Arbeitstag geschafft, geht auch keiner ans Telefon. Keine Lieferung. Leider gibt es eine Gewinnabführungsvereinbarung an die beherrschende und kontrollierende Spirituosen World GmbH, Hohenzollernstr. 88, 80796 München
Telefon: 0049 (0)89/327 0979-140, Fax: 0049 (0)89/327 0979-15, E-Mail: info A spirituosenworld.de über die MGS Münchner Getränke Service GmbH,
Hohenzollernstr. 88, 80796 München, Deutschland,
Tel.: 0049 (0)89/327 0979-146, E-Mail: info A bottleworld.de, Registergericht: Amtsgericht München, Registernummer: HRB 147415, der Herr Andreas Auer ist beidiger Geschäftsführer und wohl auch Inhaber.
Also heute am 13.09.2024 hat mich die Lieferung dann erreicht. Der Versandcode ist nicht von DHL sondern von UPS, das erkennt man aber an der Nummer. Meine Bewertung rutschte somit von einem zu zwei Sterne. Dennoch irgendwie unprofessionell das ganze ....

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferunfähig

Ich bin mit negativen Bewertungen vorsichtig, eigentlich schon fahrlässig von mir, mich erst nach der Bestellung über den Shop zu erkundigen. Tatsächlich wie bei vielen zuvor: bestellt => bezahlt => auf Rückfrage, da keine Versandbestätigung kam , wurde mitgeteilt, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Ab da, kein Kontakt mehr und ich habe vom Widerruf gebraucht gemacht. Nichts gekommen, kein Geld erstattet. Gott sein Dank per Paypal bezahlt und von da das Geld wieder bekommen. Danke PayPal!

6 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Am 16.Juni habe ich 2 Flaschen…

Am 16.Juni habe ich 2 Flaschen Champagner für ein Geburtstagsgeschenk bestellt und nach Eingang der Bestellbestätigung mit Vorkasse bezahlt.
Als nach 3 Tagen kein Zahlungseingang bestätigt wurde, habe ich diesen angemahnt.
Danach kam die Nachricht, daß die Bestellung an DHL übergeben wurde. DHL erkannte diesen Link nicht.
Zwei Nachfragen wurden von Bottelworld nicht beantwortet.
Im meinem 3. E-Mail setzte ich eine Frist, danach werde ich wegen Betrug Anzeige erstatten!

4 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wie bei vielen anderen offenbar auch

Wie bei vielen anderen offenbar auch: Kurz nach der Bestellung kam die Email, dass sich der Versand verzögert. Auch nach 2 Monaten keine Lieferung. Stornierung per Email wurde ignoriert. Nun das telefonische Versprechen, dass ich das Geld zurückbekomme. Bin gespannt...

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht. Gute Bewertungen nicht nachvollziehbar

Vorsicht! Habe Ende November 2023 Ware bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Darauf eine automatisierte email erhalten. Danach kam keine weitere Kommunikation per email mit dem Anbieter/Verkäufer zu Stande. Ich habe die Bestellung daraufhin innerhalb von 14 Tagen storniert. Reagiert wurde weiterhin weder auf email noch auf Einschreiben mit meiner Aufforderung, die Stornierung zu bestätigen und mein Geld zurück zu überweisen.
Seit Anfang 2024 läuft ein Mahnverfahren. Bin entsetzt über diesen Anbieter und dessen Geschäftsgebaren.
Ich kann nur raten - Hände weg!

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unverschämt und ignorant

Bestellung aufgegeben. Nach 4 Tagen Nachricht, dass Lieferverzögerung. Auf meine Nachfrage aber keine Antwort wann die Ware kommt. 2 Tage später habe ich die Bestellung storniert und anderweitig bestellt. 4 Stunden danach kam der Sendungsavis. Ich antwortete, dass ich die Bestellung storniert habe und die Ware nicht mehr möchte. 5 Stunden später wurde die Ware trotzdem per UPS (statt DHL) versendet. Mit DHL hätte ich die Annahme verweigern können. Mit UPS nimmt unser Empfang die Ware an.
Trotz mehrerer eMails habe ich keine Antwort bekommen.

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nepp?

Ende April habe ich bestellt, Ende April wurde von einer Firma mit anderem Namen meine Kreditkarte belastet - Bis Anfang Juni habe ich keine Ware erhalten, nicht einmal Mails, die eine Ware ankündigen. Telefonisch ist bei der Firma anscheinend auch niemand zu erreichen.

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unbedingt die Hände weg

Wie von allen Vorrednern schon genannt: Alle Produkte angeblich laut Webseite sofort lieferbar. Nach Bestellung kommt die mail, dass der/die Artikel gerade nicht vorrätig seien. Danach auch auf Mails und versuchten Telefonaten kommt wochenlang nichts mehr!!! Unbedingt Hände weg von dem Laden!!!
Ich versuche, ob ich das Geld von PayPal zurück bekommen kann.

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eine Bestellung am 06.04.2024…

Eine Bestellung am 06.04.2024 aufgegeben und bezahlt. Bis heute 02.06.2024 keine Lieferung. Telefonisch ist Bottleworld nicht zu erreichen, auf emails habe ich keine Antwort bekommen. Zahlungsrückabwicklung ist via PayPal angestossen. Hände weg.

2 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht erhaltene Ware trotz Bezahlung

Ich habe dort bestellt die Ware auch bezahlt aber bis heute die Ware noch nicht erhalten und erreichen tut man dort auch niemand
Das was die machen ist echt Betrug
Frechheit das diese Seite überhaupt noch gibt und die noch mit der Masche durch kommen

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warnung: hier besser nicht bestellen

Bestellte und bezahlte Ware wurde selbst nach 5 Wochen nicht geliefert, obwohl die Lieferfrist nur "1 - 3 Werktage" hätte betragen sollen.
Habe Kontakt mit dem GF Hr. Auer aufgenommen, der mir das Blaue vom Himmel versprach - aber weder ist die Ware eingetroffen, noch ist das Geld rücküberwiesen worden.
DAS IST EINE FRECHHEIT!! Solche Shops gehören geschlossen!!
Ergänzung vom 15.03.25: Wir haben Klage erhoben gegen Bottleworld.

17 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider nicht mehr zu empfehlen!

Bis zu dieser Bestellung war ich eigentlich zufrieden bisher. Finde es schade, dass sie die negativen Rezensionen nun so vermehren! Am 02.03. mehrere Fl. Champagner, Likör und Tonic bestellt, am 04.03. die Info, dass das Tonic Wasser nicht lieferbar ist und sich meine Bestellung verzögert. Auf meine 4 Anfragen bzgl. Status meiner Bestellung keinerlei Reaktion, Tonic Wasser war auch immer als lieferbar auf Webseite. Selbst nach Ankündigung, dass ich über Paypal ein Problem melde, keine Reaktion. Dank Paypal nun mein Geld zurückerhalten. So vergrault man sich eigentlich bis dahin zufriedene Kunden! Leider!

4 mars 2024
Avis spontané

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