Commande préparée puis revérifiée sur place par une préparatrice fort gentille ! Merci pour la rapidité et l’efficacité à 2 jours de la rentrée ! Une maîtresse avec enfin tout le matos pour ses élè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement264 avenue Franklin Roosevelt, 69120 Vaulx en Velin (Lyon), RRA, FR
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Lisez les avis des autres
Magasin grand plutôt bien rangé Desfois les vendeurs sont un peu désagréable quand même et d'autre son super gentil et serviable
L'entreprise a répondu
J’ai fais une erreur de RIB j’ai contacté le service et de suite ma demande a été prise en compte et le necessaire a aussi été fait rapidement. Les personnes que j’ai eu au telephone tres sympathique... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté un destructeur de documents par internet. La personne qui m'a remis le colis a bien insisté sur son mode d'emploi et notamment sur les arrêts de l'appareil
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
264 avenue Franklin Roosevelt, 69120, Vaulx en Velin (Lyon), RRA, France
- 04 72 15 92 19
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
612 avis
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Le personnel très sympa
Le personnel très sympa, toute est disponible, les prix très abordable.
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Merci pour ces 5 belles étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Un accueil au top + une équipe au taquet = un client satisfait 😄
On adore ce genre de retour, ça met de bonne humeur à toute l’équipe !
À très vite chez Bureau Vallée Vaulx-en-Velin 👋
Serviable et commande nickel!
14 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Mariya Ouatah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service serviable et que votre commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Vaulx En Velin
Produit disponible rapidement
Produit disponible rapidement, simple et rapide pour récupérer sa marchandise.
Efficace.
14 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Au TOP
Site Pratique pour vérifier les disponibilités en fonction du magasin,
Et commande prête a l heure demandée
Vraiment TOP
13 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a été utile pour vérifier les disponibilités et que votre commande a été prête à l'heure demandée. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt,
L'équipe de Vaulx En Velin
Je recommande
Magasin agréable.bcp de choix.prix intéressants.super service click &collect
13 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Aurelie MEDINA,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que notre large choix ainsi que nos prix intéressants ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un excellent service, et c'est un plaisir de savoir que notre option de click & collect vous a satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Vaulx En Velin
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Suite à ma commande click and collect
Suite à ma commande click and collect, j’ai récupéré mes articles à l'accueil du magasin, accueil souriant et agréable. Je recommande ce magasin.
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Daoulet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de click and collect s'est bien déroulée et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Vaulx En Velin
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Agnes Hok,
Un grand merci pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Vaulx En Velin
Très bon matériel et permet de voir ce…
Très bon matériel et permet de voir ce qu il vend
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Super commande
8 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Plunet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Vaulx En Velin
Rapide et efficace au top merci
Rapide et efficace
Commande à retirer en magasin prête en un temps record
Facilité pour se garer je recommande
8 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Bon accueil personnel gentil
7 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Sihem La,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure.
L'équipe de Vaulx En Velin
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Mes Princesse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Vaulx En Velin". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Vaulx En Velin
Expérience parfaite
Expérience parfaite, que ce soit dans le magasin, les caisses , le personnel y est hyper sympathique.
6 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Excellent
Excellent !
Appel suite problème colori .
Nous ont consulté avant d annuler le produit ;)
Très réactif, très sérieux
Je recommande
2 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
accueil parfait
27 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Romain Marenghi,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez donnée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que votre expérience dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Vaulx En Velin
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Le magasin est bien
Le magasin est bien dommage que un des employés m'est dît qu'il n'y avait pas cette article en magasin alors que j'ai pû le commander le lendemain en click and collect cela m'aurait évité d'y aller 2 fois. Sinon c'est cool.
23 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Michto,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement .
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'information fournie par l'un de nos employés n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela a pu causer une gêne en vous obligeant à vous déplacer deux fois. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons nous assurer d'améliorer la communication au sein de notre équipe.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
L'équipe de Vaulx En Velin
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